- Transformasi digital di peringkat komun: berubah untuk memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada komuniti.
- Lebih 216 bilion VND dilaburkan dalam infrastruktur teknologi bagi menyokong transformasi digital.
- Fokuskan sumber dan tingkatkan kualiti operasi Pusat Transformasi Digital Wilayah.
Kerajaan elektronik bukan lagi konsep asing di Ca Mau . Dari peringkat wilayah hingga ke akar umbi, sistem perisian untuk mengurus dokumen elektronik dan fail kerja telah dilaksanakan secara serentak. Pegawai dan penjawat awam secara beransur-ansur membiasakan diri dengan pemprosesan dokumen dalam persekitaran dalam talian, meminimumkan dokumen kertas, memendekkan masa edaran, dan meningkatkan ketelusan dalam pengendalian kerja.
Rakyat kini mempunyai pilihan yang mudah untuk menghantar keputusan ujian ke rumah mereka, satu langkah penting ke hadapan dalam meningkatkan kualiti perkhidmatan semasa mengendalikan prosedur pentadbiran.
Menggalakkan kerajaan digital membawa manfaat praktikal: masa pemprosesan yang lebih singkat, kos sosial yang lebih rendah, dan ketelusan serta keterbukaan maklumat yang lebih tinggi. Khususnya, dalam konteks transformasi digital yang komprehensif, orang ramai di kawasan terpencil dan mereka yang mempunyai jadual yang sibuk masih boleh menyelesaikan prosedur pentadbiran pada bila-bila masa, di mana sahaja. 
Dengan hanya telefon pintar, rakyat boleh melihat prosedur pentadbiran yang tersedia secara umum dan menjejaki kemajuan permohonan mereka dengan mudah.
Sehingga 5 Disember 2025, Portal Perkhidmatan Awam Negara mencatatkan bahawa wilayah Ca Mau mempunyai kadar pemprosesan permohonan yang tepat pada masanya sebanyak 97.56%; 100% prosedur pentadbiran didedahkan kepada umum mengikut peraturan; 99.99% prosedur pentadbiran disediakan dalam talian; 95.02% dokumen didigitalkan; 88.56% permohonan dihantar dalam talian; 98.87% pembayaran dibuat dalam talian; dan tahap kepuasan mencapai 99.03%. Menurut penilaian umum Pejabat Kerajaan , Ca Mau menduduki tempat ke-6 daripada 34 wilayah dan bandar dalam melaksanakan set petunjuk untuk melayani rakyat dan perniagaan dalam menjalankan prosedur pentadbiran dan menyediakan perkhidmatan awam.
Kongres pertama Jawatankuasa Parti Wilayah Ca Mau, untuk penggal 2025-2030, merupakan kongres digital yang menandakan langkah baharu dalam transformasi digital tempatan.
Sistem Pengurusan dan Pentadbiran Dokumen (iOffice) terus diselenggara, dinaik taraf dan diperbaiki, mengembangkan penggunaannya kepada 100% agensi pentadbiran negeri dari peringkat wilayah hingga komun, membolehkan penghantaran dan penerimaan dokumen elektronik merentasi tiga peringkat (daripada kerajaan pusat hingga peringkat komun). Kadar pertukaran dokumen elektronik dengan tandatangan digital di wilayah dianggarkan pada 98%.
Perisian penomboran giliran dan pemprosesan aplikasi dalam talian digunakan secara meluas di banyak pusat perkhidmatan pentadbiran awam di wilayah Ca Mau.
Menurut Jawatankuasa Rakyat Wilayah, membina kerajaan-e bukan sekadar pelaburan dalam jentera dan perisian, tetapi yang lebih penting, mengubah minda perkhidmatan kakitangan. Kursus latihan mengenai kemahiran digital dan kemahiran komunikasi pentadbiran kerap dianjurkan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dan tahap kepuasan rakyat dan perniagaan.
Kebelakangan ini, kursus latihan kemahiran digital dan kemahiran komunikasi pentadbiran telah dianjurkan secara berkala, menyumbang kepada peningkatan kualiti perkhidmatan dan kepuasan rakyat dan perniagaan.
Kerajaan elektronik menggunakan kepuasan dan kepercayaan rakyat sebagai penanda arasnya. Ini juga merupakan matlamat yang terus-menerus diusahakan oleh wilayah Ca Mau dalam perjalanannya untuk membina pentadbiran yang moden, telus dan berorientasikan perkhidmatan.
Van Dum
Sumber: https://baocamau.vn/chinh-quyen-so-phuc-vu-nhan-dan-a126216.html
Komen (0)