Pelancong mencari maklumat apabila mengalami pelancongan di Hue.

Pelbagai jenis penipuan

Baru-baru ini, media sosial telah berkongsi kisah seorang pemuda yang cuba mencari pelancongan murah. Pengembara tersebut menyatakan bahawa selepas menyertai kumpulan yang menjual baucar pelancongan terpakai, dia ternampak satu catatan tentang promosi di sebuah pusat peranginan terkenal. Dia menghubungi mereka untuk membeli baucar tersebut, dan perunding tersebut meminta deposit 50%. Tidak menyedari bahawa halaman peminat itu palsu, dia segera memindahkan wang tersebut. Walau bagaimanapun, apabila tarikh berlepas semakin hampir, pengembara tersebut tidak menerima sebarang maklumat dan mendapati dia telah ditipu apabila semua saluran komunikasi disekat.

Baru-baru ini, penipuan dalam talian, terutamanya dalam sektor pelancongan, telah menjadi agak biasa. Mengambil kesempatan daripada peningkatan permintaan untuk perjalanan, terutamanya semasa cuti dan percutian panjang, dan keinginan untuk perjalanan mesra bajet dalam kalangan sesetengah pelancong, penipu menggunakan taktik mengelirukan untuk memperdaya mangsa supaya menempah bilik hotel atau lawatan murah, dengan tujuan untuk mencuri wang mereka. Ini memberi kesan negatif kepada imej industri pelancongan dan menyebabkan kemarahan orang ramai.

Di Hue , pada akhir tahun 2024, laman peminat Vedana Lagoon resort & spa (daerah Phu Loc) juga mengeluarkan amaran untuk memberi amaran kepada pelanggan agar berwaspada dan mengelakkan diri daripada dieksploitasi oleh laman peminat palsu. Penipu telah mencipta laman peminat Vedana Lagoon palsu di Facebook dengan nama Vedana Lagoon Wellness resort & spa, menyiarkan maklumat yang sama dengan Vedana Lagoon resort & spa sebenar untuk menarik pelanggan menempah bilik pada harga yang lebih murah, sekali gus menipu wang mereka. Ramai pelanggan terjerumus ke dalam perangkap ini.

Salah satu taktik paling canggih adalah penipu menyasarkan hotel, penginapan dan destinasi pelancongan yang baru dibuka dengan maklumat, imej, tanda suka dan interaksi yang terhad di halaman peminat mereka, menjadikannya sukar untuk dikenal pasti oleh pelanggan. Dari situ, penipu menasihati pelanggan secara profesional. Tanpa berhati-hati dan peningkatan kewaspadaan, pelancong boleh dengan mudah terjebak dalam perangkap ini.

Maklumat ini memberi amaran kepada penduduk tempatan dan pelancong tentang pelbagai bentuk penipuan dalam sektor pelancongan.

Satu lagi bentuk penipuan melibatkan tempahan perkhidmatan pengangkutan. Mengambil kesempatan daripada musim puncak pelancongan, penipu menyamar sebagai pelancong luar negara yang pulang ke tanah air untuk bercuti dan merasai pengalaman, mendakwa mereka memerlukan pakej pengangkutan yang lengkap. Mereka kemudian mendakwa secara palsu telah membuat deposit melalui pemindahan wang antarabangsa, memanipulasi psikologi mangsa dan menggunakan teknologi canggih untuk mencuri wang mereka.

Encik Nguyen Thai Hoa, Ketua Inspektor Jabatan Pelancongan, berkata bahawa penipuan pelancongan dalam talian semakin canggih. Walaupun industri pelancongan dan pihak berkuasa berkaitan kerap mengeluarkan amaran dan cadangan kepada orang ramai dan pelancong tentang taktik penipuan penipu ini, ramai orang masih menjadi mangsa penipuan tersebut kerana keinginan untuk perjalanan murah atau kekurangan kajian yang teliti.

Tingkatkan kewaspadaan.

