FPT menggunakan AI untuk menggalakkan pembangunan rantaian runcit yang pesat

FPT Retail sedang memasuki fasa transformasi yang penting, meletakkan AI sebagai tonggak strategik untuk meningkatkan kecekapan operasi dan mengoptimumkan pengalaman pelanggan. Dengan sokongan unit perundingan transformasi digital FPT Corporation, program transformasi minda dan aplikasi AI-First sedang dilaksanakan untuk membina asas yang kukuh, melengkapkan pengetahuan dan kemahiran yang diperlukan untuk kepimpinan dan pengurusan. Dari situ, FPT Retail secara berkesan mengeksploitasi kuasa AI, mengubah dirinya menjadi perusahaan AI-First terkemuka dalam industri runcit Vietnam.

Pemimpin dan pengurus FPT Retail bersedia untuk transformasi pemikiran dan aplikasi AI-First, mengubah unit itu menjadi perusahaan AI-First terkemuka dalam industri runcit Vietnam.

Industri runcit berubah dengan pesat dengan perkembangan teknologi e-dagang dan AI. Kedai FPT menghadapi persaingan daripada platform dalam talian, manakala FPT Long Chau mempercepatkan pengembangannya untuk mengekalkan kedudukan nombor satunya dalam industri farmaseutikal. AI bukan lagi pilihan, tetapi prasyarat bagi perniagaan untuk terus hidup dan berkembang. Dengan AI, FPT Shop boleh mengoptimumkan pengurusan inventori, meningkatkan keupayaan ramalan permintaan pasaran, manakala FPT Long Chau boleh memanfaatkan AI untuk menyokong perundingan ubat, meningkatkan kualiti perkhidmatan dan memperibadikan pengalaman pelanggan.

Pengerusi Peruncitan FPT Nguyen Bach Diep menekankan kepentingan AI dalam strategi pembangunan: "Semua pekerja boleh mengeksploitasi AI secepat mungkin, mengaplikasikannya paling banyak dan paling berterusan. Menggunakan AI bukan sahaja membantu kami mengoptimumkan prestasi tetapi juga mencipta kelebihan daya saing yang mampan."

CTO FPT Retail - Encik Pham Dang Khoi berkongsi idea tentang menerapkan AI dalam kerja setiap orang dan mencadangkan penyelesaian strategik untuk berkembang di seluruh organisasi.

Merintis penerapan AI, minda AI-First dan program transformasi aplikasi menyediakan pendekatan yang sistematik, membantu pemimpin dan pengurus FPT Runcit bukan sahaja memahami AI tetapi juga menggunakan AI secara strategik. Program ini dilaksanakan di syarikat selama kira-kira 6 minggu dengan tiga peringkat utama: latihan untuk membimbing platform, menggunakan aplikasi AI ke dalam amalan dan menilai keputusan.

"Kami berhasrat untuk memperbaharui pemikiran AI untuk semua peringkat perusahaan, membantu mereka menggunakan AI sebagai alat strategik untuk mengoptimumkan operasi dan berinovasi. AI bukan sahaja membantu perniagaan meningkatkan prestasi tetapi juga merupakan kunci untuk mencipta model perniagaan baharu," kata Encik Tran Huy Bao Giang, Pengarah Besar FPT Digital, FPT Corporation.

Pada minggu pertama, program ini memberi tumpuan kepada latihan AI untuk pemimpin dan jabatan utama menggunakan kaedah "latih jurulatih". Kandungan utama termasuk gambaran keseluruhan AI, amalan menggunakan AI dalam pengurusan, dan mengumpul idea aplikasi AI daripada jabatan. Keputusan awal fasa ini adalah untuk membentuk pasukan teras kakitangan dengan pengetahuan kukuh tentang AI dan membina senarai idea yang berpotensi untuk dilaksanakan.

Dari minggu kedua hingga keempat, kaedah transformasi minda AI-First diperluaskan kepada kakitangan lain dalam organisasi. Ini merupakan peringkat penting untuk menyeragamkan proses aplikasi AI ke dalam AI Playbook, membantu keseluruhan sistem mempunyai kaedah bersatu dalam penggunaan AI. Pengurus dan pekerja mengambil bahagian dalam berkongsi hasrat dan idea mereka untuk aplikasi AI melalui alat Top5Things AI - dibina oleh FPT untuk setiap perusahaan, membantu mencipta pangkalan data peluang inovasi dalam organisasi. Pada masa yang sama, aktiviti komunikasi dalaman dianjurkan untuk menggalakkan semangat mengaplikasikan AI dalam kerja harian.

Semasa minggu keempat hingga keenam, FPT akan mensintesis dan menilai idea aplikasi AI yang dikumpul melalui alat AI Top5Things. Seterusnya, FPT Retail akan mengatur untuk menjawab soalan, menyumbang idea tentang kaedah pelaksanaan dan memperhalusi proses AI. Selepas itu, idea dinilai, disintesis dan diseragamkan ke dalam proses aplikasi AI versi 1.0, sedia untuk digunakan di seluruh sistem.

Komen (0)