Kerajaan tempatan dua peringkat - Mempercepat dari awal - Bahagian 3: Pegawai muda mencari pekerjaan sendiri

Hari-hari pertama mengendalikan model kerajaan tempatan 2 peringkat merakamkan imej pegawai muda bekerja bersungguh-sungguh sehingga meninggalkan kesan yang baik di hati rakyat. Apabila anak muda keluar dari pejabat mereka, turun ke kawasan kejiranan, berhubung secara proaktif dan berkongsi dengan rakyat, ia bukan lagi reformasi dari atas ke bawah tetapi gerakan dari dalam kerajaan.

Berpegang kepada asas

Selepas melaksanakan penyusunan semula radas pentadbiran dengan operasi model kerajaan tempatan 2 peringkat, di banyak komune dan wad di Hanoi , suasana kerja mempunyai banyak perubahan positif. Walaupun menghadapi tekanan daripada pertukaran kakitangan, penugasan semula tugas dan pelarasan fungsi dan tugas antara jabatan, banyak kawasan telah menstabilkan organisasi dengan cepat, mengekalkan operasi pentadbiran yang lancar. Kader, penjawat awam dan pekerja di wad dan komune bukan sahaja menjalankan kerja pentadbiran tetapi juga menyampaikan semangat kerajaan yang berkhidmat dengan lebih pantas dan dekat dengan rakyat.

Kesatuan Belia Wad Thanh Khe ( Bandar Da Nang ) menganjurkan pasukan sukarelawan untuk menyokong orang ramai di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam. Foto: XUAN QUYNH

Walaupun hari sudah lewat petang dan hujung minggu, Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad Kien Hung (Bandar Hanoi) masih sesak dengan orang ramai yang datang untuk melakukan prosedur pentadbiran. Cik Vuong Thi Huyen, pakar di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad Kien Hung, berkongsi bahawa pada bulan lalu, hampir setiap hari, kakitangan unit itu bekerja 9-10 jam/hari. Wad telah mengatur kakitangan untuk membimbing orang ramai dengan penuh semangat dan mesra; langkah demi langkah, menggunakan platform digital dengan kuat. Keseluruhan proses pemprosesan dokumen semasa didigitalkan.

Menurut Cik Nguyen Phuong Anh, Timbalan Ketua Bahagian Sosial dan Kebudayaan, Jawatankuasa Rakyat Wad Kien Hung, apabila orang ramai datang ke pusat perkhidmatan pentadbiran awam wad, mereka semua dibimbing dengan penuh semangat, mendapat nombor giliran, menyerahkan dokumen, mencari atau menerima keputusan semuanya menjadi mudah dan cepat. Setiap pegawai bukan sahaja melaksanakan prosedur profesional sepenuhnya tetapi juga bertindak sebagai jambatan penghubung antara kerajaan dan rakyat, menunjukkan semangat perkhidmatan melalui keakraban, inisiatif dan fleksibiliti dalam mengendalikan kerja.

Di Ban Co Ward (HCMC), Encik Bui Duy Hung, Naib Pengerusi Jawatankuasa Front Tanah Air Vietnam dan Setiausaha Kesatuan Belia Ward, masih mengingati hari-hari pertama memikul tugas itu apabila ibu pejabat agensi mengalami kemerosotan teruk selepas banyak penyerahan. "Kami terpaksa pergi ke setiap rumah, menggerakkan setiap meja, setiap kerusi, dan juga meminta tanaman pasu untuk mencantikkan agensi. Ibu pejabat bukan sahaja tempat bekerja, tetapi juga tempat untuk mengalu-alukan orang ramai, tempat untuk mewujudkan kepercayaan dan keterikatan, "kata Encik Bui Duy Hung. Terima kasih kepada konsensus seluruh kolektif, selepas hanya 2 minggu, ibu pejabat mempunyai penampilan yang luas dan selesa. Encik Bui Duy Hung juga berkoordinasi dengan Kesatuan Belia dan kolej dan universiti untuk menganjurkan program untuk menyokong orang ramai di Pusat Khidmat Pentadbiran Awam wad. Golongan muda dalam kempen "Musim Panas Hijau" secara langsung membantu warga tua, membimbing mereka langkah demi langkah dalam mengisi dokumen, membuatkan ramai orang tergerak untuk menulis surat terima kasih. Setiap ucapan terima kasih, setiap senyuman daripada orang ramai adalah motivasi untuk semua orang berusaha lebih gigih dalam kerja mereka setiap hari.

