Transformasi digital, meningkatkan kualiti perkhidmatan awam.

Dalam melaksanakan dasar penyusunan semula unit pentadbiran dan kerajaan tempatan kepada model dua peringkat, wilayah Ca Mau telah mengenal pasti teknologi maklumat sebagai bidang terobosan. Infrastruktur digital telah digunakan secara serentak, menggalakkan transformasi digital di kedua-dua peringkat, sekali gus mengesahkan peranan asas terasnya selaras dengan Resolusi 57, membantu peralatan pentadbiran beroperasi secara berterusan, stabil, dan dalam arah yang lancar dan moden.

• Transformasi digital untuk meningkatkan daya saing
• Dialog Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan 2026: Menggalakkan Transformasi Digital dan Menambah Baik Dasar
• Akhbar Ca Mau dalam gerakan transformasi digital.
• Vietnam dan India menggalakkan kerjasama dalam pembangunan sumber manusia, sains dan teknologi, inovasi dan transformasi digital.

Membangunkan infrastruktur pusat yang menghubungkan sehingga ke peringkat komun.

Selepas lebih 10 bulan sejak penggabungan wilayah Ca Mau, infrastruktur telekomunikasi telah dilaburkan secara menyeluruh sehingga ke peringkat komune. Pada masa ini, 100% komune dan wad di wilayah ini dilindungi oleh kabel gentian optik dan rangkaian mudah alih 3G/4G/5G, serta internet jalur lebar dan rangkaian penghantaran data khusus agensi Parti dan Negeri. Infrastruktur ini membolehkan komune menjalankan mesyuarat dalam talian dengan berkesan, memproses dokumen elektronik dan mengakses sistem wilayah yang dikongsi, sekali gus merapatkan jurang digital antara kawasan. Khususnya, untuk memastikan operasi model kerajaan tempatan dua peringkat yang berkesan, wilayah ini telah melabur dalam bilik mesyuarat dalam talian khusus; dan membeli jentera dan peralatan untuk komune bagi memenuhi keperluan operasi e-kerajaan.

Persatuan Transformasi Digital Wilayah Ca Mau telah melancarkan portal maklumat untuk menyokong perniagaan dalam transformasi digital mereka.

Pada masa ini, pusat data wilayah mempunyai sejumlah 443 mesin yang beroperasi untuk 126 sistem dan perisian. Daripada jumlah ini, 99 sistem beroperasi, 16 sistem digunakan untuk penyimpanan dan pengambilan tanpa menjana data, dan 11 sistem dicadangkan untuk dinyahaktifkan. Pusat ini dilengkapi dengan peranti keselamatan, mengekalkan hak cipta, dan memenuhi keperluan untuk sambungan ke Pangkalan Data Penduduk Negara (mulai 2024) dan sistem Pusat Operasi Pintar (IOC) pada tahun 2025 mengikut Projek 06 Kementerian Keselamatan Awam . Operasi dijalankan secara berkala dan berterusan, dengan kakitangan bertugas walaupun di luar waktu bekerja dan pada hujung minggu untuk memantau dan mengendalikan insiden dengan segera, memastikan sistem beroperasi dengan stabil, selamat dan berkesan memenuhi keperluan untuk memproses, menyimpan dan mengeksploitasi data berpusat. Pada masa yang sama, penggunaan infrastruktur virtualisasi membantu mengoptimumkan sumber, menjimatkan kos, dan memudahkan penggunaan aplikasi yang pantas untuk tugas pengurusan dan operasi.

Di samping itu, wilayah ini telah mengendalikan Pusat IOC, yang mengintegrasikan data daripada 14 bidang seperti: ekonomi , masyarakat, kesihatan, pendidikan, pentadbiran awam. Khususnya, sistem ini bersambung dengan Pangkalan Data Kebangsaan mengenai Populasi , memanfaatkan model analisis populasi (34) dan buruh (35) mengikut Projek 06. IOC menyediakan papan pemuka intuitif, menyokong pemimpin untuk memantau, menganalisis situasi dan membuat keputusan yang tepat pada masanya. Melalui ini, kaedah pengurusan diubah daripada tadbir urus tradisional kepada tadbir urus berasaskan data.

