Etika: Satu perkara untuk terus hidup bagi kewartawanan dalam era AI.

Etika, nilai yang tidak boleh hilang dari kewartawanan.

Pada tahun 1990-an, kebanyakan akhbar di seluruh dunia berkongsi persekitaran kerja yang serupa, yang berterusan selama beberapa dekad. Ia terdiri daripada komputer meja berwarna kuning air yang digunakan oleh setiap wartawan selama berjam-jam. Turut terdapat di tengah-tengah bilik berita biasanya sebuah meja besar dengan telefon talian tetap atau komputer yang disambungkan ke internet – yang hanya digunakan oleh segelintir orang sahaja.

Imej-imej lama itu pasti masih terpahat di fikiran para wartawan dari era kewartawanan yang berkembang pesat. Dan imej-imej itu mengingatkan kita tentang nilai-nilai asas kewartawanan: bahawa kewartawanan bukanlah teknologi. Bakat, cita-cita, semangat pembelajaran, dan etika profesional secara amnya adalah apa yang mewujudkan nilai sebenar kewartawanan, dan itulah yang menjadikan masyarakat menghormati kewartawanan, baik di peringkat global mahupun di Vietnam.

Faktor etika dan manusia akan memainkan peranan penting dalam membantu kewartawanan terus hidup dalam era AI. Foto: GI

Tetapi hampir sedekad kemudian, pada tahun 2000-an—tempoh yang cukup lama untuk seorang pelajar kewartawanan memasuki universiti dan mula menulis artikel sebenar pertama mereka—kehidupan kewartawanan berubah sepenuhnya. Pada masa itu, enjin carian "Google" memasuki perbendaharaan kata umum sebagai kata kerja, sebelum secara rasmi dimasukkan ke dalam Kamus Oxford pada Jun 2006.

Tidak lama kemudian, ratusan ribu wartawan di seluruh dunia, serta editor radio dan televisyen, secara senyap dan pantas—hampir tanpa sedar—menganggap Google dan internet secara umum sebagai sesuatu yang remeh dalam kerja mereka, malah menganggap Google atau mencari maklumat dalam talian sebagai "proses kerja".

Kemudian, kira-kira sedekad kemudian, dengan ledakan kewartawanan digital dan era media sosial, kewartawanan berubah dengan pantas sekali lagi. Selepas akhbar cetak secara beransur-ansur hilang bersama-sama dengan gerai surat khabar di tepi jalan, banyak akhbar dan laman berita dalam talian berpusu-pusu ke media sosial atau menumpukan pada kempen SEO Google untuk menyebarkan berita. Keputusan awalnya memberangsangkan, dengan banyak akhbar, malah yang baru ditubuhkan, mencapai kejayaan yang gemilang melalui klik.

Pada asasnya, model kewartawanan telah berubah secara asas, daripada menjual produk secara langsung kepada menawarkannya secara percuma, sebanyak mungkin, sebagai pertukaran untuk hasil pengiklanan. Ini adalah trend yang agak tidak sedarkan diri – dan masih berterusan – kerana semuanya berlaku begitu pantas, dan hampir tiada wartawan yang mempunyai masa yang cukup untuk berhenti dan merenung. Semua orang terpaksa menyertai perlumbaan ini, dan cuba berlari sepantas mungkin.

Itu nampaknya "kesilapan" terbesar dalam sejarah kewartawanan, mempercayakan profesion, kebanggaan dan masa depan kita kepada syarikat-syarikat gergasi teknologi, yang mungkin tiada seorang pun daripada mereka pernah bekerja dalam kewartawanan atau mempunyai pemahaman asas mengenainya! Apa yang mereka pedulikan hanyalah mendapatkan seberapa banyak klik yang mungkin, sekali gus menjana pendapatan pengiklanan sebanyak mungkin!

Untuk seketika, banyak laman web dan akhbar dalam talian berjaya dalam usaha itu. Mereka menawarkan berita secara percuma di media sosial dan mengikuti garis panduan enjin carian untuk membuat pembaca mengklik. Tetapi era itu, yang dikenali sebagai "media digital percuma," semakin pudar, secepat ia bermula.