Sebagai kader muda yang ditugaskan untuk bertanggungjawab dalam aktiviti wad, Cik Tran Thi Thanh Tam, Naib Pengerusi Jawatankuasa Front Tanah Air Vietnam wad dan Setiausaha Kesatuan Belia Wad Hoa Hung (HCMC), berkongsi bahawa beban kerja semasa adalah jauh lebih berat berbanding sebelum ini. Terdapat hari-hari apabila, bukannya menyelesaikan kerja pada pukul 5 petang, dia dan rakan sekerjanya tinggal sehingga petang untuk menyelesaikan laporan untuk hari berikutnya, serta kerap berhubung dengan setiap kejiranan. Menurut Cik Tam, melalui lawatan akar umbi sebegini, hubungan terus telah diwujudkan dan banyak langkah perantaraan dalam aktiviti tersebut telah dipendekkan.

Dinamik dan kreatif

Di seluruh negara, tingkah laku teladan telah tersebar di banyak tempat, dari bandar ke kawasan terpencil, dalam pelbagai cara. Sebagai contoh, selepas dasar penggabungan peringkat komune, di wilayah Lao Cai, kader muda yang terdiri daripada etnik minoriti menawarkan diri untuk bekerja di kawasan terpencil dan kurang bernasib baik di wilayah itu, dengan hasrat untuk menyumbang belia mereka kepada kerja memperkemas peralatan dan meningkatkan keberkesanan dan kecekapan pengurusan negeri di peringkat akar umbi. Selepas penyusunan semula, komune Che Tao - komune wilayah yang unik dan kurang bernasib baik - menerima 20 kader dari tempat lain yang menawarkan diri untuk bekerja. Menjadi sukarelawan kepada komune Che Tao, Cik Ly Thi Them, Ketua Jabatan Kebudayaan dan Masyarakat, berkata sebagai anak muda, dia ingin mempunyai pengalaman praktikal dan bertanggungjawab kepada masyarakat. Bagi beliau dan ramai rakan sekerja yang lain, senyuman rakyat dan pembangunan sosio -ekonomi komune adalah pampasan yang layak untuk sumbangan mereka. Ramai pegawai muda dalam aparat kerajaan sekarang bukan sahaja melaksanakan tugas profesional mereka dengan baik tetapi juga menyebarkan semangat dedikasi dan berani memikul tugas yang sukar.

Ramai kader muda yang bekerja di komune dan wad di Hanoi pergi bekerja awal dan pulang lewat dengan beban kerja yang meningkat. Encik Nguyen Tien Phuc, Naib Pengerusi Jawatankuasa Barisan Tanah Air Vietnam dan Setiausaha Kesatuan Belia Wad Ha Dong, berkongsi bahawa walaupun beban kerja meningkat berkali-kali ganda, ini merupakan cabaran bagi golongan muda yang menjawat jawatan penting di peringkat akar umbi. Untuk menjalankan tugasnya dengan baik, Encik Nguyen Tien Phuc secara proaktif menggunakan teknologi untuk menyelaraskan kenalan kerja. Beliau menubuhkan kumpulan Zalo dengan penyertaan setiausaha cawangan Kesatuan Belia, memberikan tugas dengan jelas, dan mengatur rangkaian timbalan setiausaha Kesatuan Belia dari wad lama untuk bertanggungjawab bagi setiap kenalan. Beliau juga mengikuti kursus AI untuk mengaplikasikan teknologi dalam memproses rekod dan menguruskan aktiviti kesatuan. Menurutnya, teknologi membantu mengurangkan tekanan dan meningkatkan kecekapan terutama dalam model 2 peringkat kerajaan tempatan.

Juga di Hanoi, wad Ha Dong menubuhkan pasukan sukarelawan belia untuk menyokong orang ramai dalam menyelesaikan prosedur pentadbiran di Pusat Khidmat Pentadbiran Awam wad. Angkatan muda ini menjadi "jambatan" antara kerajaan dan rakyat, membantu segala prosedur dilaksanakan dengan cepat dan kemas.

