Sejak kebelakangan ini, syarikat insurans hayat telah terus-menerus mengumumkan bahawa mereka akan berhenti menjual produk berkaitan pelaburan dan produk tambahan mulai 1 Julai, menurut peraturan baharu dalam Dekri 46/2023/ND-CP.
Secara khususnya, Manulife Vietnam baru sahaja menghantar notis kepada ejen dan perunding mengenai pemberhentian penjualan produk berikut: Future Gift, Peace of Mind, Happy Journey dan produk tambahan, berkuat kuasa 1 Julai. Sehubungan itu, produk dengan faedah tambahan seperti perlindungan kemalangan dan penyakit kritikal tidak lagi akan ditawarkan sebagai sebahagian daripada kontrak utama.
Walau bagaimanapun, kontrak insurans dengan produk berkaitan pelaburan atau produk tambahan yang berkuat kuasa sebelum 1 Julai akan terus dikekalkan mengikut terma dan syarat produk dalam kontrak.
Ejen AIA Vietnam juga telah mengesahkan bahawa mereka akan menghentikan tawaran pakej berikut: Baki Lengkap, Kesihatan Bersama, Ketenangan Fikiran untuk Beribu-ribu Batu, bersama-sama dengan Penyakit Kritikal Komprehensif dan Penjagaan Kesihatan 2.0.
Menurut AIA Vietnam, produk Complete Balance AIA kini menawarkan perlindungan seumur hidup sehingga umur 100 tahun, bonus 25% sekiranya berlaku kanser yang serius, dan peratusan tambahan daripada jumlah yang diinsuranskan bergantung pada jenis kecederaan akibat kemalangan. Walau bagaimanapun, mulai 1 Julai, produk ini hanya akan menawarkan perlindungan seumur hidup sehingga umur 100 tahun dan 100% daripada manfaat yang diinsuranskan sekiranya berlaku kecacatan kekal dan menyeluruh atau kematian.

Selepas 1 Julai, produk tambahan dan berkaitan tidak lagi akan dijual bersama produk insurans hayat.
Menurut laporan, sebelum 1 Julai 2025, banyak pengedar mengesyorkan agar pelanggan menandatangani kontrak lebih awal untuk memanfaatkan pelbagai faedah tambahan.
Menurut pakar kewangan, dalam konteks industri insurans hayat Vietnam yang menghadapi pelbagai aduan negatif pelanggan, melarang penjualan produk insurans hayat secara pakej dengan produk tambahan dianggap sebagai langkah penting untuk meningkatkan ketelusan dan melindungi hak pengguna.
Sebelum ini, penyertaan pelbagai produk tambahan yang disengajakan dalam kontrak insurans utama oleh ejen insurans menyebabkan kekaburan maklumat, menyebabkan pembeli tidak jelas tentang faedah yang mereka bayar, jumlah pembayaran dan syarat-syarat di mana mereka akan menerima pembayaran. Akibatnya, apabila risiko berlaku, ramai orang mendapati diri mereka dalam situasi "membeli insurans tetapi tidak menerima perlindungan," sekali gus hilang kepercayaan terhadap produk dan syarikat insurans.
Mengasingkan produk insurans dengan jelas membantu pelanggan memahami, mengawal dan memilih secara proaktif mengikut keperluan sebenar mereka, dan bukannya terpedaya dengan pakej produk yang kompleks. Pada masa yang sama, ini juga membantu mengehadkan tingkah laku penipuan sesetengah ejen jualan. Bagi perniagaan dan agensi kawal selia, ini memudahkan pemantauan, pengendalian aduan dan meningkatkan akauntabiliti.
Larry Truong, seorang pakar dalam bidang insurans, percaya bahawa peraturan baharu yang memisahkan produk insurans utama dan tambahan adalah penting. Menurutnya, ini membolehkan pengguna memilih faedah yang sesuai dengan keperluan dan kewangan mereka secara proaktif, dan bukannya terpaksa membeli keseluruhan pakej insurans dengan banyak faedah yang tidak perlu seperti sebelumnya.
Pada hakikatnya, banyak polisi insurans hayat dahulunya merangkumi faedah tambahan seperti perlindungan kemasukan ke hospital dan penyakit kritikal, yang tidak diperlukan oleh semua pelanggan. Ini meningkatkan kos tanpa memberikan perlindungan yang mencukupi. Mulai 1 Julai, pelanggan boleh memilih faedah tambahan individu dan hanya membayar untuk apa yang mereka benar-benar perlukan.
Encik Truong menekankan bahawa peraturan baharu ini akan memaksa perniagaan untuk meningkatkan kualiti perunding mereka, terutamanya dari segi etika dan kepakaran profesional, sekali gus menjadikan pasaran insurans lebih telus. Beliau juga mengesyorkan agar orang ramai menyelidik dengan teliti sebelum menandatangani kontrak, memahami hak mereka, sebab pembelian dan nilai sebenar produk tersebut untuk melindungi diri mereka dengan lebih baik dan mengelakkan risiko pada masa hadapan.
Sumber: https://nld.com.vn/bao-hiem-nhan-tho-het-thoi-tu-van-map-mo-196250523124425958.htm







