Kaedah pemberian tip yang betul merentasi benua

Kebanyakan negara Asia Pasifik tidak mengharapkan tip, manakala di AS, tip merupakan norma budaya.

Tom Marchant, pengasas bersama syarikat pelancongan mewah yang berpangkalan di UK, Black Tomato, berkata, "Setiap negara mempunyai cara tersendiri dalam mengendalikan tip, tetapi ia merupakan isu sensitif."

CNN telah menemu bual pakar etika dan pelancong yang kerap tentang amalan pemberian tip yang betul di pelbagai bahagian dunia . Berikut adalah beberapa garis panduan pemberian tip untuk setiap benua.

Pelancong menjamu selera di luar di Edinburgh, Scotland. Foto: Alamy

Asia Pasifik

"Di Asia, anda perlu tahu sama ada memberi tip adalah wajar di destinasi anda," tulis CNN . Di Jepun dan Korea Selatan, pelawat harus "menahan diri daripada meninggalkan baki di mana-mana sahaja," menurut pakar etika Maryanne Parker. "Memberi tip bukanlah sebahagian daripada budaya mereka. Ia dianggap biadab," kata Parker.

Nick Leighton, seorang lagi pakar, mengesahkan perkara ini. Beliau baru-baru ini mengembara ke Jepun dan mendapati negara itu "sangat konsisten dalam budaya memberi tip." Walau bagaimanapun, memberi tip dianggap sebagai kebiasaan di ryokan (penginapan tradisional), di mana perkhidmatan sangat dihargai.

Di Thailand, pemberian tip bukanlah amalan budaya yang lama, dan orang ramai jarang melakukannya. Walau bagaimanapun, pemberian tip secara beransur-ansur menjadi lebih biasa.

Di tanah besar China, bil biasanya diberikan kepada pengunjung pada awal hidangan, sebelum hidangan dihidangkan; tiada budaya memberi tip. Taiwan juga begitu.

Menurut Parker, memberi tip bukanlah perkara biasa di Australia. Di New Zealand, ia adalah "pilihan", walaupun memberi tip sebanyak 10% daripada bil untuk perkhidmatan yang cemerlang telah menjadi kebiasaan di restoran.

"Jangan menganggap bahawa setiap negara di rantau Asia Pasifik mengharamkan pemberian tip. India adalah satu lagi contoh. Memberi tip adalah satu adat di sini," kata Parker.

Pelancong menjamu selera di luar di sebuah restoran di tebing Sungai Chao Phraya, mengagumi kuil Wat Arun (diterangi lampu biru) di Bangkok, Thailand. Foto: AFP

Eropah

Menurut Marchand, pemberian tip bukanlah perkara biasa di Sepanyol, dan hanya sedikit penduduk tempatan yang mengamalkannya. Marchand menasihatkan tetamu untuk memberi tip sebanyak 2-3 euro di restoran dan bar kasual, dan 5-10% daripada jumlah bil di premis yang lebih mewah.

John Robinson, dari Carolina Utara, Amerika Syarikat, baru-baru ini melawat Sicily, Itali, bersama 11 orang rakannya. Dia tidak pernah melihat caj perkhidmatan (tip) dicetak pada bil restoran atau lawatan peribadi. Penduduk pulau itu tidak mengharapkan tip. "Jika mereka mengharapkan tip, mereka akan sangat berterima kasih," kata Robinson. Pelancong itu menambah bahawa walaupun tanpa mengharapkan tip, mereka yang bekerja dalam industri pelancongan dan perkhidmatan melakukan kerja yang baik. "Mereka benar-benar melakukan kerja yang hebat," kata Robinson.

Panduan pelancongan Frommers (AS), dengan lebih 75 juta buku pelancongan yang diterbitkan, menyatakan bahawa caj perkhidmatan sering ditambah pada bil hotel dan restoran di Itali. Jika anda ingin memberi tip untuk perkhidmatan yang benar-benar memuaskan hati anda, bulatkan bil tersebut.

Di UK, pemberian tip biasanya 10-15% daripada bil jika anda berpuas hati dengan perkhidmatan tersebut, menurut syarikat pelancongan tempatan Scottish Tours. Restoran kini sering menambah caj perkhidmatan sebanyak 12.5%, jadi semak bil anda sebelum memberi tip. Memberi tip juga biasa dilakukan apabila makanan dihidangkan di meja anda. Memberi tip tidak diperlukan untuk makanan bawa pulang atau minuman di bar. Menambah tip kepada pemandu tidak penting tetapi sentiasa dihargai.

Di Perancis, pemberian tip tidak wajib, tetapi ia adalah "kejutan yang menyenangkan jika kami meninggalkan sedikit wang," kata Parker. Negara-negara Eropah Timur juga tidak mengharapkan pemberian tip.

Amerika Utara

"Pelawat ke Amerika boleh terkejut. Memberi tip adalah budaya," kata Leighton. Akhbar British Independent mencadangkan bahawa apabila melawat Amerika, anda harus memberi tip 15% daripada tambang kepada pemandu, $1 untuk beg bagasi di hotel (untuk porter) atau minuman di bar, dan 18% di restoran.

Walau bagaimanapun, menurut CNN , di banyak bahagian AS, tip telah mencecah 20% daripada jumlah bil, terutamanya selepas pandemik merosakkan industri perkhidmatan dengan teruk.

The Toronto Star mengatakan pemberian tip di Quebec "dijangka lebih tinggi" berbanding di seluruh Kanada. Di Mexico, pemberian tip tidak wajib tetapi "semua orang menjangkakannya," menurut Parker. Jika pelanggan berpuas hati, mereka boleh memberikan tip sebanyak 15% daripada bil.

Di negara-negara Caribbean, pemberian tip adalah dijangkakan. "Dari perspektif peribadi, meninggalkan tip yang murah hati adalah cara untuk membantu penduduk tempatan. Banyak pulau di rantau ini sedang bergelut kerana mengalami pelbagai bencana alam," kata Parker.

Tempat lain di dunia

Di Afrika, pemberian tip adalah pilihan. Untuk pengalaman safari berpandu, tip boleh berkisar antara $20-25 USD sehari.

Apabila melawat Amerika Tengah dan Selatan, pelancong harus memberi tip dalam mata wang tempatan. Memberi mata wang asing memerlukan penduduk tempatan untuk menukarnya, yang mana menyusahkan. Di Peru, Chile dan Panama, tip sebanyak 10% daripada bil adalah disyorkan.

Brett Anitra Gilbert, seorang profesor madya di Sekolah Perniagaan Kogod di Universiti Amerika di Washington, D.C., berkata pemberian tip bergantung pada budaya dan adat resam tempat yang dikunjungi. Walau bagaimanapun, Gilbert sering membuat pengecualian dan meningkatkan tip untuk penduduk tempatan, yang membuatkan mereka sangat gembira.

Leighton menasihatkan bahawa untuk mengetahui dengan tepat berapa banyak yang perlu diberi tip dan bila perlu memberi tip, pelancong harus bertanya kepada penduduk tempatan, kakitangan hotel atau penyedia perkhidmatan pelancongan.

Penulis Lisa Wyatt Roe dari Texas, Amerika Syarikat, berkata beliau sering menyertai kumpulan dan komuniti Facebook di tempat-tempat yang beliau lawati. Soalan "patutkah saya memberi tip?" biasanya dijawab dengan nasihat yang paling bersemangat dan tepat daripada penduduk tempatan.

(Oleh Anh Minh , menurut CNN )

Pautan sumber: https://vnexpress.net/cach-tip-dung-tai-cac-chau-luc-4612379.html