
Sebaik tiba di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad Chiềng An, seseorang akan kagum dengan kemudahan yang serba lengkap dan moden, dengan lokasi yang berasingan dan mudah untuk warga mengendalikan prosedur pentadbiran. Encik Phạm Văn Thanh, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wad, menyatakan: Mengenal pasti pembaharuan pentadbiran dan transformasi digital sebagai tugas utama, Jawatankuasa Rakyat Wad telah mengeluarkan pelbagai pelan dan dokumen untuk pelaksanaan yang disegerakkan merentasi pelbagai bidang; membangunkan pelan transformasi digital untuk tempoh 2026-2030; memberi tumpuan kepada peningkatan kecekapan Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam, menggalakkan pendigitalan dokumen dan aplikasi teknologi dalam mengendalikan prosedur pentadbiran. Pada masa yang sama, ia telah mengarahkan pasukan teknologi digital komuniti untuk memperkukuh komunikasi dan panduan bagi membantu orang ramai mengakses dan menggunakan platform digital dalam kehidupan seharian mereka.
Pada masa ini, 100% prosedur pentadbiran di Pusat Perkhidmatan Awam Wad diterima secara elektronik melalui Portal Perkhidmatan Awam Negara dan perisian khusus. Warga boleh mengemukakan permohonan dalam talian, menjejaki kemajuan pemprosesan, membayar yuran tanpa tunai dan menerima keputusan dengan lebih mudah berbanding sebelum ini. Dalam tempoh lima bulan pertama tahun ini, Pusat telah menerima dan memproses lebih 2,000 prosedur pentadbiran secara elektronik. Pendigitalan dokumen input, pemprosesan keputusan dan penyimpanan data secara elektronik membantu memendekkan masa pemprosesan, meningkatkan ketelusan dan memudahkan warga dalam menjalankan prosedur pentadbiran.

Encik Vu Van Phuc, Timbalan Pengarah Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad Chieng An, memaklumkan: Pusat ini telah secara proaktif menugaskan kakitangan untuk membantu orang ramai secara langsung dalam mengemukakan permohonan dalam talian, mencari maklumat dan mendigitalkan dokumen input. Melalui ini, orang ramai secara beransur-ansur membiasakan diri dengan platform digital, sekali gus mengurangkan keperluan untuk berbilang perjalanan seperti sebelum ini.
Di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad untuk menyiapkan dokumennya sebagai persediaan untuk bekerja di zon perindustrian, Encik Quang Van Dan dari kampung Nam Giang berkongsi: "Kakitangan membimbing kami melalui proses permohonan dalam talian dari awal, jadual temu janji untuk menerima keputusan adalah jelas, dan kami tidak perlu membuat beberapa perjalanan seperti sebelumnya. Kami semua sangat gembira."
Transformasi digital di Chiềng An tidak terhad kepada pentadbiran awam; ia juga telah merebak dengan kuat ke dalam kehidupan komuniti. Untuk melaksanakan tugas transformasi digital dengan berkesan, wad tersebut telah menubuhkan dan memperkukuhkan 27 pasukan teknologi digital komuniti. Dengan penyertaan ahli kesatuan belia, ahli persatuan wanita, polis tempatan dan pegawai kampung/dusun, pasukan teknologi digital komuniti ini telah menjadi teras utama dalam menyebarkan maklumat dan membimbing orang ramai untuk mengakses teknologi digital. Ahli pasukan ini melawat isi rumah secara langsung untuk membantu memasang VNeID, mewujudkan akaun perkhidmatan awam dalam talian, membimbing pembayaran tanpa tunai dan beroperasi di platform digital. Mengikuti moto "pergi ke setiap lorong, mengetuk setiap pintu," ramai warga emas telah belajar menggunakan telefon pintar buat kali pertama untuk mencari dokumen dan menerima pemberitahuan prosedur pentadbiran; banyak perniagaan kecil telah dibimbing untuk membuka akaun pembayaran elektronik dan mempromosikan produk mereka di platform digital.

Transformasi digital juga merebak melalui aktiviti persatuan dan organisasi. Kesatuan Wanita wad telah melancarkan model "Cawangan Wanita Digital, Keluarga Digital" dalam Kumpulan 4, yang bertujuan untuk meningkatkan kemahiran digital untuk ahli, menggalakkan penggunaan perkhidmatan awam dalam talian, akaun identiti elektronik VNeID dan kaedah pembayaran moden. Cik Quang Thi Kim, Presiden Kesatuan Wanita wad, berkata: Selepas pelancarannya, model ini akan terus direplikasi dalam kumpulan kediaman lain, menyumbang kepada peningkatan keberkesanan komunikasi dan membantu ahli mengakses utiliti digital dengan lebih mudah. Melalui model ini, ramai ahli telah secara proaktif menggunakan telefon pintar untuk komunikasi kerja, pencarian maklumat, pembayaran kod QR dan perkhidmatan awam dalam talian.
Melalui pendekatan yang fleksibel dan praktikal, wad Chiềng An secara beransur-ansur mengintegrasikan transformasi digital ke dalam aktiviti pengurusan, pentadbiran dan perkhidmatan awamnya. Peningkatan aplikasi teknologi maklumat dalam mengendalikan prosedur pentadbiran dan menyokong akses rakyat kepada perkhidmatan digital telah menyumbang kepada peningkatan kualiti perkhidmatan dan membina pentadbiran yang moden, telus dan mesra rakyat.
Sumber: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/chieng-an-dua-cong-nghe-so-vao-quan-ly-va-dieu-hanh-BNkIFXJvg.html








Komen (0)