Dong Thap: Kadar kepuasan dalam mengendalikan aduan mencapai "100%"

Selepas setahun mengendalikan model kerajaan tempatan dua peringkat, wilayah Dong Thap pada dasarnya telah mencapai operasi yang stabil dan lancar. Peralatan pentadbiran diperkemas, berkesan dan cekap, dan pengurusan negeri serta pembaharuan pentadbiran terus bertambah baik.

Pada 29 Mei, Jawatankuasa Parti Wilayah Dong Thap telah mengadakan persidangan untuk mengkaji semula tempoh satu tahun operasi sistem politik dan aparat kerajaan tempatan di dua peringkat.

Wilayah ini kini mempunyai lebih 2,000 prosedur pentadbiran, di mana hampir 49% daripadanya disediakan sebagai perkhidmatan awam dalam talian proses penuh. Dari 1 Julai 2025 hingga kini, wilayah ini telah menerima lebih daripada 983,500 permohonan prosedur pentadbiran, dan telah menyelesaikan lebih daripada 966,200 permohonan; kadar penyelesaian awal dan tepat pada masanya mencapai 98%, dan hampir 99% di peringkat komune.

Komrad Ngo Chi Cuong, Setiausaha Jawatankuasa Parti Wilayah dan Pengerusi Majlis Rakyat Wilayah wilayah Dong Thap , telah menyampaikan ucapan di persidangan tersebut.

Wilayah Dong Thap telah mengurangkan masa pemprosesan untuk lebih 2,000 prosedur pentadbiran sekurang-kurangnya 30%, menyumbang kepada penjimatan masa dan kos untuk perniagaan dan rakyat. Menurut Portal Perkhidmatan Awam Negara, dalam tempoh empat bulan pertama tahun 2026, kadar kepuasan dalam mengendalikan maklum balas dan cadangan mencapai 100%; kadar kepuasan dalam menerima dan menyelesaikan prosedur pentadbiran mencapai lebih 94%.

Komrad Pham Thanh Ngai, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat wilayah Dong Thap, telah menyampaikan ucapan di persidangan tersebut.

Komrad Pham Thanh Ngai, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat wilayah Dong Thap, meminta agar jawatankuasa, kerajaan, dan jabatan Parti terus menyemak semula tugas-tugas yang telah didesentralisasikan dan diwakilkan; dan melaksanakan dasar-dasar Kerajaan Pusat dan wilayah secara berkesan dalam membina dan menyempurnakan model kerajaan tempatan dua peringkat.

Terus mengubah pemikiran secara drastik daripada pengurusan pentadbiran kepada pendekatan berorientasikan perkhidmatan dan konstruktif; mengkaji semula dan melaksanakan penyusunan semula kampung dan kawasan perumahan dengan segera bagi memastikan keselarasan dengan model kerajaan tempatan dua peringkat; menilai kapasiti pegawai berdasarkan realiti; dan mempercepatkan pembaharuan pentadbiran dan transformasi digital.

Bagi pihak Polis Wilayah Dong Thap, sebelum penggabungan, mereka secara proaktif telah mengatur sumber dan segera memindahkan peralatan serta kenderaan ke ibu pejabat baharu untuk segera memulakan kerja di ibu pejabat Polis Wilayah Dong Thap yang baharu. Pegawai dan askar bertekad dan bersatu dalam melaksanakan dasar penggabungan dan segera memulakan aktiviti bagi memastikan keselamatan dan ketenteraman mengikut model kerajaan dua peringkat.

Mejar Jeneral Lam Phuoc Nguyen, Pengarah Polis Wilayah Dong Thap, menghadiri persidangan itu yang merumuskan tempoh satu tahun pelaksanaan penyusunan semula unit pentadbiran di semua peringkat dan operasi kerajaan tempatan dua peringkat di komune Tan Phuoc 3.

Mejar Jeneral Lam Phuoc Nguyen, Pengarah Polis Wilayah Dong Thap, mengarahkan unit polis, terutamanya polis akar umbi, untuk memainkan peranan teras, secara proaktif memahami situasi di kawasan mereka, segera menasihati pihak berkuasa tempatan tentang penyelesaian isu-isu berkaitan keselamatan politik dan ketenteraman sosial, dan menggalakkan pembaharuan pentadbiran untuk berkhidmat kepada rakyat dengan lebih berkesan.

Ketika mengakhiri persidangan itu, Komrad Ngo Chi Cuong, Setiausaha Jawatankuasa Parti Wilayah dan Pengerusi Majlis Rakyat Wilayah wilayah Dong Thap, mengesahkan bahawa seluruh sistem politik telah bersatu dan mengatasi banyak kesukaran untuk melaksanakan model kerajaan tempatan dua peringkat. Aparatus operasi pada asasnya stabil, mencegah kesesakan semasa pelaksanaan, dan keselamatan politik serta ketenteraman sosial dikekalkan. Desentralisasi dan pendelegasian kuasa juga telah menyumbang kepada pencerahan potensi dan kreativiti setiap lokaliti dalam menggerakkan dan memperuntukkan sumber serta melaksanakan penyelesaian pengurusan untuk menggalakkan pembangunan sosioekonomi .

Jawatankuasa, agensi, unit dan kawasan parti perlu memberi tumpuan kepada penyiapan penyusunan semula kampung dan kawasan perumahan sebelum 30 Jun. Seluruh sistem politik harus memberi tumpuan kepada pelaksanaan beberapa tugas dan penyelesaian utama secara berkesan. Terus meningkatkan kualiti kader, memandangkan ini sebagai tugas yang penting. Wilayah Dong Thap akan terus mengarahkan aktiviti sistem politik ke arah akar umbi, meletakkan rakyat sebagai tumpuan perkhidmatan. Sistem kerajaan akan terus menggalakkan transformasi digital yang komprehensif, membina kerajaan digital dan meningkatkan kecekapan tadbir urus tempatan.

Van Vinh

Sumber: https://cand.vn/dong-thap-ty-le-hai-long-trong-xu-ly-phan-anh-dat-100-post812384.html