Mempopularkan AI untuk orang ramai dan perniagaan

img 2120.jpg
Bekerja dengan pembantu maya AI adalah trend pada tahun 2024.

Menurut En. Dang Hai Loc, pengasas platform Mindmaid, salah satu platform yang membolehkan perniagaan Vietnam mencipta pembantu maya dengan mudah untuk perundingan jualan, penjagaan pelanggan, Soal Jawab prosedur dalaman, pembantu maya peribadi... Selepas setahun pembangunan, produk tersebut telah mempunyai lebih 5,000 pengguna, individu, perniagaan, termasuk pengguna asing di beberapa negara seperti AS, Eropah, Jepun, Korea, menjawab lebih 5 soalan bagi setiap 5 negara seperti AS, Eropah, Jepun, Korea... hari. Platform ini juga telah berkembang daripada penyelesaian penciptaan chatbot AI berdasarkan teknologi OpenAI kepada membenarkan penciptaan chatbots daripada Google, model bahasa sumber terbuka yang besar seperti LLM Vietnam seperti VinaLlama, PhoGPT...

Daripada aplikasi teras penjagaan pelanggan automatik, pengguna Mindmaid dan rakan kongsi pelaksanaan juga telah mencipta banyak aplikasi chatbot AI baharu seperti chatbot pakar, chatbot latihan dalaman, chatbot pembantu pengajar... dalam kebanyakan industri dan bidang.

Encik Dang Hai Loc berkata bahawa pada tahun 2024, matlamat Mindmaid masih untuk mempopularkan kemahiran membina bot sembang AI untuk orang ramai, pelajar, guru dan pekerja dalam perniagaan, dengan itu mengakses kaedah kerja AI Copilot baharu (bekerja dengan pembantu maya). Sebagai tambahan kepada produk semasa, permulaan ini sedang membina ekosistem produk dan ekosistem rakan kongsi transformasi digital, melatih jurutera AI untuk bersedia untuk pekerjaan yang berkaitan dengan bot sembang AI.

Encik Dang Huu Son, pengasas bersama LovinBot, salah satu syarikat permulaan perintis yang menggunakan teknologi AI buatan dalam bidang penciptaan kandungan dan pemasaran untuk membangunkan pembantu maya dalam bidang ini, berkata bahawa selepas tempoh memerhatikan pendapat pasaran dan pelanggan, syarikat itu segera menyempurnakan pembantu maya AI untuk membantu jurulatih profesional mencipta pembantu AI untuk pelajar dengan mudah.

Ini juga dipanggil Tutor AI, dilatih dengan data pengajaran, soalan lazim dan membantu pelajar menyemak pelajaran dengan mudah, pembantu bilik darjah yang sangat istimewa. Pada masa hadapan, pembelajaran dan semakan melalui chatbots/pembantu maya akan menjadi popular kerana kemudahan mereka, pada bila-bila masa, di mana-mana, mudah dipelajari dan menyeronokkan melalui antara muka Soal Jawab chatbot.

Encik Dang Huu Son juga berkata bahawa permintaan untuk latihan AI pada 2024 perusahaan adalah sangat tinggi. Dalam peranannya sebagai Naib Presiden Perikatan Pembangunan Sumber Manusia Digital Vietnam (AIID), beliau dan beberapa pakar akan menjalankan latihan AI untuk perusahaan domestik mengikut permintaan; Pada masa yang sama, mempopularkan AI melalui aktiviti perkongsian bukan untung, mengambil bahagian dalam persatuan dan pakatan untuk komuniti menyumbang kepada mempopularkan dan mengemas kini teknologi AI untuk semua orang.

Cita-cita untuk menyediakan kilang manusia maya di Vietnam

Inilah matlamat yang telah ditetapkan oleh pemula Unikon, pemilik platform Aicontent, kerana syarikat itu menyediakan banyak pembantu maya berbilang fungsi dan berbilang tugas yang boleh digunakan dalam pelbagai bidang di pasaran.

Menurut Cik Chau Do, Pengarah Pembangunan Pasaran Unikon, jika 2023 menyaksikan kelahiran dan populariti frasa kecerdasan buatan generatif, 2024 akan menjadi tahun ledakan aplikasi praktikal daripada kecerdasan buatan ini. Sebagai tambahan kepada aplikasi chatbots, pembantu pintar, mencipta kandungan teks dan imej, bentuk umum penerapan kecerdasan buatan generatif adalah untuk mencipta orang maya pintar (AI Personas) untuk memenuhi keperluan pasaran yang pelbagai.

Sejak lewat 2023, perkhidmatan AI Streamer telah muncul di pasaran Vietnam, iaitu perkhidmatan yang menyewa orang maya untuk menstrim langsung dan menjual produk dalam talian. Menurut Cik Chau, ini hanyalah satu cabang kecil dan agak mudah dari segi teknologi dalam keseluruhan segmen AI Personas.

Pada 2023, Unikon turut melancarkan dua orang maya pertama di pasaran Vietnam untuk bertindak sebagai pakar pemakanan bagi jenama pemakanan. Kedua-dua orang maya ini mempunyai penampilan yang dicipta sepenuhnya oleh AI, mempunyai suara AI dan otak AI yang terlatih mengenai data pemakanan pediatrik dan sentiasa bersedia untuk menasihati pengguna 24/7 tentang pemakanan pediatrik, serta produk jenama itu.

Ini adalah premis untuk Unikon membangunkan dan melancarkan produk kilang manusia maya dengan yakin pada suku pertama 2024. Kilang ini adalah tempat untuk menyediakan manusia maya dengan penampilan, suara dan pengetahuan profesional yang pelbagai, yang boleh disewa atau direka "dibuat khusus" untuk keperluan pelanggan yang sentiasa berubah. Manusia maya ini beroperasi 24/7 merentasi platform, boleh menjana kandungan secara automatik dan berkomunikasi dalam masa nyata dengan manusia melalui teks atau suara.

Pembantu maya AI nampaknya menyelesaikan masalah komunikasi dalaman yang lemah . Pembantu maya AI Weaver Peer direka untuk menjawab soalan dalam kerja harian, bukannya bertanya kepada pengurus atau rakan sekerja lain yang juga sibuk.