Transformasi digital adalah mustahil tanpa AI.

Transformasi AI mengautomasikan tugasan berulang dan membebaskan pekerja.

Vietnam sedang mempercepat transformasi digitalnya melalui penerapan AI dalam semua aspek kehidupan sosial. Cabarannya terletak pada bagaimana menerapkan AI secara berkesan untuk meningkatkan kualiti transformasi digital.

Mewujudkan persekitaran yang kondusif untuk syarikat baharu.

"Program Transformasi Digital Negara hingga 2025, dengan visi hingga 2030," yang diluluskan oleh Perdana Menteri, memberi tumpuan kepada pengembangan ekonomi digital, yang diunjurkan menyumbang 20% ​​daripada KDNK menjelang 2025 dan 30% menjelang 2030. Tumpuan teras program ini adalah untuk menggalakkan transformasi digital dalam perniagaan bagi meningkatkan daya saing negara dan meningkatkan nilai untuk perusahaan domestik.

Transformasi digital dalam era baharu tidak dapat dicapai tanpa transformasi AI. Hypoteuse AI menekankan: "Pemimpin yang belum memanfaatkan AI mungkin ketinggalan berbanding pesaing yang merebut peluang ini." Menurut Hypoteuse AI, transformasi AI ialah proses penggunaan AI dan pembelajaran mesin (ML) untuk menambah baik cara perniagaan beroperasi dan membangunkan strategi. Proses ini selalunya memerlukan perubahan pada proses perniagaan, struktur organisasi dan peranan pekerja. Transformasi AI mengautomasikan tugasan berulang dan rutin, membebaskan pekerja untuk meningkatkan produktiviti mereka; ia memberikan pandangan untuk mengoptimumkan proses dan aliran kerja perniagaan. Pada masa yang sama, AI meningkatkan kelebihan daya saing dengan meningkatkan pengalaman pelanggan, mempercepatkan pembangunan produk dan menambah baik proses membuat keputusan.

Kakitangan latihan untuk AI. Foto: CMC

Encik Nguyen Trung Chinh, Pengerusi CMC Technology Group dan Naib Pengerusi Persatuan Usahawan Swasta Vietnam, percaya bahawa Vietnam sedang memasuki tempoh istimewa dengan perubahan teknologi yang mendalam; transformasi digital dan AI bukan sekadar trend, tetapi telah menjadi keperluan mendesak bagi perniagaan untuk terus hidup dan berkembang. Encik Chinh menyatakan: "Transformasi digital bukan sekadar tentang penerapan teknologi, tetapi revolusi yang komprehensif, daripada institusi kepada kaedah pengeluaran." Dalam konteks ini, Persatuan Usahawan Swasta Vietnam mengiktiraf bahawa transformasi digital dan transformasi AI memainkan peranan penting dalam revolusi untuk membina daya produktif baharu dan hubungan pengeluaran baharu untuk memenuhi pembangunan sosioekonomi negara. Pada September 2024, CMC secara rasmi mengumumkan strategi transformasi AInya.

Bandar Raya Ho Chi Minh, dengan kelebihannya sebagai hab transformasi digital dan projek transformasi AI pelbagai skala dan peringkat, daripada kerajaan hingga perniagaan dan masyarakat secara keseluruhan, bersedia untuk berjaya. Encik Vo Van Hoan, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Bandar Raya Ho Chi Minh, menekankan: "Kami akan mewujudkan keadaan yang menggalakkan untuk syarikat baharu teknologi, menggalakkan penyelidikan dan pembangunan AI di universiti, dan mewujudkan pusat penyelidikan dan pembangunan teknologi baharu." Sejak September 2024, Bandar Raya Ho Chi Minh telah melancarkan Pusat Revolusi Perindustrian Keempat (HCMC C4IR) dengan misi menggalakkan inovasi dan pemindahan teknologi canggih.

Jimat kos, tingkatkan produktiviti buruh.

Menurut Buku Panduan Transformasi AI Landing AI, selepas 2-3 tahun transformasi AI, syarikat boleh mula melihat pulangan atas pelaburan AI mereka dalam tempoh 6-12 bulan.

Di acara Techday 2024 yang diadakan di Bandar Raya Ho Chi Minh pada akhir tahun 2024, Encik Vu Anh Tu, Ketua Pegawai Teknologi (CTO)FPT , telah memetik manfaat yang dibawa oleh transformasi AI kepada Kumpulan Teknologi FPT. Contohnya, AI disepadukan dengan pengkomputeran awan untuk membentuk Kilang AI, yang menyediakan perkhidmatan AI pintar di awan. Menurut Encik Tu, hasil daripada Kilang AI, keupayaan AI FPT telah meningkat sebanyak 100 kali ganda. Pada akhir tahun 2024, FPT melancarkan Kilang AInya di Jepun, menyumbang kepada pembangunan AI berdaulat untuk negara perindustrian moden ini. CTO FPT menganggarkan bahawa apabila menjalankan transformasi AI, syarikat dapat menjimatkan 50% kos, meningkatkan produktiviti buruh sebanyak 67%, dengan keupayaan untuk menyediakan khidmat pelanggan 24/7, serta mewujudkan nilai yang lebih besar dan peluang perniagaan baharu untuk syarikat.

Nguyen Trung Chinh, Naib Pengerusi Persatuan Perniagaan Swasta Vietnam, telah mengemukakan lima cadangan khusus kepada pemimpin Vietnam untuk menggalakkan transformasi digital dan AI di Vietnam. Ini termasuk: keperluan dasar sokongan kerajaan yang komprehensif untuk perniagaan, terutamanya perusahaan kecil dan sederhana (PKS), untuk membantu mereka merebut peluang daripada teknologi baharu; memberi tumpuan kepada latihan mendalam dalam kemahiran digital dan AI untuk memenuhi permintaan tenaga kerja digital; mempercepatkan pembaharuan institusi dan perundangan untuk memudahkan aplikasi teknologi; meningkatkan akses kepada modal dan sokongan kewangan untuk projek inovasi; dan menggalakkan kerjasama antara perniagaan dan institusi penyelidikan.

Sementara itu, Encik Vu Anh Tu berhujah bahawa semasa fasa transformasi AI, perniagaan perlu menyelesaikan masalah bagaimana untuk memahami pelanggan, mendekati mereka secara bijak, dan memanfaatkan kuasa data dan AI untuk mewujudkan hala tuju perniagaan baharu yang inovatif. Walau bagaimanapun, menurut Encik Tu, aplikasi AI di Vietnam kini menghadapi banyak cabaran. Perusahaan kecil dan sederhana (PKS), disebabkan oleh skala kecil mereka, menghadapi banyak kesukaran dalam mengenal pasti masalah tertentu, mengurus kaedah, dan mengukur keberkesanan AI.

Kita memerlukan penyelesaian "sedia sedia ada" untuk perniagaan dalam industri yang sama.

Menurut pakar, kerajaan perlu menyediakan penyelesaian untuk menyokong perusahaan kecil dan sederhana (PKS) dalam mengaplikasikan AI. Pada hakikatnya, PKS menghadapi kesukaran untuk mendapatkan modal pelaburan untuk AI. Oleh itu, penyelesaian AI yang disesuaikan khusus untuk setiap perniagaan adalah mustahil bagi mereka. Menurut Encik Vu Anh Tu, penyelesaian yang paling sesuai untuk PKS ialah penyelesaian siap sedia yang boleh digunakan oleh banyak perniagaan dalam industri yang sama dan disediakan oleh penyedia profesional.

Sumber: https://nld.com.vn/chuyen-doi-so-khong-the-thieu-ai-196250315192120135.htm