Memposisikan jenama pelancongan Vietnam di arena antarabangsa

Pada suku pertama 2024, pelancongan Vietnam akan kembali kepada momentum pertumbuhan apabila bilangan pelawat antarabangsa dan domestik kedua-duanya berkembang dengan kukuh.

Persidangan promosi pelancongan pada tahun 2024 yang dianjurkan oleh Kementerian Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan pada 10 April di Hanoi memfokuskan pada membincangkan isu-isu sekitar aktiviti pelancongan di bawah moto: "hubungan rapat - penyelarasan lancar - kerjasama meluas - liputan komprehensif - kecekapan mampan".

Dengan matlamat untuk menjadi komprehensif, pantas dan mampan, persidangan itu mencapai kata sepakat tinggi seluruh industri pelancongan dan jabatan dan cawangan berkaitan; bersama-sama dengan konsensus lokaliti, perniagaan dan orang ramai mengenai keazaman untuk meletakkan semula jenama pelancongan Vietnam di pasaran dunia .

Mengatasi batasan untuk maju dengan cepat, menyeluruh dan mampan

Menurut laporan Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam, pada tahun 2023, jumlah pengunjung antarabangsa ke negara kita mencapai 12.6 juta, jauh melebihi sasaran lama 8 juta. Bilangan pelawat domestik juga meningkat lebih daripada 6% berbanding rancangan, apabila mereka memperoleh 108.2 juta. Secara keseluruhan, jumlah hasil daripada pelancongan tahun lepas mencapai 678.3 trilion VND, melebihi anggaran sebanyak 4.35%.

Terbaru, pada suku pertama 2024, ketibaan antarabangsa ke negara kita dianggarkan mencecah lebih 4.6 juta, meningkat 72% berbanding tempoh yang sama tahun lalu dan meningkat 3.2% berbanding tempoh yang sama pada 2019 - setahun sebelum pandemik Covid-19. Ini adalah petanda yang menggalakkan yang menunjukkan pemulihan industri pelancongan, mewujudkan asas untuk harapan bahawa negara kita akan mencapai matlamat untuk mengalu-alukan 18 juta pelawat antarabangsa menjelang akhir tahun ini.

Bercakap pada pembukaan persidangan itu, Timbalan Menteri Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan Ho An Phong mengulas: "Dengan momentum pertumbuhan pada 2023 dan suku pertama 2024, kita boleh mencapai sepenuhnya pelan yang ditetapkan. Walau bagaimanapun, dalam konteks dunia yang menghadapi banyak kesukaran, kemelesetan ekonomi, perubahan iklim, industri pelancongan juga terjejas, dengan mewujudkan lebih banyak usaha untuk memajukan dan mencabar negara kita. ruang industri."

Realiti menunjukkan bahawa, selain hasil yang dicapai, pelancongan Vietnam masih mempunyai banyak batasan yang perlu diatasi. Pertama sekali, mekanisme, dasar dan undang-undang perlu disemak, ditambah dan diperbaiki agar sesuai dengan konteks baharu. Aktiviti penyelidikan, ramalan dan orientasi pembangunan pasaran tidak jelas dan mengikut realiti.

Mengenai pengurusan, di destinasi, masih terdapat masalah keselamatan makanan dan sanitasi alam sekitar. Di banyak tempat, masih terdapat kes tawar-menawar, gouging harga, perniagaan haram dan pengiklanan palsu, menyebabkan kekecewaan kepada pelancong. Di suatu tempat masih terdapat kekurangan keselamatan dan ketenteraman, menjejaskan imej pelancongan Vietnam secara negatif.

Gambaran keseluruhan Persidangan promosi pelancongan pada tahun 2024.

Dari segi kualiti produk, lokaliti dan perniagaan masih belum membangunkan banyak produk pelancongan unik yang menandakan negara dan mencipta jenama unik untuk negara kita. Pada masa yang sama, terdapat kekurangan acara antarabangsa yang dianjurkan secara profesional, teratur dan berkala yang mewujudkan kesan setiap lokaliti apabila pelancong menjejakkan kaki ke tarikan pelancong domestik.

Selain itu, harga perkhidmatan pelancongan dan pelancongan juga tidak stabil terutama pada musim puncak. Akibatnya, banyak perniagaan berada dalam kedudukan pasif dalam membina dan menyediakan pakej produk kepada pelanggan.

Secara khususnya, isu jalinan pembangunan pelancongan antara kementerian, sektor dan lokaliti masih tidak begitu ketat dari segi pengurusan, promosi dan promosi produk. Peranan perusahaan dan persatuan profesional belum digalakkan sepenuhnya.

Di sesetengah tempat, masih terdapat situasi "semua orang melakukan perkara mereka sendiri" dan kekurangan perkongsian untuk pembangunan bersama. Oleh itu, keseluruhan industri masih kekurangan rangkaian perkhidmatan pelancongan dan kempen rangsangan berskala nasional dan antarabangsa.

