Pada 17 Disember, Persatuan Broker Hartanah Vietnam (VARS) melaporkan bahawa sehingga 70% broker hartanah telah bertukar profesion atau meninggalkan industri baru-baru ini.
Sebelum ini, bilangan broker hartanah yang bekerja dalam bidang ini mencecah kira-kira 300,000. Walau bagaimanapun, disebabkan oleh kesan turun naik pasaran, hanya kira-kira 100,000 yang masih aktif.
Profesion ini memerlukan profesionalisme.
Menurut Encik Tran Van Binh, Naib Presiden dan Setiausaha Agung Persatuan Broker Hartanah Vietnam (VARS), antara beberapa broker yang masih beroperasi, mereka masih menghadapi cabaran daripada persaingan sengit dalam industri hartanah.
Persaingan sengit dan penawaran pasaran yang terhad menjadikan transaksi hartanah menjadi rumit. Walau bagaimanapun, konteks ini menuntut broker untuk meningkatkan kemahiran profesional mereka.
Lebih daripada 200,000 broker hartanah telah menukar kerjaya atau meninggalkan industri baru-baru ini.
Sambil mengakui kesukaran yang dihadapi oleh pasaran dan broker hartanah, Encik Nguyen Quoc Huy, wakil Gooroo Group, percaya ini adalah peluang untuk menggalakkan pembangunan pasaran dan untuk individu serta perniagaan meningkatkan kualiti diri mereka sendiri dan produk serta perkhidmatan mereka.
Encik Huy khususnya menekankan beberapa faktor penting, termasuk: pensijilan profesional, pemikiran "ikhlas dan tulen" yang memberi manfaat kepada semua pihak, dan pemikiran profesional yang tertumpu pada amalan dan kemahiran.
Tambahan pula, beliau turut menyebut tentang keperluan pengetahuan khusus, serta pengetahuan tambahan seperti kewangan, hal ehwal perundangan, pengurusan, pelaburan kewangan dan pemasaran, untuk mendekati dan menasihati pelanggan dengan berkesan.
Menurut seorang wakil dari Gooroo Group, pembrokeran hartanah merupakan profesion yang menuntut profesionalisme dan kelas. Broker perlu menjadi seorang yang boleh melakukan pelbagai tugas, bukan sekadar melakukan satu tugas sahaja, dengan kepakaran dalam pelbagai bidang dan bukannya hanya tertumpu pada satu produk tertentu dalam sesuatu projek.
"Ia bukan tentang berapa banyak hartanah yang anda jual, tetapi berapa ramai pelanggan yang anda layani dan berapa ramai orang yang kembali membeli daripada anda sekali lagi," ujar Encik Nguyen Quoc Huy, sambil menambah bahawa perniagaan dan agensi hartanah perlu mengubah kedudukan sumber peribadi broker mereka sekarang.
Mereka perlu berbeza, terutamanya untuk "menyenangkan" pelanggan dan menyesuaikan diri dengan pasaran hartanah Vietnam yang tidak menentu.
Terutamanya dalam konteks transformasi digital yang berterusan, Encik Huy menekankan kepentingan penggunaan teknologi. Ini akan membantu broker hartanah menjual hartanah di pelbagai pasaran, termasuk kepada pelanggan asing; oleh itu, penguasaan bahasa asing adalah penting.
"Jika broker tidak menaik taraf dan mencipta semula diri mereka, mereka mungkin terus menghadapi risiko tersingkir," Encik Huy memberi amaran.
Meningkatkan kesediaan untuk pemulihan pasaran.
Encik Nguyen Van Dinh, Pengerusi VARS, menilai bahawa broker yang terus beroperasi adalah mereka yang bersemangat tentang profesion mereka dan bertekad untuk mengekalkannya hingga akhir.
Pemergian beberapa broker dari pasaran juga merupakan mekanisme pemilihan semula jadi, mewujudkan keadilan untuk pasaran dengan broker yang mempunyai kemahiran dan pengalaman yang diperlukan.
Agar hartanah dapat beroperasi dengan berkesan, adalah perlu untuk menyediakan pelbagai perkhidmatan sokongan kepada pelanggan, bukan sahaja menjual produk tetapi juga menawarkan perkhidmatan berkaitan untuk memberikan kepuasan dan kemudahan maksimum kepada pelanggan.
