Pengajaran kejayaan daripada klik tetikus
Selepas hanya setahun menjual di platform e-dagang Amazon yang menyasarkan pasaran Eropah dan Amerika, ChicnChill - jenama produk kraftangan tenunan Vietnam - telah mencapai kadar pertumbuhan sehingga 700%.
Tran Tuan Dung, pemilik ChicnChill, berkongsi bahawa dia melihat idea untuk memulakan perniagaan apabila kebanyakan perniagaan Vietnam terpaksa "mengecut" akibat kesan pandemik Covid-19.
Encik Dung dan pasukannya menghabiskan masa berbulan-bulan meneliti laman web gaya hidup di pasaran Eropah dan Amerika, menyelidik dan menganalisis trend hiasan rumah dengan bahan semula jadi, dengan itu menentukan barisan produk utama yang pertama, menggabungkan identiti Vietnam untuk memasuki pasaran.
Selepas hanya kira-kira setahun di pasaran, rumput Vietnam, rotan dan buluh melalui produk kraftangan hiasan ChicnChill telah dialu-alukan dan digemari di Amazon. "Matlamat kami adalah untuk mencapai kadar pertumbuhan 200-300%/tahun" - kata Encik Dung.
Produk kraftangan rotan Vietnam diterima baik dan disukai di Amazon. |
AnEco - jenama dengan produk plastik terbiodegradasi sepenuhnya dan mesra alam (beg, pisau, garpu, straw, pembalut makanan...) turut mencapai kejayaan besar pada tahun 2022 hasil jualan rentas sempadan melalui platform e-dagang.
Dalam masa kurang daripada setahun sejak penyenaraiannya, AnEco telah mempunyai berpuluh-puluh ribu pelanggan yang membeli dan menggunakan produknya. Jualan pada 2022 meningkat 20 kali ganda berbanding 2021.
Juga daripada kesan pandemik Covid-19 dengan cabaran untuk terus hidup, Sunhouse - jenama Vietnam dalam industri perkakas rumah dan peralatan dapur - telah memilih untuk "mengatasi ribut" dengan e-dagang rentas sempadan.
Ini dianggap sebagai langkah "berisiko" oleh perniagaan ini kerana walaupun agak biasa di pasaran Vietnam, Sunhouse masih terlalu baru di dunia dan telah memilih industri yang kukuh di banyak negara maju.
Walau bagaimanapun, walaupun hanya berada di pasaran dunia sejak awal tahun 2022, kadar pertumbuhan Sunhouse telah melebihi jangkaan. Di pasaran Amerika Utara sahaja, jualan meningkat secara purata 160 - 200% sebulan.
Satu lagi jenama Vietnam yang turut mencapai kejayaan dalam eksport e-dagang rentas sempadan ialah LAFOOCO dalam bidang pengeluaran dan perdagangan gajus.
Selepas hanya dua minggu dijual di Amazon, tiga daripada empat jenis kacang gajus daripada perniagaan Vietnam telah memasuki 10 teratas produk gajus baharu terlaris di platform ini.
Dua barisan produk gajus panggang garam laut karamel dan gajus panggang garam laut kelapa berada dalam 100 produk gajus teratas di kedai Amazon di AS.
LAFOOCO berjaya mengeksport produk gajus melalui Amazon |
Segelintir orang berpendapat bahawa rangka katil yang besar, besar dan sukar diangkut boleh dieksport ke pasaran AS melalui saluran e-dagang rentas sempadan. Tetapi itulah kisah benar sebuah perniagaan di Binh Duong .
Produk perniagaan perabot kayu syarikat ini telah dijual ke pasaran antarabangsa selama bertahun-tahun. Walau bagaimanapun, pada tahun 2020, apabila wabak Covid-19 meletus, disebabkan penjarakan sosial, rakan kongsi asing tidak dapat datang ke Vietnam untuk melihat barangan, perniagaan tidak dapat mengeksport barangan dengan cara tradisional, jadi ia mempertimbangkan untuk membuka saluran jualan baharu di platform e-dagang Amazon. Pada masa itu, e-dagang rentas sempadan menjadi talian hayat untuk membantu banyak perniagaan melarikan diri daripada situasi inventori yang terlalu banyak.
Walaupun mempunyai sedikit pengalaman dalam perniagaan eksport tradisional, dengan saluran e-dagang rentas sempadan, bukan mudah untuk "menang serta-merta".
Selepas kira-kira setahun bergelut melalui lautan maklumat di Internet, tidak tahu arah mana yang hendak diambil, perniagaan itu meminta nasihat daripada perunding.
Dengan sokongan perundingan daripada pakar, syarikat itu telah meneliti cara membungkus bingkai katil ke dalam kotak yang kemas untuk pengangkutan yang mudah.
Di atas semua itu, dengan belajar daripada pengalaman semasa mereka pergi, perniagaan secara beransur-ansur mengoptimumkan pengalaman pelanggan: Tambahkan nota berat untuk pengguna; berikan kit alat untuk pelanggan membuka dan memasang produk di rumah; tambah video untuk arahan pembongkaran dan pemasangan; Pek produk dengan lebih kemas dan selamat untuk meminimumkan ralat semasa pengangkutan….
Selepas 3 tahun menjalankan perniagaan di Amazon, perniagaan di Binh Duong telah meraih ganjaran: Hasil meningkat daripada 2 juta USD pada 2020 kepada 8 juta USD pada 2021 dan 15 juta USD pada 2022 (tidak termasuk 5 juta USD daripada saluran lain); menjadi jenama kegemaran yang menjual bingkai katil di Amazon, mula mewujudkan kedudukan jenamanya di pasaran AS.
