Bayar untuk maklumat "bersih".

Twitter telah melancarkan pelan langganan Twitter Blue yang memberikan pengguna sijil tanda biru dan banyak keistimewaan premium lain.

Menurut The New York Times , Meta, syarikat yang memiliki Facebook dan Instagram, sedang mempertimbangkan untuk menawarkan versi bebas iklan bagi kedua-dua rangkaian sosial kepada pengguna di Kesatuan Eropah. Masih belum jelas bila Meta akan mula menawarkan versi ini, mahupun bayaran yang akan dikenakan kepada pelanggan yang ingin melihat kandungan tanpa iklan.

Sebelum ini, pada Jun 2022, Snapchat mula menawarkan perkhidmatan langganan Snapchat Plus. Twitter (kini X) mengikutinya pada November 2022, dan pada Februari 2023, Meta mula menguji pakej langganan untuk Facebook dan Instagram. Harga langganan bulanan Twitter berkisar antara $3.99 hingga $14.99, dengan Snapchat mengenakan bayaran $3.99, manakala Facebook dan Instagram mengenakan bayaran $11.99 hingga $14.99 bergantung kepada sama ada pengguna membeli pakej langganan melalui web atau sistem pengendalian iOS dan Android. Di Vietnam, YouTube mula menawarkan versi Premium tanpa iklan dengan banyak perkhidmatan dan utiliti mulai April 2023, selepas sebelum ini menawarkannya di banyak pasaran lain.

Banyak rangkaian sosial telah mula mengenakan harga yang berbeza, dan pengguna mula memberi lebih perhatian kepada versi ini dan perkhidmatan yang disertakan bersamanya. Menurut Harvard Business Review , jangkaan pengguna juga berbeza-beza berdasarkan faktor seperti kualiti ciri, pengiktirafan nilai yang diberikan, kepuasan dan keupayaan untuk memilih perkhidmatan langganan berbayar.

Faedah utama model langganan berbayar pada apl media sosial ini, yang disifatkan oleh syarikat sebagai pengesahan, adalah untuk mengurangkan kebimbangan mengenai aplikasi perisian automatik dan maklumat salah. Matlamatnya adalah untuk memberi komuniti media sosial asas yang lebih kukuh untuk membezakan antara maklumat yang benar dan palsu, di samping melindungi pengguna dengan lebih baik.

Untuk masa yang lama, internet adalah berdasarkan prinsip segala-galanya adalah percuma. Apabila internet berkembang dan syarikat menyedari bahawa nilai yang mereka cipta tidak boleh diakses secara percuma selama-lamanya, model berasaskan langganan berkembang dengan pesat. Menurut laporan Bloomberg , "Langganan menawarkan alternatif yang menarik kepada hasil pengiklanan, tetapi platform media sosial secara tradisinya kekal percuma sebagai cara untuk memberi insentif kepada pertumbuhan dan penglibatan pengguna, dan kemudian mengenakan bayaran untuk siaran pemasaran berbayar."

Perlu diingat bahawa ramai pengguna sanggup membayar untuk menikmati faedah seperti yang diiklankan di rangkaian sosial. Harvard Business Review baru sahaja menerbitkan tinjauan terhadap 1,056 pengguna Facebook, Instagram, Snapchat dan X dengan soalan: Berdasarkan pengalaman terdahulu mereka dengan perkhidmatan percuma, bagaimana mereka secara umumnya menilai kualiti perkhidmatan berbayar. Dengan julat skor 1 - 10 sepadan dengan peningkatan tahap penilaian positif, penilaian keseluruhan untuk empat rangkaian sosial ini adalah daripada 7.25 - 7.38 mata, di mana pengguna Instagram adalah yang paling optimistik. Apabila ditanya tentang keupayaan untuk membayar perkhidmatan langganan, pengguna Snapchat mempunyai skor tertinggi 7.27 berbanding rangkaian selebihnya: Instagram (7.21 mata), Facebook (7.16 mata) dan X (7.14 mata). Pengguna di bawah umur 35 tahun, pengguna berpendidikan kolej dan pengguna konservatif politik semuanya mempunyai jangkaan yang lebih tinggi dan berkemungkinan besar untuk membeli perkhidmatan berbayar.

Pengguna Instagram termasuk ramai pengaruh media sosial, artis dan jenama, serta remaja dan orang di bawah umur 40 tahun. Sementara itu, tiga perempat daripada pengguna Facebook di AS adalah orang dewasa, dan kumpulan lebih 40 tahun nampaknya semakin aktif di platform dari semasa ke semasa. Kebanyakan pengguna rangkaian sosial X berumur 35-65 tahun, manakala pengguna Snapchat kebanyakannya berumur 18-29 tahun dan majoritinya adalah wanita.

Walaupun kebanyakan platform media sosial, terutamanya Twitter dan Meta, masih dalam peringkat awal perkhidmatan berbayar, platform berasaskan langganan seperti Patreon dan Substack telah terbukti berjaya dalam bidang ini dengan mencipta pengalaman yang lebih peribadi antara khalayak dan pencipta kandungan. Oleh itu, tidak menghairankan bahawa langganan berbayar mungkin menjadi trend baharu untuk platform media sosial pada masa akan datang. Walau bagaimanapun, ini datang dengan keperluan untuk platform untuk meningkatkan lagi kualiti kandungan, serta pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan privasi.

Thai An

Sumber