Idea bahawa ChatGPT boleh menggantikan Google hanyalah ilusi.

Statistik mengenai tingkah laku pengguna di AS menunjukkan bahawa ChatGPT hanya menyumbang sebahagian kecil berbanding Google dari segi lawatan ke laman berita dan carian maklumat umum.

Sejak ChatGPT muncul sebagai satu fenomena, terdapat tajuk utama yang kerap muncul tentang chatbot yang tidak lama lagi menggantikan Carian Google sebagai enjin carian lalai.

Walau bagaimanapun, apabila anda menyelidiki angka-angka tersebut dengan lebih mendalam, realitinya adalah lebih kompleks. Walaupun terdapat trend yang semakin meningkat ke arah penggunaan chatbot, carian Google kekal sebagai "pintu utama" yang dominan untuk penyelidikan berita.

Carian Google masih memegang sebahagian besar daripada jumlah tersebut.

Menurut laporan Jun oleh Similarweb, sebuah syarikat yang pakar dalam penyelidikan laman web, ChatGPT berkembang pesat sebagai alat untuk rakyat Amerika mencari maklumat.

Secara khususnya, dari Januari hingga Mei 2025, terdapat kira-kira 25 juta kunjungan ke laman web berita selepas pengguna mengklik pautan dalam ChatGPT. Ini mewakili peningkatan 25 kali ganda berbanding 1 juta kunjungan pada tahun 2024.

Walau bagaimanapun, dalam tempoh yang sama, rakyat Amerika mengakses laman web berita kira-kira 9.5 bilion kali menggunakan enjin carian web tradisional seperti Carian Google dan mengklik pada pautan.

Dalam erti kata lain, bagi setiap rakyat Amerika yang meminta maklumat daripada ChatGPT dan mengakses laman web berita untuk mengetahui lebih lanjut, 379 pengguna lain telah menggunakan Google untuk melakukan perkara yang sama.

Nisbah pengguna yang mengakses laman web untuk mencari maklumat berbanding menggunakan chatbot AI. Imej: Washington Post.

Terdapat pemerhatian penting mengenai tingkah laku pengguna apabila menggunakan chatbot untuk mendapatkan maklumat berbanding enjin carian web. Chatbot seperti ChatGPT mentafsir maklumat daripada artikel dan laporan berita. Ini bermakna pengguna kurang berkemungkinan mengklik pada pautan web untuk mengetahui lebih lanjut, seperti yang biasanya mereka lakukan dengan enjin carian seperti Google.

Tingkah laku ini merosakkan laman web dan mengubah nombor Similarweb. Apabila pengguna menggunakan ChatGPT untuk meringkaskan berita dan berhenti di situ, ia tidak muncul dalam data klik web Similarweb.

Satu lagi laporan, daripada firma analitik web Datos dan syarikat perisian SparkToro, menunjukkan bahawa kira-kira 11 daripada 100 lawatan laman web daripada pengguna komputer adalah ke Google dan enjin carian lain.

Teknologi AI—termasuk ChatGPT, Google Gemini atau Claude—menyumbang kurang daripada 1/100 daripada gabungan kunjungan laman web.

Laporan itu juga menunjukkan bahawa meskipun terdapat peningkatan yang ketara dalam kunjungan ke laman web chatbot sepanjang tahun lalu, pengguna secara amnya masih cenderung menggunakan laman web carian tradisional.

"Carian merupakan salah satu ciri paling popular dan paling pesat berkembang dalam ChatGPT. Kami melabur dalam pengalaman carian yang lebih pantas dan pintar serta kekal komited untuk membantu orang ramai menemui berita dan maklumat berkualiti tinggi," kata jurucakap OpenAI.

Carian Google sukar untuk digantikan.

Ketua Pegawai Eksekutif SparkToro, Rand Fishkin, telah menjalankan beberapa analisis data yang berkaitan dan menyimpulkan bahawa chatbot masih tidak setanding dengan enjin carian.

Secara khususnya, Fishkin menyatakan bahawa pengguna melakukan lebih 14 bilion carian Google setiap hari berbanding maksimum 37.5 juta carian serupa di ChatGPT. Dalam erti kata lain, Google mempunyai kira-kira 373 kali ganda penggunaan ChatGPT.

Apabila mempertimbangkan bilangan pengguna aplikasi individu, ChatGPT mendahului Gemini Google. Walau bagaimanapun, kelebihan ekosistem yang luas masih membantu Google mengekalkan kekuatan unggulnya.

Carian Google kini mempunyai lebih 2 bilion pengguna aktif bulanan (MAU) dan kira-kira 1.5 bilion pengguna aktif harian (DAU). Walaupun dengan pertumbuhan pesat ChatGPT, bilangan pengguna aktif hariannya hanya kira-kira 10% daripada Carian Google setakat Mac.

Pertumbuhan Gemini baru-baru ini, dengan pengguna aktif hariannya hampir empat kali ganda sejak Oktober 2024, sebahagian besarnya disebabkan oleh strategi prapasangnya pada peranti Android dan bukannya menarik muat turun organik. Ini adalah taktik yang sama yang membantu Carian Google menguasai pasaran selama bertahun-tahun, dengan menjadi pilihan lalai pada berbilion peranti, termasuk iPhone.

Carta menunjukkan bilangan pengguna aktif harian untuk ChatGPT dan Gemini. Sumber: Kajian Barclays.

Gemini secara beransur-ansur disepadukan terus ke dalam Carian Google, membolehkan teknologi AI ini menjangkau lebih 2 bilion pengguna setiap bulan. Pada masa yang sama, Google sedang menandatangani perjanjian untuk pra-pemasangan Gemini pada peranti Android dan Chromebook, sekali gus mengembangkan lagi saluran pengedarannya.

Sementara itu, pertumbuhan ChatGPT terutamanya berdasarkan daya tarikan organiknya hasil daripada ciri-ciri yang sentiasa dikemas kini, seperti teknologi penciptaan imej yang mengagumkan yang dilancarkan awal tahun ini.

Pakar dan pengguna sering memandang rendah kelajuan teknologi baharu menggantikan tabiat lama. Pernah ada kepercayaan bahawa pengguna akan membeli segala-galanya dalam talian, tetapi e-dagang sebenarnya hanya menyumbang 16% daripada semua barangan yang dibeli oleh rakyat Amerika.

Sehingga baru-baru ini, rakyat Amerika menghabiskan lebih banyak masa menonton televisyen kabel atau siaran percuma berbanding perkhidmatan penstriman di TV, menurut firma penyelidikan pasaran Nielsen.

"Dengan orang ramai dan media yang tergila-gilakan AI, teknologi ini boleh terasa jauh lebih besar daripada yang sebenarnya," kata Fishkin.

Sumber: https://znews.vn/chatgpt-thay-the-google-chi-la-ao-tuong-post1567217.html