
Akhbar kekal sebagai saluran penting untuk menyampaikan maklumat yang tepat dan tepat pada masanya kepada orang ramai.
Meramalkan faktor "hingar" dan "maklum balas"
Semua dasar mesti bertujuan untuk kejelasan dan ketelusan supaya rakyat mengetahui, membincangkan, melaksanakan, memeriksa, menyelia dan mendapat manfaat daripadanya. Untuk benar-benar mencapai matlamat ini, komunikasi dasar bukan sekadar menyampaikan dasar kepada rakyat. Dasar mesti disampaikan lebih awal, dari peringkat penggubalan, dan maklum balas harus diterima supaya apabila dasar digubal, ia dapat disokong oleh majoriti orang ramai dan berkesan dalam amalan.
Bagaimanakah kita dapat meningkatkan keberkesanan komunikasi dasar untuk memberi impak yang mendalam, bagi mengubah persepsi dan tingkah laku khalayak sasaran?
Pemahaman dan kesedaran yang betul tentang model komunikasi dan elemen proses komunikasi dasar akan membantu semua agensi, termasuk pihak media, yang bertanggungjawab terhadap komunikasi dasar untuk melaksanakan tugas mereka dengan berkesan.
Di seluruh dunia , model komunikasi moden yang digunakan secara meluas pada hari ini boleh digambarkan seperti berikut:

Oleh itu, maklumat berasal daripada sumber (komunikator), dan selepas mesej dikodkan, ia dihantar melalui saluran komunikasi, dinyahkod dan sampai kepada penerima.
Dalam konteks ini: S (Sumber) ialah sumber (penghantar) mesej; M (Mesej) ialah mesej; C (Saluran) ialah saluran komunikasi; R (Penerima) ialah penerima; E (Kesan): Kesan.
Walau bagaimanapun, proses komunikasi ini bukan sekadar sehala; ia melibatkan unsur "gangguan" dalam aliran maklumat daripada sumber kepada penerima, dan setelah menerima maklumat tersebut, penerima akan memberikan maklum balas.
Huraian ini menegaskan bahawa komunikasi merupakan proses pertukaran maklumat dua hala, yang sentiasa berlaku dalam konteks hubungan interpersonal, sambil menolak pandangan pengaruh mutlak komunikasi terhadap penerima.
Dengan ledakan media sosial semasa, faktor "bising", yang telah ditegaskan oleh ahli teori media beberapa dekad yang lalu, telah menjadi elemen yang lebih penting dan tidak dapat dinafikan, malah memainkan peranan dalam mengubah persepsi terhadap penerimaan media. Ini menimbulkan cabaran besar untuk komunikasi dasar; ia bukan lagi sekadar laporan berat sebelah. Mendengar dan menerima maklum balas awam adalah penting untuk membangunkan dasar yang relevan dengan kehidupan sebenar.
Komunikasi dasar yang objektif dan pelbagai aspek.
Media sosial merupakan platform yang lebih pantas dan sensitif untuk mencerminkan proses penerimaan dasar (terutamanya untuk draf dasar). Elemen "kebisingan" dalam proses komunikasi dasar di media sosial juga lebih ketara. Tambahan pula, media sosial merupakan tempat maklumat "maklum balas" tersebar dengan sangat cepat, memberi kesan kepada pembuat dasar sebagai balasannya.
Dengan ciri-ciri ini, media sosial merupakan tempat komunikasi terganggu, diputarbelitkan, dan dalam banyak kes disalahtafsirkan. Apatah lagi unsur-unsur ekstremis, subversif, dan reaksioner di media sosial yang mempengaruhi persepsi ramai orang semasa proses penerimaan dasar. Melihat teori model komunikasi, jelaslah bahawa memastikan semua langkah proses komunikasi dua hala adalah penting agar komunikasi dasar menjadi tulen dan berkesan. Khususnya, adalah penting untuk menjangka dan memberi perhatian khusus kepada faktor "gangguan" dan "maklum balas".
Walaupun dalam banyak kes, pengalaman baru-baru ini menunjukkan bahawa komunikasi dasar melalui saluran media sosial sangat berkesan. Banyak dasar dibincangkan secara demokratik di media sosial dan mencapai khalayak sasaran mereka dengan lebih mudah. Sesetengah dasar, hasil daripada maklum balas dan perdebatan di media sosial, telah membantu pembuat dasar menyesuaikannya agar lebih sesuai dengan keperluan dan realiti kehidupan.