Sebagai tindak balas kepada peningkatan bilangan penipuan dalam sektor pelancongan, pada 12 Februari 2025, Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam telah mengeluarkan Surat Rasmi No. 253/CDLQGVN-QLLT yang mengarahkan pengukuhan pencegahan, penindasan dan pengendalian aktiviti penipuan yang melibatkan pengambilalihan aset di ruang siber. Menurut Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam, sejak kebelakangan ini, bilangan penipuan dan pengambilalihan aset dalam sektor pelancongan, terutamanya penipuan tempahan dalam talian, telah meningkat. Penipu mencipta laman web dan halaman peminat palsu yang menyamar sebagai perniagaan pelancongan yang bereputasi, menggunakan taktik mengelirukan seperti diskaun dan promosi palsu, dan menuntut deposit pendahuluan untuk mencuri wang daripada orang ramai. Ini memberi kesan negatif kepada imej industri pelancongan dan menyebabkan kemarahan orang ramai.

Bagi memperkukuh langkah-langkah bagi mencegah, menghalang dan mengendalikan aktiviti penipuan, melindungi hak sah pelancong dan reputasi industri pelancongan, serta meningkatkan tanggungjawab dan kesedaran perniagaan pelancongan serta orang awam dan pelancong, Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam meminta agar jabatan pengurusan pelancongan tempatan memperkukuh komunikasi dengan perniagaan perkhidmatan pelancongan dan orang awam untuk memahami bentuk dan helah penipuan baharu dalam sektor pelancongan; menasihati orang ramai untuk menyelidik maklumat dengan teliti tentang penyedia perkhidmatan pelancongan secara amnya dan premis penginapan khususnya sebelum menempah perkhidmatan dan membuat pembayaran; dan hanya menempah perkhidmatan di laman web rasmi dan halaman peminat perniagaan perkhidmatan pelancongan yang disediakan oleh agensi pengurusan pelancongan tempatan atau melalui platform tempahan yang bereputasi…

Tetamu menerima nasihat yang teliti apabila memilih penginapan yang bereputasi baik di Hue.

Menurut ketua Jabatan Pelancongan, unit-unit fungsian jabatan, dengan kerjasama pasukan antara agensi, juga telah memperkukuhkan kerja pemeriksaan dan penyeliaan, mengesan dan mengendalikan pelanggaran dengan segera mengikut undang-undang; menerima dan menyelesaikan segera surat dan aduan berkaitan daripada warganegara di bawah kuasa mereka; berkoordinasi dengan agensi-agensi fungsian untuk menyemak dan menyekat laman web dan halaman peminat palsu secara berkala, dan pada masa yang sama mengendalikan mereka yang terlibat dalam aktiviti penipuan dengan tegas.

Di samping itu, sektor pelancongan juga menyediakan maklumat tentang perniagaan perkhidmatan pelancongan berdaftar di kawasan tersebut supaya penduduk dan pelancong dapat mengetahui dan menempah perkhidmatan; pada masa yang sama, ia menyelaras dalam mengemas kini maklumat lengkap tentang penyedia perkhidmatan pelancongan tempatan ke dalam sistem pangkalan data Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam untuk penerbitan rasmi dan meluas di seluruh negara.

Wakil dari Jabatan Pelancongan menasihatkan pelancong agar meneliti maklumat dengan teliti semasa memilih pakej pelancongan, terutamanya dengan berhati-hati terhadap maklumat berkaitan perkhidmatan pelancongan murah; mereka harus memilih tempahan pelancongan, bilik hotel dan tiket penerbangan daripada syarikat atau aplikasi pelancongan yang bereputasi. Dalam kes yang mencurigakan, orang ramai dan pelancong juga boleh meminta untuk melihat lesen perniagaan, dokumen dan sijil profesional syarikat pelancongan dan berhati-hati dengan pakej pelancongan, bilik hotel dan tiket penerbangan dengan harga yang terlalu rendah.

Pada masa ini, industri pelancongan Bandar Hue telah mengumumkan talian hotline untuk pelancong, yang bersedia menasihati dan membantu pengunjung atau menghubungi mereka melalui nombor telefon 0234.382.8288. Untuk maklumat yang tidak lengkap atau tanda-tanda yang mencurigakan, pelancong boleh menghubungi nombor ini untuk bertanya dan mengelakkan diri daripada menjadi mangsa penipuan.

HỮU PHÚC

Sumber: https://huengaynay.vn/du-lich/canh-giac-voi-cac-chieu-tro-lua-dao-trong-linh-vuc-du-lich-152964.html