Warga mencari maklumat mengenai pemprosesan permohonan mereka di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wilayah Ca Mau.

Pelaburan yang komprehensif diperlukan.

Secara keseluruhannya, infrastruktur teknologi digital wilayah ini telah dilaburkan secara beransur-ansur secara serentak dan moden, memenuhi keperluan untuk mengendalikan model kerajaan tempatan dua peringkat. Sistem maklumat beroperasi secara stabil dan tanpa gangguan, meningkatkan kecekapan pengurusan negeri dan meningkatkan kualiti perkhidmatan untuk rakyat dan perniagaan.

Dari 1 Julai 2025 hingga kini, 694 agensi dan unit telah menggunakan sistem pengurusan dokumen elektronik, bertukar lebih 2 juta dokumen sepenuhnya secara digital, memastikan kebolehkendalian merentasi tiga peringkat. Sistem ini telah dinaik taraf kepada versi 5.0, dan lebih 23,155 akaun baharu telah diwujudkan. Pada masa yang sama, platform LGSP menghubungkan 121 sistem dalaman dan 232 perkhidmatan data negara, dengan lebih 14 juta transaksi, menyumbang kepada penyegerakan data, mengurangkan kemasukan data manual, dan meningkatkan kecekapan pengurusan dan operasi. Sistem e-mel rasmi kini mempunyai 25,162 akaun dan 11,356 tandatangan digital yang dikeluarkan, memastikan operasi sistem yang berterusan dan lancar dari saat model baharu dilaksanakan.

Walau bagaimanapun, beberapa cabaran masih wujud. Infrastruktur pusat data, yang telah dilaburkan bertahun-tahun yang lalu, telah mengalami peningkatan separa, tetapi kapasiti penyimpanan dan pemprosesannya hanya memenuhi keperluan segera. Terdapat ruang yang terhad untuk pengembangan, yang menimbulkan risiko beban lampau semasa tempoh 2026-2030 kerana jumlah data meningkat dengan pesat. Data antara jabatan, agensi dan kawasan masih berpecah-belah, kekurangan sambungan, dan gagal memenuhi kriteria "tepat, lengkap, bersih dan aktif"; kadar penyeragaman kekal rendah, menghalang eksploitasi, analisis dan pembuatan keputusan data. Tambahan pula, peralatan IT di sesetengah unit, terutamanya di peringkat akar umbi, sudah ketinggalan zaman dan tidak konsisten, memerlukan peningkatan dan penggantian segera.

Cik Tran Thi Cam Hang, Timbalan Pengarah Jabatan Sains dan Teknologi, pada persidangan yang merumuskan tempoh satu tahun pelaksanaan penyusunan semula unit pentadbiran dan operasi kerajaan tempatan di dua peringkat.

Menurut Cik Tran Thi Cam Hang, Timbalan Pengarah Jabatan Sains dan Teknologi, pada masa akan datang, jabatan ini akan terus memberi nasihat tentang peningkatan infrastruktur digital ke arah hala tuju yang moden dan disegerakkan; memberi tumpuan kepada menaik taraf pusat data kepada piawaian Tahap III, membina sistem sandaran dan membangunkan infrastruktur digital di peringkat komune mengikut piawaian bersepadu. Pada masa yang sama, ia akan menggalakkan pembinaan dan eksploitasi data digital dan gudang data kongsi; menyeragamkan data, mengukuhkan hubungan dengan pangkalan data kebangsaan; mengembangkan aplikasi kecerdasan buatan dalam pengurusan dan operasi serta meningkatkan kualiti perkhidmatan awam dalam talian. Di samping itu, wilayah ini akan mengutamakan sumber untuk teknologi digital, mengukuhkan latihan sumber manusia dan menyatukan penggunaan platform kongsi di seluruh wilayah.

Kim Kim

Sumber: https://baocamau.vn/chuyen-doi-so-nang-cao-chat-luong-dich-vu-cong-a128688.html