Booking.com menjadi sasaran penipuan di seluruh dunia

Menurut Japan Today , beberapa hotel telah menerima aduan daripada pelanggan yang mengatakan mereka kehilangan wang apabila membuat tempahan melalui Booking.com. Disebabkan keadaan ini sudah banyak kali berlaku, Agensi Pelancongan Jepun telah meminta siasatan terhadap kejadian tersebut.

Booking.com tidak akan meminta butiran pembayaran melalui sembang atau e-mel

Bukan sahaja Jepun, laporan dari CNN mengatakan bahawa seorang pengguna di Porto (Portugal) juga mengalami perkara yang sama. Menurut maklumat yang dikongsi, orang ini menerima iklan dengan komen positif, harga menarik dan disahkan oleh Booking.com. Namun, kesemuanya adalah penipuan.

Beberapa hari selepas membuat tempahan, pengguna menerima mesej: "Nama saya Andreas. Anda telah menempah bilik di hartanah kami tetapi kad anda tidak sah. Anda boleh memasukkan butiran kad anda dan masalah akan diselesaikan." Selepas gesaan, pengguna memasukkan semula data. Masalahnya apabila perkara ini berlaku, mangsa tidak dapat menghubungi pihak lain.

Dalam kajian lanjutan yang dijalankan oleh pakar keselamatan siber Piyokango, data yang membimbangkan mengenai serangan telah ditemui. Menurut Piyokango, sejak Jun 2023, 118 syarikat penginapan telah menjadi mangsa penipuan itu. Penggodam menghantar e-mel kepada hotel dengan tujuan untuk mengakses kandungan sulit Booking.com. E-mel itu mengandungi pautan berniat jahat dan apabila pengguna mengklik padanya, komputer telah dijangkiti.

Selepas mendapat akses kepada sistem Booking.com, penggodam menghantar permintaan pembayaran kepada pelanggan yang tidak curiga, yang selalunya sanggup membayar jumlah yang dipersoalkan. Mereka kemudian menerima pemberitahuan bahawa penginapan mereka telah dibatalkan kerana tidak membayar.

Japan Today memetik contoh yang berlaku pada Ogos 2023. Menurut sumber itu, sebuah hotel menerima e-mel yang mengadu tentang tindak balas alahan kepada anak perempuan tetamu. Selepas pekerja hotel mengklik pada pautan, penggodam mendapat akses kepada data sensitif. Seorang pekerja hotel berkata, penggodam mengambil kesempatan daripada keinginan hotel untuk melakukan yang terbaik bagi memenuhi permintaan tetamu untuk melakukan serangan itu.

Kes serupa mula muncul di Eropah pada 2022. Namun, masalah itu telah merebak ke benua lain. Pada Disember 2023, Booking.com mengumumkan bahawa ia tidak lagi akan meminta butiran pembayaran melalui sembang atau e-mel.

Pautan sumber: https://thanhnien.vn/bookingcom-tro-thanh-muc-tieu-lua-dao-tren-khap-the-gioi-185240416103439267.htm