Timbalan Pengarah Pentadbiran Kebangsaan Pelancongan Vietnam Ha Van Sieu berkata bahawa kedudukan Vietnam semakin bertambah baik, dan jenama pelancongan Vietnam semakin disatukan. Semua ini mewujudkan peluang untuk industri pelancongan negara kita dengan mudah meletakkan nilainya dalam perjalanan untuk mendekati dunia. Dan promosi pelancongan ialah penyelesaian penting untuk mencapai matlamat 2024 untuk mencipta kejayaan, mengubah pemikiran, menonjolkan jenama, dan membina industri pelancongan yang bersatu, berhubung dan disegerakkan.

Strategi pemasaran pelancongan aliran

Memandangkan kesukaran yang dihadapi oleh industri pelancongan, kerja promosi dan pengiklanan perlu mempunyai strategi pemasaran yang sesuai untuk keseluruhan proses inovasi. Pada masa yang sama, pihak berkuasa dan perniagaan perlu mentakrifkan visi jangka panjang untuk meletakkan dan mempromosikan jenama pelancongan negara untuk membangun dengan cepat, menyeluruh dan mampan.

Menganalisis strategi pemasaran untuk industri pelancongan, Timbalan Menteri Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan Ho An Phong berkata: "Sifat pemasaran dan promosi pelancongan adalah hubungan antara penggemblengan sumber daripada agensi kerajaan dan perniagaan. Mempromosikan industri ini adalah seperti aliran, ia mesti aktif secara berterusan kerana jika ia berhenti, semua usaha sebelum ini akan hilang. Jika kita tidak gigih menganjurkan satu siri kejayaan, produk, atau pun kejayaannya."

Vietnam mempunyai banyak pasaran yang berpotensi. Memandangkan sumber yang terhad untuk promosi pelancongan, agensi pengurusan bertekad untuk tidak terlepas sebarang acara. Mengenal pasti peristiwa penting boleh menyelesaikan masalah dalam menggerakkan dan memperuntukkan sumber untuk aktiviti promosi industri, mengelakkan penyebaran dan penyebaran.

Menurut Timbalan Menteri Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan Ho An Phong, aktiviti promosi pelancongan adalah seperti satu aliran, mesti dilaksanakan secara berterusan, memfokuskan kepada penganjuran acara kemuncak.

"Isu utama dalam mempromosikan pelancongan sekarang adalah untuk mencari dan mengeksploitasi acara yang luar biasa, membina sorotan kebangsaan dan antarabangsa. Di samping itu, adalah perlu untuk memberi tumpuan kepada pasaran berpotensi seperti Amerika Syarikat, India, Dubai (Emiriah Arab Bersatu)...", Timbalan Menteri Ho An Phong menegaskan.

Sebaliknya, tidak perlu untuk menyedari bahawa promosi pelancongan perlu berubah daripada cara melakukan sesuatu, arah pendekatan pasaran dan pemasaran pelanggan. Tumpuan adalah pada inovasi, kepelbagaian bentuk pemasaran pelancongan dan mempromosikan aplikasi teknologi digital.

Atas dasar ini, perniagaan boleh mengembangkan skala, kekerapan, meningkatkan profesionalisme dan keberkesanan kempen dan program yang memperkenalkan destinasi Vietnam. Agensi pengurusan mengukuhkan hubungan perniagaan dalam pasaran sumber, mewujudkan peluang untuk menyertai pameran pelancongan utama di rantau ini dan di seluruh dunia.

Kerja komunikasi juga perlu dilaksanakan dengan cara yang pelbagai dan fleksibel, dalam pelbagai bentuk, untuk memenuhi keperluan setiap pasaran, dalam setiap peringkat. Pasukan yang bertanggungjawab dalam promosi pelancongan mesti menggabungkan bentuk promosi tradisional dan moden dengan berkesan. Pada masa yang sama, mereka tidak perlu takut untuk memperbaharui kaedah, alat, kandungan dan meningkatkan aplikasi teknologi digital.

Oleh itu, pelaksanaan strategi dan rancangan pemasaran digital harus berkait rapat dengan hasil analisis dan penilaian daripada data yang dikumpul secara praktikal. Tempatan perlu menyelaras rapat dengan perniagaan untuk menumpukan pada pelaburan dalam kandungan dan menghasilkan produk kreatif untuk melayani aktiviti pelancongan di setiap wilayah. Hanya apabila setiap wilayah dan bandar di tanah berbentuk S boleh mengesahkan jenama pelancongan tempatannya, maka Vietnam benar-benar boleh meletakkan jenama pelancongan nasionalnya di dunia.

Sumber: https://baolaocai.vn/dinh-vi-thuong-hieu-du-lich-viet-nam-tren-truong-quoc-te-post382661.html