‘Một điểm dừng - Vạn sự thông’ ở Cam Đường

Lào Cai Chiều 26/5, phường Cam Đường, trao Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và Giấy phép xây dựng cho người dân chỉ trong một ngày theo mô hình ‘Một điểm dừng - Vạn sự thông’.

Làm 'sổ đỏ', giấy phép xây dựng chỉ trong một ngày

Mô hình 'Một điểm dừng - Vạn sự thông' trao Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và Giấy phép xây dựng cho người dân chỉ trong một ngày đang trở thành điểm sáng trong cải cách hành chính ở phường Cam Đường, tỉnh Lào Cai, góp phần tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc tồn tại nhiều năm liên quan đến đất đai, nhà ở của người dân.

Không còn cảnh đi lại nhiều lần, chờ đợi hàng tuần hay phải bổ sung hồ sơ qua nhiều khâu trung gian, giờ đây, người dân chỉ cần đến một địa điểm, được hướng dẫn đầy đủ và hoàn tất các thủ tục cần thiết trong thời gian một ngày. Từ đó, tạo thuận lợi để người dân sớm ổn định cuộc sống, yên tâm đầu tư xây dựng nhà ở.

Phường Cam Đường, Lào Cai triển khai mô hình mới - cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và Giấy phép xây dựng cho dân chỉ trong ngày. Ảnh: Bích Hợp.

Gia đình ông Nguyễn Văn Hợp, tổ 16 Nam Cường, phường Cam Đường, Lào Cai là một trong những hộ dân được hưởng lợi trực tiếp từ mô hình này. Cầm trên tay Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và Giấy phép xây dựng vừa được cấp, ông Hợp phấn khởi cho biết trước đây gia đình luôn lo lắng vì thủ tục đất đai, xây dựng thường kéo dài, nhiều giấy tờ phức tạp.

Ông Nguyễn Văn Hợp chia sẻ: “Tôi rất bất ngờ vì thủ tục được giải quyết nhanh như vậy. Chỉ trong một buổi chiều vừa nộp hồ sơ vừa làm các thủ tục và nhận được giấy tờ đầy đủ là có sổ đỏ và giấy phép xây dựng cùng lúc. Điều đó giúp gia đình tôi yên tâm triển khai làm nhà ngay”.

Không riêng gia đình ông Hợp, nhiều hộ dân trên địa bàn cũng đánh giá cao hiệu quả thực tế của mô hình. Ông Nguyễn Văn Chi, một trong những hộ nhận Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và Giấy phép xây dựng trong chiều ngày 26/5 chia sẻ, điều đáng quý nhất là tinh thần phục vụ của đội ngũ cán bộ cơ sở đã có nhiều chuyển biến tích cực.

Mô hình “Một điểm dừng - Vạn sự thông” giúp người dân phường Cam Đường, Lào Cai rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính. Ảnh: Bích Hợp.

Theo ông Chi, trước đây mỗi khi làm thủ tục liên quan đến đất đai, người dân thường lo ngại vì phải đi lại nhiều nơi, mất nhiều thời gian. Nay mọi quy trình được công khai, minh bạch, cán bộ trực tiếp hướng dẫn nên người dân dễ hiểu, dễ thực hiện hơn rất nhiều.

Mô hình “Một điểm dừng - Vạn sự thông” trao Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và Giấy phép xây dựng cho người dân chỉ trong một ngày đã giúp người dân tiết kiệm được thời gian, chi phí đi lại và đặc biệt tạo tâm lý rất thoải mái. Chúng tôi thấy rõ sự thay đổi trong cách làm việc của chính quyền phường Cam Đường theo hướng gần dân, phục vụ nhân dân tốt hơn”, ông Chi chia sẻ.

Hướng đến nền hành chính chuyên nghiệp, lấy người dân làm trung tâm

Để có được kết quả đó, phường Cam Đường đã chủ động rà soát, đơn giản hóa quy trình xử lý hồ sơ; đồng thời tăng cường phối hợp giữa các bộ phận chuyên môn nhằm rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính. Thay vì để người dân tự liên hệ từng khâu, mô hình “Một điểm dừng - Vạn sự thông” tập trung giải quyết đồng bộ các thủ tục liên quan đến đất đai và cấp phép xây dựng tại cùng một đầu mối.

Ông Phùng Văn Vượng, Tổ trưởng tổ 16 Nam Cường, phường Cam Đường cho biết, mô hình đã nhận được sự đồng tình, ủng hộ rất lớn từ người dân trên địa bàn. Điều người dân hài lòng nhất là thủ tục được giải quyết công khai, rõ ràng và nhanh gọn. Trong quá trình triển khai, cán bộ phường thường xuyên xuống cơ sở nắm bắt tâm tư, hướng dẫn cụ thể để người dân hoàn thiện hồ sơ ngay từ đầu nên hạn chế tối đa việc phải bổ sung giấy tờ nhiều lần.

“Mô hình không chỉ giúp người dân thuận lợi hơn trong việc làm nhà, ổn định cuộc sống mà còn góp phần nâng cao niềm tin của nhân dân đối với chính quyền cơ sở”, ông Vượng nhấn mạnh.

Phường Cam Đường, Lào Cai đổi mới cải cách hành chính, tạo thuận lợi cho người dân xây dựng và ổn định cuộc sống. Ảnh: Bích Hợp.

Từ thực tiễn triển khai tại phường Cam Đường, mô hình đang cho thấy hiệu quả rõ nét trong cải cách hành chính, nhất là ở lĩnh vực đất đai và xây dựng vốn được xem là phức tạp, dễ phát sinh vướng mắc. Việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất đồng thời với giấy phép xây dựng trong cùng một ngày không chỉ là bước đột phá về thời gian xử lý hồ sơ mà còn thể hiện tinh thần đổi mới tư duy phục vụ người dân.

Phát biểu tại buổi trao trao Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và Giấy phép xây dựng cho người dân chỉ trong một ngày theo Mô hình “Một điểm dừng - Vạn sự thông”, ông Nguyễn Xuân Nhẫn, Chủ tịch phường Cam Đường cho biết, mô hình “Một điểm dừng - Vạn sự thông” là hướng đi phù hợp trong bối cảnh hiện nay khi nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của người dân ngày càng cao.

Ông Nguyễn Xuân Nhẫn, Chủ tịch phường Cam Đường kiểm tra và ký Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và Giấy phép xây dựng cho người dân ngay tại phòng người dân nộp hồ sơ. Ảnh: Bích Hợp.

Theo Chủ tịch phường Cam Đường, điều quan trọng nhất là lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả công việc. Để mô hình phát huy hiệu quả bền vững, thời gian tới phường Cam Đường tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, hoàn thiện cơ sở dữ liệu đất đai, tăng cường liên thông giữa các cơ quan chuyên môn và nâng cao trách nhiệm đội ngũ cán bộ thực thi công vụ.

Có thể thấy, mô hình “Một điểm dừng - Vạn sự thông” tại phường Cam Đường không đơn thuần là giải pháp cải cách thủ tục hành chính mà còn là minh chứng cho sự chuyển biến mạnh mẽ trong tư duy quản lý, điều hành ở cơ sở. Từ việc đặt người dân ở vị trí trung tâm phục vụ, chính quyền địa phương đang từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, hiệu quả và gần dân hơn.

Nguồn: https://nongnghiepmoitruong.vn/mot-diem-dung--van-su-thong-o-cam-duong-d813371.html