Penipu sering mengeksploitasi reputasi institusi kewangan, agensi kerajaan atau perkhidmatan pos untuk menjalankan penipuan melalui telefon, SMS atau media sosial.
Antara penipuan tersebut termasuklah yang berikut:
- Penipu menyamar sebagai agensi kerajaan (polis, mahkamah, pihak berkuasa cukai, dll.) dan menghantar pautan/laman web palsu yang menawarkan perkhidmatan awam yang palsu, meminta pelanggan memasang aplikasi palsu (seperti aplikasi VNeID atau aplikasi daripada Jabatan Percukaian Am), sekali gus memperoleh kawalan ke atas peranti tersebut, mencuri maklumat perbankan sulit secara rahsia, dan memindahkan wang daripada akaun pelanggan.
- Menyamar sebagai pihak berkuasa yang berwibawa (mahkamah, polis, pejabat pendakwa raya, dll.) untuk mengugut pelanggan dengan penglibatan dalam aktiviti haram (kemalangan jalan raya, penglibatan dalam pengubahan wang haram, pengedaran dadah, penyeludupan, bil telekomunikasi antarabangsa yang tertunggak, dll.) dan menuntut pelanggan mematuhi arahan (membuka akaun baharu, memberikan maklumat, memasang aplikasi, memindahkan wang ke akaun yang ditetapkan, dll.).
- Mereka menyamar sebagai laman web/aplikasi /Fanpage/SMS BIDV Smartbanking bank dan menghantar pautan palsu untuk memperdaya pelanggan agar memasukkan maklumat mereka.
- Penipu menyamar sebagai pekerja bank, menghubungi pelanggan untuk menawarkan bantuan (bantuan dengan pemindahan wang yang gagal, mengendalikan pertanyaan, membuka kad kredit, dll.), kemudian meminta pelanggan memberikan maklumat sulit (maklumat log masuk bank digital, maklumat kad, kod OTP, dll.) untuk melakukan penipuan dan mencuri aset.
- Penipu menyamar sebagai perkhidmatan penghantaran atau kurier , menghubungi pelanggan untuk memaklumkan mereka bahawa bungkusan akan dihantar tetapi yuran penghantaran belum dibayar. Selepas meminta sedikit bayaran, penipu mewujudkan situasi yang mengelirukan dan mengelirukan. Semasa "panduan" tersebut, mereka berulang kali menekan pelanggan untuk melakukan tindakan kompleks seperti log masuk ke akaun bank digital melalui pautan yang mencurigakan, memasukkan kod OTP ke dalam bentuk yang tidak diketahui asal usulnya, menekan butang pemindahan wang untuk tempoh tertentu atau mengesahkan semula maklumat akaun. Taktik ini bertujuan untuk mencuri maklumat sulit dan menggelapkan wang daripada akaun pelanggan.
BIDV menasihati pelanggannya yang dihargai:
- Jangan sekali-kali memindahkan wang atau memberikan maklumat sulit (maklumat kad, maklumat log masuk perbankan digital, kod OTP, dll.) kepada sesiapa yang mendakwa sebagai pegawai polis, penghantar kad, kurier kad, pekerja bank, dll., melalui telefon, mesej teks atau media sosial. BIDV TIDAK meminta pelanggan untuk memberikan maklumat perkhidmatan sulit dalam apa jua bentuk.
- Jangan sekali-kali mengakses atau memuat turun aplikasi daripada pautan yang tidak diketahui asalnya. BIDV tidak meminta pelanggan untuk memberikan maklumat peribadi melalui saluran seperti mesej SMS, e-mel atau aplikasi sembang (Zalo, Viber, Facebook Messenger, dll.). Oleh itu, pelanggan TIDAK BOLEH sama sekali mengklik pautan ini. Jika anda telah mengklik pautan, anda TIDAK BOLEH sama sekali memberikan maklumat sulit akaun , maklumat perkhidmatan perbankan digital (nama pengguna, kata laluan, kod OTP), maklumat perkhidmatan kad (nombor kad, tarikh luput, kod keselamatan CVV, kod OTP), maklumat akaun atau sebarang maklumat sulit perkhidmatan perbankan atau maklumat peribadi yang lain.
Jika anda mengesyaki atau mengesan sebarang tanda penipuan, sila ikuti langkah-langkah berikut mengikut keutamaan:
- Lumpuhkan atau tukar kata laluan perkhidmatan perbankan digital anda dengan segera:
Untuk mengunci perkhidmatan: Masukkan kata laluan yang salah secara aktif sebanyak 5 kali berturut-turut.
Untuk menukar kata laluan log masuk anda, pergi ke Tetapan dan kemudian pilih Tukar Kata Laluan.
- Hubungi BIDV dengan segera melalui talian hotline 1900 9247 (24/7) atau kunjungi cawangan/pejabat transaksi BIDV terdekat jika ia semasa waktu perniagaan;
- Pulihkan peranti ke tetapan kilang jika aplikasi palsu dikesan atau disyaki.
- Laporkan kejadian tersebut ke balai polis terdekat untuk bantuan segera.
Sumber: https://bidvinfo.com.vn/canh-bao-thu-doan-lua-dao-mao-danh-truc-tuyen-10012104.html
Komen (0)