An Khang mengintegrasikan perkhidmatan penjadualan temu janji.

(Akhbar Dan Tri) - Rangkaian farmasi Khang terus meningkatkan peranannya dalam penjagaan kesihatan komuniti dengan mengintegrasikan perkhidmatan yang menyokong penjadualan temu janji yang cepat dan mudah.

An Khang secara beransur-ansur telah mengambil bahagian dengan lebih mendalam dalam perjalanan transformasi digital penjagaan kesihatan negara. Sebelum ini, rangkaian farmasi ini telah bekerjasama dengan Kementerian Keselamatan Awam untuk mengintegrasikan sistem farmasinya ke dalam aplikasi VNeID, yang membolehkan orang ramai yang menggunakan insurans kesihatan menerima preskripsi elektronik secara langsung di VNeID dan membeli ubat di mana-mana farmasi An Khang, tanpa perlu menunggu di kaunter farmasi hospital.

Kini, An Khang terus melanjutkan perjalanan penjagaan kesihatannya dengan ciri baharu: menjadualkan temu janji di lebih 70 hospital dan 300 kemudahan perubatan di seluruh negara, seperti Hospital Pusat Perubatan Universiti, Hospital 115, Hospital Dermatologi, dan sebagainya, melalui perkongsian strategik dengan Medpro.

Mulai Jun dan seterusnya, orang ramai boleh menempah temu janji dengan mudah di laman web An Khang tanpa perlu memuat turun aplikasi tambahan atau menukar platform. Jika mereka tidak mahir teknologi, pengguna boleh mengunjungi farmasi An Khang terdekat – di mana ahli farmasi sentiasa bersedia untuk membimbing mereka langkah demi langkah, daripada mendaftar maklumat dan berunding tentang hospital dan jabatan hinggalah membantu pembayaran dalam talian.

Ini merupakan perubahan yang sangat praktikal, terutamanya bagi warga emas atau mereka yang tidak biasa dengan platform digital. Daripada perlu pergi ke hospital pada awal pagi untuk beratur dan menunggu berjam-jam untuk mendapatkan nombor pemeriksaan, orang ramai kini boleh memilih secara proaktif hospital, pakar, doktor atau waktu temu janji yang mereka inginkan dan mendapatkan nombor dalam talian.

Ini bukan sahaja menjimatkan masa dan usaha tetapi juga mengurangkan tekanan ke atas sistem penjagaan kesihatan. Bagi mereka yang bekerja, perkhidmatan ini juga membantu ramai orang mengatur kerja mereka dengan mudah, melancong secara proaktif dan mengelakkan gangguan jadual peribadi mereka.

Melalui kerjasamanya dengan platform tempahan temu janji perubatan terkemuka di Vietnam, An Khang membantu pelanggan merapatkan jurang dengan perkhidmatan penjagaan kesihatan khusus.

Menurut seorang wakil dari An Khang, matlamat perkhidmatan baharu ini adalah untuk menghapuskan keperluan orang ramai untuk mencari maklumat, bertanya di pelbagai tempat atau melalui prosedur yang rumit pada pelbagai aplikasi. An Khang berhasrat untuk menjadi jambatan yang mudah dan boleh dipercayai antara orang ramai dan perkhidmatan penjagaan kesihatan, di mana semua prosedur dikendalikan dengan sokongan khusus.

Tambahan pula, An Khang berhasrat untuk membina sistem penjagaan kesihatan yang komprehensif yang memenuhi sepenuhnya keperluan pesakit: daripada menjawab soalan, memberikan nasihat gaya hidup, membimbing penggunaan peralatan perubatan, kepada menjejaki rekod kesihatan di VNeID, dan kini, menjadualkan temu janji dengan cepat. Orang ramai hanya memerlukan satu sentuhan – melawat farmasi An Khang terdekat atau pergi ke laman web rangkaian tersebut – untuk mendapatkan semua yang mereka perlukan.

Oleh itu, dengan perkhidmatan tambahan ini, An Khang sekali lagi semakin hampir menjadi "pusat perundingan kesihatan" di kawasan kejiranan ini. Ini bukan sekadar menambah perkhidmatan lain, tetapi juga mengembangkan lagi peranannya dalam berkhidmat kepada masyarakat, sama seperti bagaimana The Gioi Di Dong (Mobile World) telah membangunkan titik transaksi berbilang perkhidmatan untuk pembayaran bil, tambah nilai tunai dan pengeluaran, bertujuan untuk menyediakan kemudahan maksimum kepada penduduk tempatan.

An Khang yang telah menjadi alamat yang dipercayai oleh banyak keluarga kini mengukuhkan lagi kedudukan itu dengan kemudahan yang semakin mudah dan praktikal.

Hasil usaha konsisten An Khang, di banyak tempat, orang ramai telah terbiasa mengunjungi farmasi dengan warna hijau mesra mereka – bukan sahaja untuk membeli ubat, tetapi juga dengan yakin pergi ke sana untuk mengukur tekanan darah, pemeriksaan kesihatan, atau hanya untuk mendapatkan jawapan kepada soalan kesihatan mereka: "Bolehkah saya mengambil ubat ini semasa perut kosong?", "Anak saya batuk selama beberapa hari, patutkah saya menukar ubat mereka?". Sama ada soalan itu besar atau kecil, pasukan ahli farmasi di sini sentiasa bersedia untuk mendengar dan memberikan sokongan khusus.

Dari perspektif pasaran, transformasi An Khang juga mencerminkan trend pembangunan umum: pengguna semakin mengharapkan lebih banyak daripada farmasi – bukan sahaja menyediakan produk yang tepat pada harga yang berpatutan, tetapi juga menawarkan sokongan perubatan yang komprehensif, perkhidmatan yang mudah dan telus, dan terutamanya empati. An Khang telah memenuhi jangkaan ini secara konsisten melalui falsafah operasinya yang mengutamakan kepentingan terbaik pesakit.

An Khang faham bahawa orang ramai bukan sahaja memerlukan ubat, tetapi juga tempat yang cukup dekat untuk dikunjungi apabila diperlukan, tempat yang cukup berempati untuk berkongsi kebimbangan mereka, dan tempat yang cukup baik hati untuk menemani mereka dalam perjalanan penjagaan kesihatan mereka.

"Ini juga menunjukkan jalan yang telah dipilih dengan teguh oleh An Khang: bergerak perlahan tetapi pasti, dengan kebaikan sebagai asas, dan yang paling penting, sentiasa mengutamakan kepentingan rakyat. Kita tidak perlu menjadi yang pertama sampai ke garisan penamat. Kita mahu menjadi orang yang mengekalkan piawaian tertinggi hingga ke penghujungnya," kongsi Encik Doan Van Hieu Em, Ketua Pegawai Eksekutif rangkaian farmasi An Khang.

Sumber: https://dantri.com.vn/suc-khoe/an-khang-tich-hop-dich-vu-dat-lich-kham-20250618180123805.htm