Gen Z mengutamakan keselamatan dan keselamatan, Gen M sukakan kebersihan, dan Gen X memilih hotel mampu milik, menurut tinjauan oleh apl tempahan Tempahan.
Menurut Laporan Tinjauan Resort Asia- Pasifik APAC 2024 yang diterbitkan oleh Booking pada 1 April, di Vietnam, generasi pelancong mempunyai permintaan yang pelbagai. 47% peserta tinjauan yang tergolong dalam Gen Z (1997-2012) mengutamakan memilih pusat peranginan yang selamat dan terjamin dan 46% memilih tempat dengan harga yang telus, tanpa bayaran atau perkhidmatan tambahan. Lebih daripada 20% tetamu dalam kumpulan umur ini memilih jenis resort unik yang menawarkan peluang untuk penerokaan seperti Glamping (perkhemahan mewah) dan 18% mengutamakan destinasi yang menerima tetamu dengan haiwan peliharaan.
Sebuah pusat peranginan gunung di Ha Giang membantu pelawat menyelami alam semula jadi, gunung dan sungai serta menjauhkan diri daripada hiruk-pikuk kehidupan bandar. Foto: Papiu
Bagi Milenial (1981-1996), penginapan yang bersih dan kemas adalah keutamaan utama dengan 58% responden memilih, diikuti dengan harga yang berpatutan (57%) dan keselamatan dan keselamatan (54%). Hotel dengan lokasi yang sesuai seperti berhampiran pantai, tarikan, pengangkutan awam atau pemandangan yang indah juga diingini oleh 53% responden.
Milenial juga merupakan generasi yang suka meneroka dan mengalami perkara baharu. Oleh itu, rumah percutian berhampiran pantai atau dengan akses ke pantai (25%), dengan kolam renang dan kawasan BBQ (24%) atau terletak di atas bukit atau gunung, dengan sedikit orang yang tinggal di sana (23%) adalah semua aspek yang sangat menarik bagi mereka.
Bagi Generasi X (1965-1980), harga yang berpatutan merupakan faktor penting (53%), yang mempengaruhi keputusan untuk memilih rumah percutian berbanding penginapan lain, diikuti dengan kebersihan (memerlukan 48%). Generasi X mempertimbangkan banyak faktor lain seperti keselamatan dan keselamatan, harga yang telus, proses tempahan yang mudah dan cepat. Selain itu, 29% responden juga menyukai penginapan berhampiran pantai.
Walaupun keutamaan utama bagi tiga generasi apabila memilih bilik hotel adalah berbeza, mereka semua mempunyai keinginan yang sama untuk tempat tinggal yang selamat, bersih, telus dan boleh dipercayai. Selain itu, bergantung kepada jangkaan dan pilihan perjalanan setiap individu, mereka akan mencari tempat yang mempunyai ciri-ciri unik.
Tinjauan telah dijalankan di 7 negara termasuk Vietnam, India, Australia, New Zealand, Korea, Jepun dan China dengan 11,000 pemilik dan tetamu mengambil bahagian dalam menjawab tentang pilihan tempahan bilik setiap generasi.
Varun Grover, Pengurus Negara Tempahan di Vietnam, berkata pada masa kini, pelancong berminat dengan banyak faktor lain selain daripada menyewa tempat tinggal. Pelancong Vietnam tidak sabar-sabar untuk mencari pengalaman yang diperibadikan, disesuaikan dengan pilihan mereka sendiri. Grover berharap laporan resort akan membantu pengusaha hotel dan pengembara lebih memahami keutamaan setiap generasi, sekali gus menyesuaikan perkhidmatan dan keperluan untuk disesuaikan dengan setiap orang.
Phuong Anh
Pautan sumber
Komen (0)