Banyak laman berita dalam talian yang pernah menjadi ikon era digital bebas, seperti Buzzfeed News atau Vice baru-baru ini, telah ditutup atau dijual. Sebabnya mudah: seperti kebanyakan akhbar lain, ia telah "diasimilasikan" dengan media sosial, menghasilkan artikel berita "atas permintaan" daripada teknologi, dan oleh itu mudah "disingkirkan" apabila ia tidak lagi mempunyai nilai atau keunikan.

Elakkan perangkap era AI.

Mengimbas kembali perjalanan panjang ini, pengajaran lama tersebut menunjukkan bahawa bahaya utama kepada kewartawanan terletak pada etika kewartawanan, bukan teknologi atau mana-mana pihak ketiga. Bahaya itu dijangka berterusan dalam arah yang sama, tetapi akan jauh lebih menakutkan dalam era AI yang akan datang.

Gambar palsu bekas Presiden Donald Trump yang sedang ditangkap, dihasilkan oleh AI. Foto: Reuters

Seperti yang kita ketahui, dengan AI, seperti yang dicontohkan oleh ChatGPT, seorang individu pun boleh mencipta beratus-ratus artikel hanya dalam beberapa minit, walaupun ini hanyalah produk hibrid maklumat sedia ada. Jika kewartawanan diasimilasikan oleh AI dengan cara ini, menjadi terlalu bergantung kepadanya untuk menerbitkan artikel berita sambil mengabaikan nilai teras dan etikanya, maka dalam masa terdekat, kewartawanan akan kehilangan nilai-nilai yang tinggal.

Adalah penting untuk mengetahui bahawa AI, melalui model bahasa yang luas dan algoritma yang semakin canggih, bukan sahaja boleh mencipta artikel dalam beberapa saat tetapi juga melaksanakan hampir setiap tugas lain dalam kewartawanan, daripada menjana imej dan video kepada penerbitan automatik, malah penyelarasan dan interaksi automatik dengan pembaca.

Jika pihak media bukan sahaja melihat AI sebagai alat untuk melaksanakan tugasnya, tetapi sebaliknya bergantung padanya untuk menghasilkan artikel berita dan menerbitkan kandungan dengan cara yang tidak teratur, tidak kreatif dan berkualiti rendah, maka suatu hari nanti pembaca tidak akan lagi melihat perbezaan antara kewartawanan dan teks yang dihasilkan oleh kecerdasan buatan, yang bukan sahaja berkualiti rendah tetapi juga penuh dengan maklumat yang salah.

Sejak kebelakangan ini, terdapat banyak contoh produk AI, sama ada secara sengaja atau tidak sengaja, yang menyebabkan gelombang maklumat salah yang serius. Banyak berita dan imej palsu telah tersebar di media sosial, daripada gambar palsu Presiden AS Joe Biden yang mengisytiharkan perang ke atas Perang Dunia III, kepada gambar palsu Presiden Vladimir Putin dan bekas Presiden Donald Trump yang ditangkap, kepada teknologi video yang memalsukan wajah penyampai TV terkenal untuk menyebarkan maklumat salah bagi tujuan yang berniat jahat.

Jika kewartawanan gagal mengekalkan integritinya dan terus dihanyutkan oleh gelombang AI semata-mata untuk meraih beberapa manfaat daripada syarikat gergasi teknologi, masa depan kewartawanan akan berakhir.

Mujurlah, itu hanyalah mimpi ngeri. Realitinya ialah kewartawanan telah menemui jalan baharu untuk berkembang. Kebanyakan akhbar dan agensi berita terkemuka dunia telah beralih daripada era kandungan digital percuma dan media sosial, yang dahulunya semata-mata untuk menjana pandangan sebagai pertukaran untuk hasil pengiklanan yang sedikit yang ditinggalkan oleh gergasi teknologi. Banyak penerbitan utama telah kembali bertapak dengan menawarkan perkhidmatan berbayar atau melalui sumbangan pembaca – sumbangan daripada mereka yang sanggup membayar untuk artikel berkualiti.

Adalah munasabah untuk mempercayai bahawa kewartawanan secara amnya akan mengelakkan perangkap yang sedang dihadapi oleh era AI, walaupun perlu diingatkan bahawa perangkap ini sangat berbahaya dan memerlukan kewaspadaan dan, terutamanya, perpaduan untuk diatasi!

Bui Huy

Sumber: https://www.congluan.vn/dao-duc--van-de-song-con-cua-bao-chi-trong-ky-nguyen-ai-post252193.html