Pelbagai perkhidmatan pembayaran moden

Bagi menggalakkan transformasi digital, Agribank Cawangan Son La sedang memperkukuh khidmat pelanggan melalui saluran elektronik, menyediakan pengguna dengan pengalaman terbaik dalam menggunakan perkhidmatan pembayaran pada aplikasi teknologi digital.

Kakitangan cawangan Agribank Son La memperkenalkan perkhidmatan pembayaran Agribank kepada pelanggan.

Selama lebih setahun sekarang, sejak menggunakan perkhidmatan Agribank Plus Agribank, Cik Pham Thi Xuyen, pemilik kedai runcit di wad Chieng An, telah dapat membayar barangan dengan telefon pintarnya di mana sahaja, bila-bila masa, kepada pembekal di Hanoi , malah sejauh Bandar Raya Ho Chi Minh. Cik Xuyen berkongsi: "Sebelum ini, saya menggunakan eBanking dan ia sangat mudah. ​​Apabila Cawangan Agribank Son La menyediakan perkhidmatan Agribank Plus, dengan akaun yang dipautkan ke nombor telefon saya, pembayaran menjadi lebih pantas dan mudah. ​​Selain itu, pembayaran di kedai menggunakan kod QR Agribank, yang sangat selamat dan terjamin, memberikan kami ketenangan fikiran."

Sementara itu, Cik Quàng Thị Hoài dari komune Sông Mã pergi mengeluarkan wang tunai di ATM Agribank di Sông Mã , Sơn La , tetapi terlupa kad ATMnya. Dia menggunakan fungsi pengeluaran kod QR di ATM. Cik Hoài berkata: "Agribank mempunyai banyak perkhidmatan yang mudah. ​​Di ATM, saya boleh memasukkan wang tunai secara langsung tanpa perlu pergi ke kaunter. Selain itu, saya sering membayar bil elektrik dan air saya... melalui kod QR dari akaun Agribank saya. Ia sangat pantas, selamat, dan boleh dilakukan 24/7, menjimatkan masa dan perjalanan saya..."

Kakitangan cawangan Agribank Son La membimbing orang ramai tentang cara menggunakan perbankan Digital Agribank.

Ini hanyalah dua daripada banyak perkhidmatan pembayaran moden dan mudah yang disediakan oleh Cawangan Agribank Son La kepada pelanggannya. Dengan pendekatan yang berpusatkan pelanggan, cawangan ini telah secara aktif melaksanakan produk dan perkhidmatan Agribank baharu, seperti perkhidmatan tandatangan digital pada aplikasi Agribank Plus; pembayaran bil melalui ESB; perkhidmatan API Terbuka di kaunter transaksi; perkhidmatan OTT suara untuk perubahan baki akaun; dan pengumuman perubahan baki melalui pembesar suara. Mereka juga telah bekerjasama dengan Pihak Berkuasa Cukai untuk menyebarkan dasar cukai dan melaksanakan invois elektronik; dan mempromosikan penyelesaian untuk menyokong isi rumah perniagaan dalam transformasi digital – beralih daripada model cukai sekaligus kepada sistem berasaskan pengisytiharan – dan menawarkan produk, perkhidmatan dan pakej promosi Agribank untuk isi rumah perniagaan. Tambahan pula, mereka telah secara aktif melaksanakan perkhidmatan kutipan yuran pengajian melalui portal School Tech di beberapa sekolah di wad To Hieu dan komune Muong La. Mengutip yuran hospital dan kos pemeriksaan perubatan serta rawatan di Hospital Psikiatri Wilayah, Hospital Pemulihan Wilayah dan Hospital Besar Wilayah Son La... Terutamanya, cawangan Agribank Son La merupakan salah satu bank pertama di wilayah itu yang melaksanakan model Digital Agribank (Kiosk Perbankan Digital), yang membolehkan pelanggan melakukan kebanyakan transaksi secara automatik tanpa perlu pergi ke bank; sistem CDM mampu melakukan transaksi pengeluaran tunai menggunakan kod QR/biometrik dengan kad pengenalan yang terbenam cip...

Satu lagi ciri menarik semasa ialah Agribank Plus, versi Perbankan Mudah Alih yang dinaik taraf, yang menawarkan pelanggan pengalaman yang lebih baik dengan perkhidmatan pembayaran tanpa tunai dan perkhidmatan nilai tambah seperti tempahan teksi, tempahan tiket bas dan membeli-belah. Agribank Plus tersedia di pelbagai platform, daripada komputer (PC/komputer riba) hingga peranti mudah alih (telefon, tablet), dengan akaun Plus bermula dengan 8888 – digabungkan dengan nombor telefon pengguna untuk mencipta akaun yang unik dan tidak dapat dilupakan, mempercepatkan akses kepada perkhidmatan kewangan dan bukan kewangan dengan keselamatan yang tinggi pada aplikasi Agribank Plus.

Pelanggan mengeluarkan wang tunai di mesin ATM/CDM di Cawangan Agribank Song Ma Son La.

Encik Ha Dinh Mui, Timbalan Pengarah Cawangan Agribank Son La, berkata: Pada masa ini, Agribank Cawangan Son La telah membangunkan sejumlah 79 ATM/CDM, 280 kod QR dan banyak pusat penerimaan pembayaran menggunakan kod VietQR di seluruh wilayah, dengan sejumlah 154,500 kad dalam edaran. Di samping itu, 100% pelanggan yang membuka akaun di Cawangan Agribank Son La dibimbing oleh juruwang untuk mendaftar bagi perkhidmatan Agribank Plus, membuka akaun Plus dan menikmati perkhidmatan asas seperti pembayaran, pemindahan wang dan pengumpulan data biometrik. Sehingga kini, seluruh cawangan mempunyai 135,700 akaun pembayaran aktif, dengan 229,400 pelanggan menggunakan pakej perkhidmatan Perbankan Mudah Alih; dan 55,700 pelanggan membayar bil elektrik, air dan telekomunikasi melalui akaun bank mereka. Akaun yang dibuka secara aktif untuk pelanggan yang menerima pencen, faedah insurans sosial dan polisi keselamatan sosial, berjumlah 32,600 akaun; menandatangani kontrak perkhidmatan untuk kutipan dan pembayaran dengan 8 hospital, sekolah dan unit penerimaan pembayaran yang lain.

Terus memodenkan teknologi dan menggalakkan transformasi digital, Cawangan Agribank Son La akan menumpukan pada pembangunan rancangan untuk produk dan perkhidmatan perbankan digital yang menyasarkan pelanggan korporat dan individu, seperti aplikasi Agribank Plus, akaun Plus dan produk kad; memperkukuh pembangunan perkhidmatan kutipan untuk sekolah dan hospital. Ia juga akan memperhebatkan komunikasi tentang produk, perkhidmatan dan kemudahan perbankan digital kepada khalayak yang lebih luas, terutamanya pelanggan luar bandar yang tidak mempunyai banyak akses atau pengalaman dengan perkhidmatan Agribank; dan mengutamakan peningkatan khidmat pelanggan, mempertingkatkan pengalaman pelanggan dan menyediakan panduan kepada pelanggan di kawasan pertanian dan luar bandar.

Sumber: https://baosonla.vn/kinh-te/da-dang-cac-dich-vu-thanh-toan-hien-dai-zdIa1hODR.html