Titik terang dalam pelaksanaan reformasi pentadbiran.

Pada 28 Mei, di komun Kim Thanh, kumpulan kerja No. 6 Jawatankuasa Parti Bandar Hai Phong telah mengadakan persidangan untuk memberikan maklum balas mengenai draf laporan Jawatankuasa Tetap Jawatankuasa Parti Bandar yang meringkaskan satu tahun operasi model organisasi keseluruhan sistem politik, model kerajaan tempatan dua peringkat, dan meringkaskan satu tahun operasi kerajaan tempatan dua peringkat dalam kelompok No. 6, yang merangkumi komun Kim Thanh, An Thanh, Tu Ky, Dai Son, Chi Minh, dan Tan Ky.

Nguyen Quang Phuc, Ketua Jabatan Propaganda dan Mobilisasi Massa Jawatankuasa Parti Bandar Hai Phong , menyampaikan ucapan penutup di persidangan tersebut.

Nombor yang mengagumkan

Berikutan penggabungan wilayah Hai Duong dan bandar Hai Phong, dan pelaksanaan model kerajaan tempatan dua peringkat, bandar Hai Phong telah menumpukan pada pembaharuan prosedur pentadbiran untuk memberi perkhidmatan terbaik kepada rakyat dan perniagaannya.

Pada tahun 2025, bandar Hai Phong akan menduduki tempat teratas dalam Indeks Pembaharuan Pentadbiran Awam (INDEX PAR) dan Indeks Kepuasan Rakyat dengan Perkhidmatan Agensi Pentadbiran Negeri (SIPAS).

Jawatankuasa Rakyat Bandar Hai Phong telah mengarahkan pembangunan prosedur dalaman untuk mengendalikan prosedur pentadbiran, memastikan keseragaman, konsistensi dan ketelusan dalam pelaksanaan; menyemak, mengurangkan dan memudahkan dokumen dan kertas kerja yang tidak perlu, menyumbang kepada pengurangan kos pematuhan untuk rakyat dan perniagaan. Setakat ini, Hai Phong telah mengurangkan masa pemprosesan untuk 1,996 prosedur pentadbiran; dan 100% prosedur pentadbiran tersedia secara umum di Pangkalan Data Prosedur Pentadbiran Kebangsaan, portal elektronik bandar dan laman web agensi, unit dan kawasan.

Hai Phong telah mengintegrasikan 2,220 perkhidmatan awam dalam talian di Portal Perkhidmatan Awam Negara. Ia telah menyelesaikan penyepaduan 687 prosedur pentadbiran, mencapai 100% daripada prosedur tersebut yang mempunyai yuran dan caj, untuk menyediakan pembayaran dalam talian di Portal Perkhidmatan Awam Negara dan sistem maklumat penyelesaian prosedur pentadbiran bandar.

Wakil-wakil dari Jawatankuasa Rakyat komune Dai Son telah menyampaikan ucapan di persidangan tersebut.

Mulai 1 Januari 2026, penerimaan dan pemprosesan prosedur pentadbiran akan dijalankan pada sistem maklumat prosedur pentadbiran berpusat kementerian dan agensi serta sistem maklumat prosedur pentadbiran bandar. Menurut indeks 776 yang ditetapkan pada Portal Perkhidmatan Awam Negara, laporan bandar Hai Phong menunjukkan bahawa kadar pendigitalan fail dan keputusan prosedur pentadbiran bandar mencapai 95.39%; kadar keputusan yang dikeluarkan secara elektronik mencapai 95.40%; kadar eksploitasi dan penggunaan semula maklumat dan data digital mencapai 98.35%, dengan 672,790 fail; bilangan salinan yang diperakui secara elektronik daripada dokumen asal mencapai 584,272 yang disiapkan semasa tempoh pelaporan; kadar pembayaran dalam talian mencapai 81.46%, manakala kaedah pembayaran langsung dan lain-lain menyumbang 18.54%. Pendigitalan rekod, keputusan penyelesaian prosedur pentadbiran, pengeluaran keputusan penyelesaian prosedur pentadbiran, dan penggunaan semula data dalam persekitaran elektronik telah dilaksanakan secara aktif dan mencapai hasil yang tinggi.

Banyak model inovatif

Encik Nguyen Van Nghiep, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat komune Kim Thanh, berkata bahawa dari 1 Julai 2025 hingga kini, kerja-kerja penerimaan dan pemprosesan prosedur pentadbiran di komune telah dikekalkan secara berkala. Selepas setahun mengendalikan model kerajaan tempatan dua peringkat, banyak amalan baik dan model inovatif telah muncul di komune Kim Thanh, seperti: model pasukan sukarelawan belia yang menyokong Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam, model "Sukarelawan Khamis tanpa temu janji, Sabtu", "Literasi digital untuk rakyat", dan "Keluarga digital", yang telah secara langsung menyokong orang ramai, terutamanya warga emas dan mereka yang mempunyai kemahiran digital yang terhad, dalam mengakses perkhidmatan awam dalam talian, VNeID, dan pembayaran elektronik.

Menurut Trinh Ngoc Anh, Setiausaha Jawatankuasa Parti dan Pengerusi Majlis Rakyat komune Dai Son, selepas melaksanakan model kerajaan tempatan dua peringkat, komune telah membangunkan banyak model untuk menerima maklumat daripada rakyat dan memperbaharui prosedur pentadbiran untuk memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada rakyat dan perniagaan di komune, seperti: model Rangkaian Sosial: halaman Facebook "Dai Son New Day"; model penyelarasan "6 Clear" dalam mengendalikan dossier yang saling berkaitan dengan borang penjejakan yang menunjukkan dengan jelas orang yang bertanggungjawab, tarikh akhir, dan hasilnya; meminimumkan situasi dossier "terapung" antara peringkat. Komune Dai Son juga telah melaksanakan model kakitangan "pelbagai fungsi" yang mengintegrasikan kepakaran profesional dan teknologi digital dengan pasukan pegawai yang dipinjamkan dari wilayah dan daerah sebagai "teras" untuk memindahkan kemahiran kepada pegawai akar umbi; setiap jabatan khusus mempunyai sekurang-kurangnya satu titik fokus untuk transformasi digital, menyokong rakan sekerja dan membimbing orang ramai dalam transaksi dalam talian.

Pegawai di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Kim Thanh membimbing rakyat melalui prosedur pentadbiran.

Pemimpin komune juga meminta agar kerajaan pusat dan bandar terus mendesentralisasikan kuasa kepada kawasan tempatan, terutamanya mengenai prosedur berkaitan tanah; agar terdapat unit peneraju apabila melaksanakan projek pelaburan yang terletak di komune yang berbeza; dan agar pegawai ditugaskan untuk memastikan bahawa peralatan kerajaan komune beroperasi dengan lebih berkesan dan cekap, memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada rakyat dan perniagaan…

Menurut Encik Nguyen Quang Phuc, Ahli Jawatankuasa Tetap dan Ketua Jabatan Propaganda dan Mobilisasi Besar-besaran Jawatankuasa Parti Bandar Hai Phong, pada masa akan datang, Hai Phong akan terus melaksanakan penyelesaian untuk mengembangkan ruang pembangunannya dan memastikan kakitangannya mampu memenuhi keperluan dan tugas era baharu. Bandar ini akan terus mendesentralisasikan kuasa kepada kawasan tempatan bagi memastikan pemprosesan prosedur pentadbiran yang lebih pantas untuk rakyat.

Sumber: https://baotintuc.vn/dia-phuong/diem-sang-trong-thuc-hien-cai-cach-hanh-chinh-20260528191620094.htm