![]() |
Pelanggan yang masih menggunakan nombor kad pengenalan lama mereka akan dikenakan penggantungan perkhidmatan selepas 15 April. Foto: Xuan Sang . |
Pekeliling No. 08/2026, yang dikeluarkan pada 31 Mac, memperuntukkan peraturan terperinci mengenai pengurusan telekomunikasi dan berkuat kuasa secara rasmi pada 15 April. Tumpuannya adalah untuk mengesahkan maklumat telefon bimbit terestrial dan menangani nombor pelanggan yang tidak tepat.
Pengendali rangkaian mudah alih bertanggungjawab untuk menyemak keseluruhan pangkalan data mereka dan melaksanakan langkah-langkah yang sesuai, yang paling berat ialah penamatan kontrak. Proses penyahaktifan perkhidmatan dijalankan secara berperingkat bergantung pada kes tertentu. Orang ramai harus mengambil perhatian dan membuat perubahan untuk mengelakkan kad SIM mereka dinyahaktifkan selepas 15 April.
![]() |
Kes-kes yang memerlukan pengesahan dan penyeragaman maklumat pelanggan dengan penyedia rangkaian. Grafik: Xuan Sang. |
Kes pertama melibatkan penukaran peranti mudah alih. Sistem penyedia rangkaian akan mendaftar secara automatik apabila pelanggan mengeluarkan kad SIM mereka dan memasukkannya ke dalam telefon baharu, dan kemudian menghantar permintaan untuk pengesahan identiti.
Pengguna mempunyai masa menunggu maksimum selama 2 jam untuk melakukan imbasan biometrik wajah melalui aplikasi pembawa atau VNeID. Jika mereka tidak melengkapkan imbasan, kad SIM akan disekat untuk panggilan keluar, kemudian disekat untuk panggilan masuk dan keluar selepas 30 hari, dan nombor tersebut akan dibatalkan dalam tempoh 5 hari berikutnya.
Kedua, pengguna yang mendaftar menggunakan kad pengenalan kebangsaan 9 digit perlu mengemas kini maklumat mereka kepada kad pengenalan warganegara baharu dan menambah imej biometrik wajah semasa mereka. Dokumen lama tidak lagi serasi dengan sistem pangkalan data baharu dan perlu ditukar dalam tempoh 60 hari.
Pekeliling tersebut juga menetapkan bahawa syarikat telekomunikasi akan menggantung perkhidmatan buat sementara waktu bagi individu yang mengesahkan secara langsung bahawa mereka belum mendaftar atau menggunakan aplikasi VNeID. Sebelum ini, pengguna akan menerima pemberitahuan berterusan selama 5 hari yang mengingatkan mereka untuk memeterai semula kontrak seperti yang diperlukan dan mengesahkan imej wajah biometrik mereka.
Selain itu, kes di mana maklumat pelanggan tidak sepadan dengan data kebangsaan akan diklasifikasikan sebagai maklumat yang tidak lengkap. Pengendali rangkaian akan menyemak silang data dengan Kementerian Keselamatan Awam dan menghantar pemberitahuan kepada individu dalam kategori ini. Pelanggan kemudian mempunyai 60 hari untuk melengkapkan penyeragaman data dan mengemas kini maklumat mereka.
Peraturan ini juga terpakai kepada semua pengguna. Warga asing yang menetap di Vietnam yang menggunakan pasport peribadi mereka untuk mendaftar kad SIM mudah alih juga perlu mengesahkan semula maklumat yang disimpan dalam sistem dalam tempoh 60 hari dari tarikh kuat kuasa Pekeliling tersebut.
Pada masa ini, orang ramai boleh mencari nombor telefon peribadi mereka melalui VNeID dengan memilih bahagian Dompet Dokumen -> Nombor Telefon. Jika anda menemui nombor yang tidak dikenali yang tidak didaftarkan di bawah nama anda, tekan butang laporkan pelanggaran pada aplikasi supaya penyedia rangkaian boleh menghantar pemberitahuan kepada nombor telefon yang dilaporkan.
Untuk menyemak maklumat peribadi sebelum tarikh akhir, pengguna boleh menghantar mesej teks dengan sintaks “ID Warganegara TTTB” ke talian hotline 1414, atau “Kad Pengenalan Negara TTTB” ke 1414 jika masih menggunakan nombor Kad Pengenalan Negara yang lama.
Selepas beberapa saat, sistem akan memberi maklum balas dengan maklumat pelanggan yang lengkap seperti nama penuh, tarikh lahir, nombor dokumen, tempat pengeluaran, tarikh pengeluaran, dan sebagainya. Jika data ini sepadan dengan maklumat peribadi semasa anda, pelanggan dianggap sah.
Sumber: https://znews.vn/5-doi-tuong-bi-khoa-sim-sau-154-post1643022.html








Komen (0)