Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wad Bach Khoa (Daerah Hai Ba Trung, Hanoi ) Hoang Thi Tuyet Lan berkata beliau telah meminta untuk menangguhkan operasi kedai bihun yang menjual 1.2 juta VND untuk 3 mangkuk bihun pada hari pertama Tet.
Gambar ilustrasi - Foto: DANG KHUONG
Pada petang 31 Januari (hari ketiga Tahun Baru Imlek), bercakap dengan Tuoi Tre Online, Cik Hoang Thi Tuyet Lan, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wad Bach Khoa (Daerah Hai Ba Trung, Hanoi), berkata sejurus selepas menerima maklumat itu, dia mengarahkan polis wad menjelaskan kes bihun di 54 restoran Bach Street melaporkan kes bihun soup Mai di 54. 1.2 juta VND untuk 3 mangkuk bihun sup pada malam 29 Januari (hari pertama Tahun Baru Imlek).
Jika berlaku 'mencungkil harga', ia akan diuruskan.
“Buat masa ini, saya memohon untuk menangguhkan sementara operasi kedai bihun ini mulai hari ini bagi mengesahkan dan menjelaskan sama ada terdapat masalah ‘overcharging’ atau tidak. Jika berlaku ‘overcharging’, ia akan dikendalikan mengikut peraturan.
Pada masa yang sama, kami juga meminta untuk menggantung perniagaan buat sementara waktu untuk mendapatkan maklumat, menghubungi pelanggan untuk berbincang secara khusus. Hasil perbincangan perlu dilaporkan kepada polis wad untuk penyelesaian dan pengendalian selanjutnya," kata Cik Lan.
Menurut Cik Lan, apabila diajak bekerja, pemiliknya pada mulanya sangat memberi kerjasama dan mengakui ada kesilapan.
Secara khusus, restoran itu dijual pada harga 40,000 VND/mangkuk, tetapi pemiliknya "bergurau berkata 400,000 VND/mangkuk dan memetik 1.2 juta VND/3 mangkuk bihun sup".
Kemudian, tanpa diduga, pelanggan menyangka ia adalah nyata dan memindahkan 1.2 juta VND.
“Berdasarkan maklumat yang dikumpul daripada jiran sekitar, pemilik restoran itu komited untuk menjual hanya pada harga 40,000 VND/mangkuk, tetapi sehingga kini, pemiliknya sesekali bergurau dengan pelanggan bahawa ia adalah 400,000 VND/mangkuk.
Pihak polis wad telah menjelaskan perkara ini dan meminta pemilik pertubuhan itu secara khusus komited dengan kandungan ini. Pemilik pertubuhan itu juga memberitahu bahawa dia telah memohon maaf secara proaktif di media sosial dan ingin bertemu pelanggan sekali lagi untuk memohon maaf dan memindahkan wang itu semula, tetapi dia masih belum dapat berbuat demikian...", tambah Cik Lan.
Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wad Bach Mai turut menegaskan, walaupun penjelasan itu "bergurau", jelas "bergurau" tidak wajar semasa cuti Tet ini.
“Ini adalah pengajaran besar kepada pemilik pertubuhan ini dan juga pengajaran umum. Bergurau senda dengan kenalan tidak mengapa, tetapi tidak wajar bergurau senda dengan pelanggan yang datang makan dan minum pada hari pertama Tet.
Kami meminta pemilik fasiliti menggunakan segala cara untuk menghubungi pelanggan untuk memohon maaf, menyelaras, berbincang dan menyelesaikan isu tersebut, dan jika terdapat sebarang kesilapan, ia akan dikendalikan mengikut peraturan," tambah Cik Lan.
Pemilik kedai bihun... "gurau"
Sebelum ini, seorang pengguna media sosial bernama Thu Nguyet berkongsi di laman peribadinya tentang pengalaman kurang senangnya pada malam pertama Tet di restoran bihun sup di 54 Bach Mai, wad Bach Khoa, daerah Hai Ba Trung (Hanoi).
Katanya, dia keluar makan lewat malam bersama ayah dan abangnya tanpa bertanya harga terlebih dahulu. Apabila tiba masa untuk membayar, dia diberitahu harganya ialah 1.2 juta VND untuk 3 mangkuk bihun sup dengan ketam, yang mengejutkan seluruh keluarga.
"Pengalaman untuk mereka yang keluar semasa Tet: ingat nak tanya harga dulu. Secara peribadi, saya tidak boleh kembali ke 54 Bach Mai lagi. Tidak sejuk pada hari ke-2, tetapi hati orang sudah beku. Jadi, harga masuk ke tempat orang itu" - Thu Nguyet menambah.
Sejurus selepas siaran itu, seorang pengguna bernama Nguyen Oanh, yang mendakwa sebagai saudara perempuan pemilik kedai, berkata:
“Hello, saya pemilik restoran di 54 Bach Mai. Jika anda makan tiga mangkuk penuh dan perlu membayar 1.2 juta, saya menjemput anda untuk segera ke balai polis untuk melaporkannya.
Semasa Tet, keluarga saya hanya berani menaikkan harga 5,000 hingga 10,000 untuk semangkuk mee. Yang tertinggi hanya 60,000 untuk mangkuk penuh. Adakah anda gembira bahawa anda menyiarkan artikel tanpa gambar, tanpa asas, menjejaskan perniagaan orang lain seperti itu?
Bagaimanapun, selepas pelanggan memberikan bukti dan resit pemindahan sebanyak 1.2 juta VND, pemilik restoran meminta maaf kepada pelanggan, meminta maklumat untuk mendamaikan dan memulangkan lebihan wang.
Orang ini berkata abangnya sering bergurau senda dengan pelanggan dan mungkin pelanggan tersebut salah faham sehingga dia memindahkan wang tersebut begitu sahaja.
Sumber: https://tuoitre.vn/ha-noi-dinh-chi-quan-bun-rieu-ban-1-2-trieu-dong-3-bat-bun-ngay-mung-1-tet-20250131212104721.htm
Komen (0)