Kedai Dalam Talian Apple Dibuka di Vietnam

Maklumat mengenai pembukaan Kedai Apple dalam talian di Vietnam baru sahaja diumumkan secara rasmi oleh "Apple" di laman utamanya. Sehubungan itu, mulai 18 Mei, pengguna yang mengakses tapak web apple.com/vn boleh membeli produk yang disediakan oleh Apple dengan antara muka Vietnam.

Syarikat itu mendakwa bahawa kedai dalam talian Vietnam akan menyediakan perkhidmatan dan sokongan diperibadikan yang sama kepada pelanggan seperti lokasi Apple Store di seluruh dunia . Di belakang halaman dalam talian terdapat sekumpulan pakar sokongan pengguna, menggunakan bahasa Vietnam.

"Kami berbesar hati mendapat peluang untuk berkembang di Vietnam dan teruja kerana dapat membawa penjagaan dan sokongan Apple kepada pelanggan dengan pelancaran Apple Store dalam talian," kata Deirdre O'Brien, naib presiden kanan peruncitan Apple.

Pelancaran Kedai Apple dalam talian boleh menjadi pelopor kepada penampilan kedai fizikal di Vietnam.

Walaupun tidak disebut kedai fizikal di Vietnam, ramai pakar dan pengikut teknologi percaya bahawa ini adalah batu loncatan untuk membuka lokasi perniagaan tradisional di pasaran lebih 100 juta orang. "Sebelum membuka kedai fizikal di mana-mana pasaran, Apple sentiasa membuka kedai dalam talian terlebih dahulu untuk mendekati pengguna langkah demi langkah," kata seorang pakar.

Rancangan untuk memiliki Kedai Apple fizikal di Vietnam baru-baru ini didedahkan tetapi tiada butiran khusus diberikan. Apabila ditanya tentang kemungkinan persaingan antara Kedai Apple dan kedai pengedar sah (AAR), wakil unit perniagaan mendedahkan bahawa "tiada apa yang perlu dibimbangkan" kerana tujuan Kedai bukan untuk bersaing dengan peniaga dalam jualan tetapi untuk menyediakan ruang pengalaman serta menjadi lokasi "rasmi" untuk pelanggan mempunyai lebih banyak pilihan untuk mengakses jenama itu.

"Kedai Apple dicipta dengan tujuan utama untuk meningkatkan pengiktirafan jenama dan menunjukkan bahawa Apple mengambil berat tentang pasaran, bukan untuk bersaing dengan penjual tempatan. Peniaga sentiasa yakin dengan dasar harga mereka serta program insentif mereka sendiri untuk pelanggan mereka," dedah wakil AAR.

Di Asia Tenggara, hanya Singapura dan Thailand pada masa ini mempunyai Kedai Apple fizikal, yang juga merupakan dua pasaran yang mempunyai jualan awal iPhone dan banyak peranti lain yang dikeluarkan oleh syarikat "epal". Dengan kemunculan Kedai Apple dalam talian minggu depan, pengguna Vietnam berkemungkinan akan dapat membuat pra-pesanan produk akan datang lebih awal daripada biasa.

Pautan sumber: https://thanhnien.vn/apple-store-truc-tuyen-mo-cua-tai-viet-nam-18523051208492531.htm