Pelancong antarabangsa datang melawat dan merasai pengalaman pelancongan di Hue.

Daripada tempahan dalam talian

Walaupun telah diberi pelbagai amaran, ramai penduduk tempatan dan pelancong masih menjadi mangsa penipuan yang semakin canggih. Baru-baru ini, seorang pelancong berkongsi pengalaman mereka ditipu sejumlah besar wang ketika menempah hotel dalam talian. Pelancong itu menceritakan: “Saya menempah bilik melalui halaman peminat sebuah hotel di Da Lat. Melihat halaman yang disahkan dengan ramai pengikut, saya tidak mengesyaki apa-apa. Selepas memindahkan wang, saya menerima mesej yang mengatakan bilik itu tidak dapat diberikan kerana ia telah diduduki oleh tetamu lain dan bayaran balik akan diberikan. Walau bagaimanapun, penipu itu mengarahkan saya untuk memasang VN PAY untuk menerima wang tersebut. Dengan mempercayai mereka, saya mengikuti arahan dan ditipu sebanyak 10 juta VND.”

Di Hue , penipuan pelancongan, terutamanya yang dalam talian, masih berlaku. Cik Le Thi Da Lam, Pengarah Pembangunan Perniagaan Vedana Lagoon Resort & Spa, melahirkan kebimbangannya: “Hak pelanggan kami adalah keutamaan utama bagi perniagaan. Penipu sering mengambil kesempatan daripada musim puncak sebelum cuti untuk melancarkan skim penipuan. Di halaman peminat Vedana Lagoon Resort & Spa kami, kami sentiasa menyiarkan amaran tentang halaman peminat palsu, tetapi ramai pelancong telah menjadi mangsa penipuan kerana maklumat, imej dan logo terlalu serupa dengan halaman peminat rasmi kami. Sesetengah halaman peminat palsu malah mempunyai lencana yang disahkan. Walaupun pasukan kami melaporkan akaun palsu ini ke Facebook, ia sering dipadamkan hanya untuk digantikan dengan berpuluh-puluh akaun palsu lain. Oleh itu, kami sentiasa menasihati pelanggan kami untuk berhati-hati.”

Banyak penipuan muncul semasa musim puncak pelancongan, termasuk tempoh menjelang Tahun Baru Cina. Penipuan yang paling biasa melibatkan penyamaran penjual pakej pelancongan murah, tiket penerbangan atau tempahan hotel dalam talian. Penipu mengiklankan tiket penerbangan, lawatan dan penginapan murah, yang memerlukan pelanggan membuat deposit atau memindahkan wang terlebih dahulu. Mereka juga secara proaktif menghantar mesej yang menawarkan tawaran bilik "istimewa Tahun Baru Cina", "tempahan segera" atau "hanya beberapa bilik yang tinggal", menggesa pelanggan membuat deposit awal untuk mendapatkan bilik. Selepas menerima wang, penipu menyekat komunikasi, memadam akaun dan mencuri keseluruhan jumlah tersebut.

Datang untuk menyelesaikan lawatan itu

Baru-baru ini, Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam juga mengeluarkan amaran tentang satu lagi kempen penipuan yang dipanggil ClickFix. Penipuan ini menyasarkan secara langsung hotel, homestay, pusat peranginan dan tempat penginapan lain. Kaedah serangan utama melibatkan penyamaran e-mel daripada platform tempahan dalam talian popular seperti Booking.com dan Expedia, dengan baris subjek yang biasa seperti "pengesahan tempahan," "aduan pelanggan," "kemas kini pembayaran," atau "batalkan tempahan."

E-mel pancingan data selalunya menyertakan pautan atau fail yang menyamar sebagai invois atau pengesahan tempahan yang mengandungi perisian hasad. Hanya mengklik pada pautan atau membuka fail boleh mengaktifkan perisian hasad, membolehkan penggodam mengawal peranti, mencuri data dan menyusup masuk ke dalam sistem dalaman kemudahan penginapan.

Pada masa ini, satu lagi penipuan yang agak biasa melibatkan penyamaran pelancong yang telah menempah lawatan dengan syarikat pelancongan yang bereputasi, kemudian menyiarkan maklumat tentang "pembubaran pelancongan segera" pada harga yang sangat rendah. Untuk membina kepercayaan dan menarik mangsa, penipu ini sering memasukkan invois, imej dan testimoni palsu. Pada mulanya, transaksi kecil berjalan lancar, tetapi apabila mangsa memindahkan wang untuk pakej yang lebih besar, penipu segera menggelapkan dana dan menghilangkan diri.

Memandangkan risiko penipuan dalam talian di media sosial, pakar keselamatan menasihatkan premis penginapan dan pelancong supaya lebih berwaspada, menyemak alamat e-mel dengan teliti dan mengelakkan membuka pautan atau lampiran daripada sumber yang tidak diketahui. Mengakses platform tempahan harus dilakukan secara langsung melalui aplikasi atau laman web rasmi. Premis penginapan juga harus melaksanakan pemantauan e-mel, perisian antivirus dan penyelesaian anti-perisian hasad yang canggih, kerana alat perlindungan lalai hanya menyediakan pertahanan asas dan tidak mencukupi untuk memerangi perisian hasad moden yang mampu menyembunyikan jangka panjang.

Menurut Jabatan Pelancongan, Pentadbiran Pelancongan Negara dan Jabatan Pelancongan kerap mengeluarkan amaran tentang risiko penipuan pelancongan, terutamanya semasa musim puncak, cuti umum, dan Tet (Tahun Baru Cina). Apabila memilih perkhidmatan pelancongan, pelancong perlu menyelidik maklumat penyedia perkhidmatan dengan teliti, mengutamakan agensi pelancongan yang bereputasi dengan lesen operasi yang jelas; dan berwaspada terhadap invois elektronik dan dokumen pembayaran yang menunjukkan tanda-tanda penyelewengan atau dihantar daripada alamat e-mel peribadi. Untuk sebarang maklumat yang masih diragui, pelancong harus mengesahkan maklumat tersebut secara proaktif melalui talian hotline pelancongan tempatan (nombor telefon: 0234.3828288), atau melalui saluran maklumat yang tersedia secara umum oleh perniagaan.

Pihak berkuasa juga menasihati penduduk dan pelancong supaya tidak memasang aplikasi daripada sumber yang tidak diketahui pada peranti yang dikaitkan dengan akaun bank; tidak mendedahkan maklumat peribadi secara terbuka, tidak mengimbas kod QR atau mengakses pautan yang tidak disahkan; dan sama sekali tidak memberikan maklumat akaun, kata laluan, kod OTP atau kod CVV kepada mana-mana organisasi atau individu. Sekiranya ditipu, penduduk dan pelancong harus segera melaporkannya ke balai polis terdekat untuk mendapatkan bantuan, panduan dan pemprosesan segera mengikut peraturan.

Teks dan foto: MINH TAM

Sumber: https://huengaynay.vn/du-lich/can-trong-truc-chieu-tro-lua-dao-tinh-vi-du-lich-dip-tet-162115.html