5 langkah untuk mengesahkan kad SIM anda melalui VNeID

Mulai 15 April, Pekeliling No. 08/2026/TT-BKHCN Kementerian Sains dan Teknologi, yang mengawal selia pengesahan maklumat untuk pendaftaran dan penggunaan nombor telefon bimbit, secara rasminya berkuat kuasa. Sehubungan itu, pengesahan maklumat pelanggan akan diperketatkan, terutamanya untuk pelanggan yang baru berdaftar dan kes pertukaran peranti.

Imej ilustrasi.

Satu perkara penting ialah semua pelanggan mudah alih baharu mulai 15 April dan seterusnya mesti mengesahkan maklumat biometrik mereka menggunakan gambar wajah. Data ini akan dibandingkan secara langsung dengan Pangkalan Data Penduduk Negara dan Pangkalan Data Kad Pengenalan Negara untuk memastikan ketepatannya. Maklumat pengesahan yang diperlukan termasuk: nombor pengenalan diri; nama keluarga, nama tengah dan nama diberi; tarikh lahir; dan data biometrik wajah.

Peraturan-peraturan ini bertujuan untuk memperkukuh pengurusan pelanggan, mencegah penggunaan maklumat peribadi tanpa kebenaran untuk mendaftarkan kad SIM di bawah nama palsu, dan menyumbang kepada pencegahan dan memerangi penipuan dalam talian.

Bagi pelanggan yang telah disahkan menggunakan kad pengenalan elektronik tahap 2 atau kad pengenalan warganegara yang dibenamkan cip, pengguna tidak perlu membuat pengesahan semula, kecuali dalam kes di mana peranti yang menggunakan kad SIM bertukar. Begitu juga, pelanggan yang telah disahkan melalui aplikasi VNeID juga dikecualikan daripada pengesahan semula jika mereka tidak menukar telefon mereka.

Pekeliling itu juga menambah peraturan untuk pemantauan apabila pengguna menukar peranti terminal. Apabila kad SIM dimasukkan ke dalam telefon lain, pengendali rangkaian boleh menggantung panggilan keluar buat sementara waktu sehingga 2 jam untuk menyemak dan meminta pengesahan semula maklumat biometrik. Jika pengesahan tidak diselesaikan dalam tempoh 30 hari, perkhidmatan pelanggan akan disekat dalam kedua-dua arah. Selepas 5 hari lagi, jika pengesahan masih belum selesai, pengendali rangkaian akan menamatkan perkhidmatan dan melikuidasi kontrak.

Pengguna boleh mengesahkan maklumat pelanggan mereka melalui pelbagai kaedah, termasuk: dalam talian melalui aplikasi pengenalan kebangsaan VNeID atau aplikasi pengendali rangkaian; atau terus di pusat transaksi dan ejen yang dibenarkan. Syarikat telekomunikasi bertanggungjawab untuk menyimpan data pengesahan lengkap sepanjang tempoh aktif pelanggan.

Pengendali rangkaian mudah alih mengesyorkan agar orang ramai menyemak dan mengemas kini maklumat pelanggan mereka secara proaktif lebih awal bagi mengelakkan gangguan komunikasi. Beberapa kumpulan pelanggan yang perlu diberi perhatian termasuk: pelanggan yang berdaftar menggunakan kad pengenalan lama, pelanggan yang berdaftar atas nama orang lain atau mereka yang telah menerima pemberitahuan tentang penyeragaman maklumat.

Semasa proses pelaksanaan, pihak berkuasa juga memberi amaran kepada orang ramai supaya berwaspada terhadap aktiviti penipuan. Pengguna tidak seharusnya memberikan kod OTP, kata laluan atau pautan akses daripada sumber yang tidak diketahui; pengesahan hanya perlu dilakukan melalui aplikasi rasmi atau di tempat transaksi yang sah.

Langkah-langkah untuk pengesahan kendiri pada VNeID

Untuk melengkapkan proses pengesahan, pengguna memerlukan akaun VNeID tahap 2 dan mesti mengikuti langkah-langkah berikut:

Langkah 1: Buka dan log masuk ke aplikasi VNeID pada telefon pintar anda.

Langkah 2: Akses bahagian perkhidmatan atau cari kata kunci "Pengesahan pelanggan mudah alih" dalam bar carian.

Langkah 3: Semak senarai pelanggan. Sistem akan memaparkan senarai nombor telefon yang didaftarkan atas nama anda. Sila semak maklumat ini dengan teliti.

Langkah 4: Pilih nombor telefon semasa anda dan lakukan "Imbasan Wajah" (pengesahan biometrik) seperti yang diarahkan oleh aplikasi.

Langkah 5: Jika anda menemui nombor telefon yang tidak dikenali yang didaftarkan atas nama anda yang tidak anda gunakan, gunakan ciri "Laporkan" terus pada aplikasi supaya penyedia rangkaian boleh mengambil tindakan tepat pada masanya.

Khamis Huong

Sumber: https://daidoanket.vn/5-buoc-xac-thuc-sim-qua-vneid.html