Pemahaman generasi muda tentang teknologi juga merupakan kelebihan yang besar. Mereka secara proaktif menggunakan Zalo, halaman peminat dan kumpulan dalam talian untuk menerima maklum balas, menyebarkan dasar dan memberikan maklumat tepat pada masanya kepada setiap isi rumah. Seorang ketua wad di Ho Chi Minh City percaya bahawa generasi pegawai muda kini adalah faktor penentu kejayaan model kerajaan tempatan 2 peringkat itu. Mereka adalah sumber tenaga baharu, membawa angin baharu kepada aparat akar umbi, membantu kerajaan mendekatkan diri dengan rakyat dan berkhidmat dengan lebih baik kepada mereka.

Selepas penggabungan, penduduk wad Thanh Khe adalah kira-kira 201,240 orang, dianggap sebagai wad yang mempunyai populasi terbesar di bandar Da Nang. Setiap hari Pusat Khidmat Pentadbiran Awam wad menerima hampir 600 orang datang untuk melakukan prosedur pentadbiran. Di tengah-tengah kesibukan orang ramai, adalah mudah untuk melihat imej pegawai muda Kesatuan Belia, memakai baju sukarelawan berwarna hijau, dengan sabar membimbing orang ramai melalui setiap langkah, daripada mengimbas kod QR untuk mendapatkan nombor giliran, mengisi dokumen di komputer hingga menyemak dokumen mengikut senarai.

Di kawasan sokongan pengisytiharan dalam talian, suasana sentiasa sibuk tetapi teratur. Ramai warga emas, dengan tangan terketar-ketar memegang telefon, keliru dari mana hendak bermula, segera dibantu oleh golongan muda. Ada yang duduk berdekatan, menunjuk setiap item pada skrin; ada yang mengingatkan setiap operasi dengan lembut, memberi galakan semasa melakukannya: "Tidak mengapa, buat perlahan-lahan." Walaupun tekanan meningkat pada waktu sibuk, golongan muda sentiasa tenang, bersemangat, dan bersedia untuk mengulangi proses jika orang tidak faham. Selepas disokong dalam mengisytiharkan dokumen, Cik Nguyen Thi Lai (65 tahun, tinggal di wad Thanh Khe) dengan gembira berkata: "Saya sudah tua, menggunakan telefon adalah perlahan, dan saya tidak tahu menggunakan komputer. Nasib baik, terdapat beberapa ahli muda Kesatuan Belia yang menyokong saya dengan penuh semangat, menunjukkan saya langkah demi langkah, sangat berharga."

Encik Mai Hong Anh, Setiausaha Kesatuan Belia Wad Thanh Khe, berkata bahawa ramai ahli telah menghadiri kursus latihan teknologi digital komuniti, jadi mereka mahir dalam operasi, mempunyai pemahaman yang kukuh tentang proses itu, dan mampu mengendalikan kedua-dua sokongan dalam talian dan mengendalikan situasi di tapak.

- Dr. TRAN ANH TUAN, Pengerusi Persatuan Sains Pentadbiran Vietnam, bekas Timbalan Menteri Dalam Negeri:

Pada masa ini, dengan model kerajaan tempatan 2 peringkat, setiap kader dan penjawat awam melaksanakan lebih banyak tugas dan bertanggungjawab ke atas lebih banyak bidang berbanding sebelum ini. Kader muda adalah tenaga perintis, kedua-duanya mempunyai kebolehan untuk mengakses teknologi dan berani menginovasi pemikiran pengurusan. Apabila radas diperkemas, keperluan kapasiti lebih tinggi, memaksa kader muda untuk sentiasa belajar dan meningkatkan kemahiran mereka untuk memenuhi harapan rakyat.

- En. NGUYEN TUC, Ahli Presidium Jawatankuasa Pusat Barisan Tanah Air Vietnam:

Apa yang berharga tentang generasi muda kader ialah semangat dedikasi yang tidak mementingkan diri sendiri, keinginan untuk mengembangkan potensi penuh mereka untuk kebaikan bersama. Semangat itu sangat berharga, berbeza sama sekali dengan mentaliti "memegang kerusi" yang wujud dalam kumpulan kader dahulu. Berbanding generasi kita, kader muda hari ini jauh lebih unggul dari segi pendidikan, sains, dan teknologi, dan mempunyai syarat untuk berkembang dalam semua situasi. Semangat kemajuan, kesanggupan berkorban, dan kesanggupan memberi sumbangan itu amat diperlukan dalam tempoh sekarang.

KUMPULAN PEMBERITA

Sumber: https://www.sggp.org.vn/chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-tang-toc-ngay-khi-khoi-dong-bai-3-can-bo-tre-tu-tim-viec-de-lam-post806043.html