Tempoh keemasan untuk memulakan eksport dalam talian
Menurut ramai pakar, platform e-dagang antarabangsa seperti Alibaba atau Amazon adalah peluang untuk pemula, perniagaan kecil dan perniagaan baharu untuk mencari pasaran baharu dengan mudah, meminimumkan kos untuk menjangkau dunia dan bukannya perlu melalui perantara dan mengalami banyak kerugian.
Amazon ialah jambatan untuk membawa produk perniagaan Vietnam ke dunia. |
Pengeksportan dalam talian membantu perniagaan menjimatkan banyak kos dalam membina rangkaian pengedaran dan memperkenalkan produk kerana semua rundingan dan transaksi dilakukan dalam talian.
"Jika perniagaan mengkaji pasaran sendiri, ia akan mengambil masa beberapa tahun. Walau bagaimanapun, jika ia berganding bahu dengan platform e-dagang rentas sempadan yang bereputasi, laluan ke pengembangan antarabangsa akan dipendekkan dengan ketara," kata Encik Le Tung, Pengarah Pemasaran Sunhouse Group.
Bagaimanapun, menurut beberapa usahawan yang berjaya mengeksport melalui platform e-dagang utama, mengeksport melalui klik tetikus pelanggan juga memerlukan banyak pelaburan: Daripada infrastruktur, teknologi digital secara sistematik untuk dapat menyegerakkan dan berhubung dengan platform asing.
Di samping itu, perniagaan mesti sentiasa berinovasi, daripada bentuk produk, kaedah pemasaran kepada dasar penetapan harga yang kompetitif. Apatah lagi dengan segera memahami trend penggunaan dunia dan ciri-ciri setiap pasaran individu.
Setelah menyokong banyak perniagaan China dalam membawa barangan ke AS, Encik Nguyen Anh Tuan, Pengarah Latihan Kumpulan Anneco, sentiasa mengambil berat tentang cara menyokong eksport barangan Vietnam ke negara bintang dan jalur. Menurut Encik Tuan, mengeksport barangan Vietnam melalui platform e-dagang rentas sempadan bukanlah mudah. Terdapat banyak halangan yang perlu dihadapi oleh perniagaan. Contohnya, kertas kerja dan prosedur dalam import dan eksport antarabangsa.
Apabila mengeksport barangan ke AS serta Eropah, Jepun, dsb., pasaran yang sangat menuntut, perniagaan akan dikehendaki memenuhi pelbagai jenis dokumen. Tidak semua perniagaan Vietnam mempunyai dokumen tersebut. Atau terdapat halangan dalam sumber manusia dan kewangan.
"Banyak perniagaan tidak dapat mencari kakitangan yang berkelayakan untuk mengeksport melalui saluran e-dagang; mereka tidak menemui sumber dana untuk melabur dalam saluran perniagaan baharu ini," kata Encik Tuan.
Beberapa kesilapan yang membawa kepada kegagalan dikongsi oleh Tuan Tuan daripada pengajarannya sendiri: "Tidak meneliti pasaran dengan teliti adalah pengalaman yang menyakitkan bagi saya. Melihat model bot yang sangat cantik, saya yakin produk ini boleh dijual dengan baik di platform e-dagang. Melihat penyangkut kayu yang cantik, saya fikir menggabungkan penyangkut ini dengan bot akan menjadi sangat baik. Tetapi pada hakikatnya, orang yang tidak suka membeli pangkalan itu tidak suka membeli pangkalan. Jadi saya gagal. Pengalaman saya sendiri ialah produk yang anda sukai mungkin tidak disukai oleh orang lain;
Walaupun sukar, Tuan Tuan tetap menyarankan agar perniagaan Vietnam mendekati saluran e-dagang untuk membawa produk Vietnam ke dunia.
Sebagai jambatan untuk membawa produk perniagaan Vietnam ke dunia, Cik Pham Ngoc Anh, Pengurus Akaun Kanan Amazon Global Selling Vietnam, menyatakan kepentingan membina dan melindungi jenama dalam e-dagang rentas sempadan.
Menurut tinjauan Amazon, 59% pembeli memilih jenama biasa apabila ingin membeli produk baharu; 80% pembeli menemui jenama baharu pada platform e-dagang; Kadar pertumbuhan penjual berjenama adalah 1.5 kali lebih tinggi daripada penjual bukan berjenama.
Cik Ngoc Anh mengesyorkan beberapa perkara yang perlu dilakukan untuk membina jenama antarabangsa: Daftar tanda dagangan di negara tempat anda bercadang untuk menjual; Memohon paten pada reka bentuk dan teknologi; memastikan kualiti produk dan strategi harga adalah konsisten dengan imej jenama; mengiklankan saluran langsung dan tidak langsung melalui pelbagai bentuk...
Antara perkara yang perlu dielakkan, perkara pertama yang perlu dielakkan ialah menggunakan inventori untuk ujian dalam proses membina jenama di luar negara. Seterusnya menjual produk domestik panas tanpa suntingan di pasaran antarabangsa; menggunakan perkataan sensitif sebagai nama jenama…
Menurut laporan prestasi 2022 Amazon Global Selling, hampir 10 juta produk daripada penjual Vietnam telah dijual kepada pelanggan Amazon di seluruh dunia.
Encik Gijae Seong - Ketua Pegawai Eksekutif Amazon Global Selling Vietnam - mengulas: "Dengan kelebihan yang ada seperti dasar negara yang kukuh yang menyokong eksport, kapasiti pengeluaran yang banyak dan e-dagang yang pesat membangun, Vietnam berada di peringkat emas untuk melancarkan eksport dalam talian."
Pautan sumber
Komen (0)