Stesen minyak bukan sahaja tempat untuk mengisi minyak, tetapi juga tempat orang ramai melihat perbuatan baik dan buruk.
Banyak cerita indah ditayangkan di stesen minyak - Foto: AN VI
Ketika waktu sibuk, bukan sahaja jalan raya tersekat, malah terdapat barisan kereta yang panjang menunggu di stesen minyak. Ramai orang secara sedar menunggu giliran dalam barisan, tetapi ada juga orang yang memaksa masuk ke pam untuk mengisi terlebih dahulu.
Sedap di stesen minyak
Pada jam 4:30 petang, barisan kereta berbaris di Jalan Xo Viet Nghe Tinh (Daerah Binh Thanh, Bandar Ho Chi Minh) semasa waktu sibuk. Di dalam stesen minyak No. 30, orang ramai yang menunggu untuk mengisi minyak turut beratur panjang.
Terdapat tiga orang pekerja yang bekerja di stesen minyak ini. Mereka menggunakan tali untuk membentuk garisan pada pam pertama. Pelanggan yang datang untuk mengisi dibimbing untuk membawa masuk dan keluar kenderaan mereka, dan mereka mengisi satu persatu.
Dengan kaedah ini, semua pelanggan sedar untuk beratur mengikut giliran. Malah mereka yang belum bergilir-gilir masih membuka penutup tangki gas secara proaktif sebelum memasuki pam untuk mengelak membuat orang seterusnya menunggu terlalu lama.
Pelanggan beratur untuk mengisi minyak di stesen minyak di Jalan Xo Viet Nghe Tinh (Daerah Binh Thanh) - Foto: AN VI
Ramai orang telah menyediakan wang mereka dan tuangkan jumlah yang tepat untuk menjimatkan masa kakitangan memberi mereka wang. Setelah selesai, pelanggan mengalihkan kenderaan mereka ke atas beberapa meter supaya kenderaan di belakang mereka boleh terus ke stesen minyak, kemudian mereka menutup penutup tangki minyak dan melakukan semua kerja yang diperlukan sebelum beredar.
Perbuatan baik itu juga ditunjukkan apabila stesen minyak membuka stesen kedua di dalam, pelanggan tidak bersesak antara satu sama lain sebaliknya memberi laluan kepada stesen yang kurang sesak. Kereta di belakang turut mengekori bagi mengelakkan kesesakan.
Di stesen minyak di daerah Go Vap, tiada barisan beratur, tetapi apabila pelanggan masuk, kakitangan akan membimbing mereka ke sebelah kiri stesen pam untuk menunggu giliran.
Seorang pelanggan sedang menunggu untuk mendapatkan minyak tetapi mendapat panggilan telefon jadi dia mengundurkan diri dan memberi isyarat supaya orang di belakangnya pergi ke hadapan dan mengambil minyak dahulu. Dia kemudian berlari ke sebelah jauh untuk mengambil panggilan telefon sebelum kembali mengambil minyak.
Suatu ketika di stesen minyak lain, saya sedang beratur, tiba-tiba seseorang memotong di hadapan saya, saya berasa tidak selesa tetapi saya masih cuba untuk menahannya.
Apabila petugas stesen minyak yang sopan itu memandang saya dan pelanggan yang memotong di hadapan dan bertanya "saya perlu mengisi siapa dahulu?", tanpa disangka pelanggan yang memotong di hadapan itu menunjuk ke arah saya dan tersenyum. Aku senyum balik.
Menunggu wanita itu mengikut "proses" itu terlalu memakan masa.
Menunggu untuk menukar wang juga memberi kesan kepada pelanggan di belakang - Foto: AN VI
Juga di stesen minyak lain di daerah Go Vap, beberapa pelanggan bertindak balas kepada kakitangan kerana mereka tidak mengisi pesanan yang betul.
Disebabkan stesen minyak tidak mempunyai barisan untuk pelanggan beratur, semua orang menolak masuk. Kakitangan tidak ingat siapa yang datang dahulu dan siapa yang datang terakhir, jadi mereka kadang-kadang mengisi tangki untuk orang yang salah, membuatkan orang yang datang dahulu kecewa.
Ataupun di stesen minyak di daerah Phu Nhuan, pada waktu sibuk ramai yang tidak beratur tetapi sanggup beratur.
Begitu juga di sebuah stesen minyak di daerah Tan Binh, stesen minyaknya besar dan sesak, terbahagi kepada 4-5 lorong untuk pelanggan beratur. Pagi dan petang selalunya ramai, semua orang cuba beratur dulu untuk mengisi dan pergi.
Prinsipnya siapa yang datang dulu dapat gas dulu. Namun disebabkan barisan agak lebar, dua buah kereta boleh berbaris sebelah menyebelah pada masa yang sama, jadi ada kes kereta di belakang memotong kereta di hadapan untuk mendapatkan minyak terlebih dahulu.
Kakitangan yang sibuk mencurah-curah tak henti-henti bertanyakan siapa yang datang dahulu atau siapa yang datang terakhir menyebabkan ramai yang datang dahulu terpaksa menunggu, kadang-kadang 2-3 kali terpaksa beratur sebelum sampai kepada saya yang membuatkan saya frust.
Terdapat "wanita" bertutup dari kepala hingga kaki, berdiri dalam barisan tidak melakukan apa-apa, hanya apabila mereka sampai ke pam, mereka mula menanggalkan kot, sarung tangan, cermin mata dan kemudian menyelongkar dompet mereka di dalam bagasi kereta mereka.
Selepas menuang minuman, ramai orang di belakang masih perlu menunggu "wanita" itu meletakkan kembali wang itu, memasukkan dompetnya ke dalam bagasi, mengemas barang-barangnya, dan kemudian memakai cermin mata dan memandu pergi.
Ramai orang mempunyai tabiat pergi ke stesen minyak jika mereka ingin menukar wang. Sebagai contoh, seorang lelaki di stesen minyak di daerah Phu Nhuan masuk, mengisi beberapa puluh ribu dong, kemudian memberi pekerja itu bil 500,000 dong, dan meminta 100,000 dong sebagai pertukaran.
Untuk mengelakkan pergaduhan, sebuah stesen minyak di Daerah 3 mempunyai tali yang membahagikan ruang kepada banyak lorong kecil, hanya cukup untuk sebuah kereta, supaya kereta lain tidak boleh masuk. Selepas seorang pelanggan selesai mengisi, mereka boleh keluar sebelum tiba giliran pelanggan seterusnya.
Saya rasa ini cara yang baik yang patut dirujuk oleh stesen minyak lain.
Saya pernah beratur untuk membeli nasi melekit di gerai tepi jalan. Gerai itu agak sesak dan pelanggan sering beratur untuk menunggu giliran.
Batch terakhir tinggal empat orang, saya, dua wanita dan seorang lagi lelaki muda. Walaupun dia tiba terakhir, anak muda ini sentiasa tidak sabar, mahu membeli dahulu. Apabila dia tidak dibenarkan, dia kelihatan marah dan berpaling dan pergi.
Seorang wanita berkata, "Jual kepada orang ramai dahulu supaya mereka boleh pergi bekerja." Mendengar itu, pemuda itu menoleh. Tetapi wanita lain tidak bersetuju, mengatakan dia datang lebih awal daripada lelaki muda itu.
Akhirnya pemuda itu terpaksa menunggu giliran.
Sumber: https://tuoitre.vn/di-do-xang-noi-xep-hang-cho-toi-luot-cho-ao-len-chen-ngang-20241214225644265.htm
Komen (0)