Dengan sokongan Kerajaan dan Bank Negara, sektor hartanah telah mencapai beberapa kejayaan; walau bagaimanapun, ia masih menghadapi banyak faktor yang mempengaruhi prestasi perniagaannya.
Dalam masa terdekat, terutamanya pada tahun 2024, pasaran hartanah dijangka membuka banyak peluang baharu apabila isu-isu asas dapat diselesaikan.
Perancangan semakin baik dengan ketara, dengan 31 daripada 63 wilayah dan bandar telah diluluskan pelannya, dan lebih banyak kawasan dijangka akan diluluskan pelannya antara suku pertama dan pertengahan kedua tahun 2024.
Pada ketika itu, pasaran hanya perlu menghadapi cabaran seperti lelongan tanah dan penilaian tanah, memandangkan kerajaan meningkatkan pelaburan awam untuk menggalakkan pembangunan ekonomi asas, di samping menyokong ketersambungan pengangkutan bagi mempercepatkan pembandaran dan pembangunan hartanah.
Tambahan pula, Encik Dinh menyatakan bahawa undang-undang baharu yang baru-baru ini diluluskan oleh Dewan Negara akan menyediakan asas untuk aktiviti brokeraj dikawal selia dengan lebih ketat, memastikan kecekapan dan pensijilan profesional.
Tambahan pula, sebelum undang-undang itu dilaksanakan, ini juga merupakan peluang yang baik untuk broker hartanah mempunyai lebih banyak masa untuk meningkatkan kemahiran dan pengetahuan mereka.
Dari perspektif perundangan, Peguam Tran Minh Dung, Timbalan Ketua Jabatan Perundangan VARS, menyatakan bahawa undang-undang semasa membezakan dengan jelas antara perniagaan hartanah dan perniagaan perkhidmatan hartanah.
Pada masa ini, walaupun pasaran hartanah semakin perlahan, ia juga memberikan peluang, mengubah cabaran menjadi peluang.
Encik Dung percaya bahawa tempoh ini adalah masa untuk individu dan perniagaan memberi tumpuan kepada penambahbaikan, peningkatan, dan pemupukan pengetahuan dan kemahiran, sebagai persediaan untuk pemulihan pasaran.
Pada masa yang sama, beliau turut menyebut tentang kepentingan pengenalan diri dan pensijilan profesional dalam bidang pembrokeran hartanah.
"Ini bukan sahaja mewujudkan profesionalisme dan kredibiliti dalam industri tetapi juga membantu broker mencipta jenama peribadi, meningkatkan reputasi mereka dan menarik pelanggan," tegas Encik Dung.
Akhir sekali, peguam Tran Minh Dung menggalakkan semua orang yang terlibat dalam pasaran hartanah untuk mengenali peluang dalam cabaran dan memahami bahawa membuat persediaan dan melabur dalam diri mereka sendiri akan meletakkan mereka dalam kedudukan yang baik apabila pasaran pulih.
Sementara itu, Encik Vo Nhat Thien, Pengarah Besar Syarikat Saham Bersama Cen Central Vietnam, berkongsi beberapa pandangan tentang keperluan untuk mengutamakan pelanggan dan memberi tumpuan kepada memahami keperluan dan keinginan mereka.
Beliau berhujah bahawa jika anda meletakkan pelanggan di tengah-tengah dengan penuh perhatian, mereka akan datang untuk membeli produk anda sendiri. Yang penting, anda tidak seharusnya cuba menjual barang yang tidak diperlukan oleh pelanggan; sebaliknya, fokuslah untuk menyediakan penyelesaian dan produk yang memenuhi keperluan sebenar mereka.
Sebaliknya, mengenai sokongan pelanggan untuk pelaburan semula, Encik Vo Nhat Thien menyatakan bahawa pendekatan yang ikhlas dan membantu adalah penting.
"Membantu pelanggan semasa proses pelaburan semula adalah cara yang baik untuk membina hubungan jangka panjang dan meningkatkan reputasi syarikat. Agar operasi hartanah menjadi cekap, adalah perlu untuk menyediakan banyak perkhidmatan sokongan kepada pelanggan, bukan sahaja menjual produk tetapi juga menawarkan perkhidmatan berkaitan untuk memberikan kepuasan dan kemudahan maksimum kepada pelanggan," kongsi Encik Thien.
[iklan_2]
Sumber
Komen (0)