Walau bagaimanapun, seperti yang dianalisis di atas, penyampaian dasar melalui media sosial juga membawa banyak aspek negatif yang memberi kesan kepada proses penerimaan penerima dasar. Oleh itu, kepentingan dan sifat politik dasar memerlukan pengenalpastian saluran komunikasi yang sesuai untuk penyebaran dasar.
Arahan Perdana Menteri No. 7/CT-TTg, yang dikeluarkan pada Mac 2023, "Mengenai Pengukuhan Komunikasi Dasar," mengenal pasti "akhbar sebagai saluran utama." Arahan ini juga mewajibkan kementerian, agensi dan kawasan untuk "membimbing dan menyediakan maklumat yang tepat dan tepat pada masanya secara proaktif kepada pihak media dan saluran media lain mengenai isu-isu yang menjadi perhatian awam." Arahan itu juga menyatakan dengan jelas keperluan untuk "menyelidiki pentauliahan dan penugasan tugas kepada media dan agensi akhbar untuk menjalankan komunikasi dasar mengikut keperluan dan peraturan undang-undang."
Media tidak mempunyai pengaruh mutlak terhadap khalayak sasarannya, dan maklumat tentang dasar yang disampaikan melalui akhbar tidak boleh dipaksakan ke atas mereka. Oleh itu, hanya melalui pelaporan yang objektif dan pelbagai rupa, penerimaan dan pemprosesan maklum balas tentang dasar untuk mempengaruhi proses pembuatan dasar, akhbar benar-benar dapat memenuhi peranannya dan mengekalkan kedudukannya sebagai "aliran arus perdana".
Komunikasi Dasar dan Media: Konsep dasar dalam komunikasi dasar merujuk kepada dasar awam yang merangkumi langkah-langkah oleh Parti dan Kerajaan yang diinstitusikan dan dilaksanakan untuk menangani isu sosial atau menggalakkan pembangunan sosial. Komunikasi dasar ialah proses menyampaikan maklumat tentang dasar Parti dan Negara dalam bidang tertentu melalui pelbagai saluran, dengan media arus perdana memainkan peranan penting, untuk membawa dasar kepada orang ramai. Ini bertujuan untuk memastikan komunikasi yang lancar antara entiti pembuat dasar dan kumpulan yang mendapat manfaat dan terjejas oleh dasar-dasar tersebut dalam masyarakat. Ini menyumbang kepada perubahan persepsi dan akhirnya menyesuaikan tingkah laku dan sikap penerima manfaat dasar agar selaras dengan kepentingan setiap individu, komuniti dan masyarakat secara keseluruhan, sambil kekal konsisten dengan kebaikan bersama negara, rakyat dan semua rakyat. Walau bagaimanapun, dalam konteks semasa, komunikasi dasar tidak terhad kepada media arus perdana; peranan media sosial dalam komunikasi dasar menjadi semakin penting. Tidak dapat dinafikan, media sosial telah memberikan sumbangan positif kepada komunikasi dasar, terutamanya dalam mengambil bahagian dalam proses semakan kritikal dari peringkat penggubalan dasar, membantu menjadikan dasar lebih relevan dengan kehidupan orang ramai. Walau bagaimanapun, media sosial juga membolehkan penyebaran maklumat yang tidak tepat, tidak disahkan atau disalahtafsirkan yang tidak mencerminkan pandangan pembuat dasar. Oleh itu, kesahihan dan ketepatan media kekal penting dalam memastikan peranan utamanya dalam komunikasi dasar. Ini ditunjukkan dengan jelas dalam Arahan Perdana Menteri "Mengenai Pengukuhan Komunikasi Dasar," yang dikeluarkan pada Mac 2023, yang mengenal pasti "media sebagai saluran utama." Jadi bagaimana media dapat mengekalkan kedudukannya sebagai "saluran utama" dalam komunikasi dasar? Inilah kebimbangan yang kami bangkitkan dalam isu tahun ini sempena ulang tahun ke-99 Hari Media Revolusi Vietnam, dengan harapan bahawa: media perlu diberi lebih banyak sumber untuk menyampaikan dasar secara berkesan, menyumbang kepada penciptaan dasar yang selaras dengan kehendak rakyat dan membantu mewujudkan konsensus sosial.
Sumber







Komen (0)