Ratusan ribu bilion dong kembali kepada ekonomi daripada insurans

Pada 2024, syarikat insurans melabur semula VND868 trilion ke dalam ekonomi dan membayar lebih daripada VND150 trilion kepada rakyat. Industri insurans menjadi aliran modal yang tenang tetapi mampan, menyumbang kepada pertumbuhan yang stabil dan keselamatan sosial.

Pelaburan bertrilion-dong dan tonggak keselamatan sosial

Pada sebelah petang 5 November, dalam rangka Sidang Kemuncak Perniagaan UK - Vietnam 2025 yang diadakan di Ho Chi Minh City, pakar antarabangsa menekankan peranan industri insurans sebagai "kepingan yang hilang" dalam ekonomi komprehensif Vietnam . Dengan keupayaan untuk menggerakkan modal pelaburan yang besar, insurans dianggap sebagai pemacu pertumbuhan baharu, tetapi masih menghadapi halangan dari segi undang-undang, data dan keyakinan pengguna.

Encik Steven Chan, Pengarah Polisi dan Perhubungan Kerajaan Kumpulan Prudential membentangkan laporan "Melebihi Liputan".

Dalam rangka kerja Persidangan, Encik Steven Chan, Pengarah Polisi dan Perhubungan Kerajaan Kumpulan Prudential, membentangkan laporan "Melebihi Liputan", kajian baharu yang dijalankan oleh Kumpulan dengan kerjasama PwC, menilai nilai dan kesan sosio-ekonomi industri insurans hayat di 6 negara ASEAN, termasuk Vietnam.

Menurut Encik Steven Chan, insurans bukan sahaja "jaring keselamatan kewangan" tetapi juga pemacu pertumbuhan makroekonomi. Model ekonometrik dalam laporan itu meramalkan bahawa jika Vietnam meningkatkan premium insurans hayat sebanyak 50% menjelang 2050, KDNK per kapita boleh meningkat sebanyak 4.1%, dan jumlah KDNK juga akan meningkat sebanyak 4.1%. Bagi insurans bukan hayat (termasuk kesihatan), peningkatan yang sama akan membantu KDNK meningkat sebanyak 2.5%.

“Insurans ialah asas untuk orang ramai bekerja dengan tenang, melabur dan meningkatkan produktiviti, dengan itu menyumbang secara langsung kepada pertumbuhan,” tegas Encik Chan, juga memetik bahawa Vietnam adalah salah satu negara yang terdedah kepada perubahan iklim, dengan ribut Noru pada 2022 sahaja menyebabkan kerosakan kira-kira 3 bilion USD, bersamaan 0.15% daripada KDNK.

“Insurans boleh membantu perniagaan dan isi rumah pulih lebih cepat daripada kejutan bencana alam, sekali gus mengukuhkan daya tahan ekonomi,” kata Encik Chan.

Menurut Samuel Bong, Pengarah Transformasi Perkhidmatan Kewangan di PwC, Vietnam sedang muncul sebagai salah satu pasaran insurans paling dinamik di rantau ini, di mana kepercayaan, data dan inovasi teknologi akan menentukan kadar pembangunan. Oleh itu, insurans boleh menjadi alat untuk pemulihan dan perlindungan orang ramai daripada risiko sosio-ekonomi, jika digalakkan oleh perkongsian awam-swasta yang berkesan.

Encik Samuel Bong, Pengarah Transformasi Perkhidmatan Kewangan PwC menyederhanakan perbincangan.

Berkongsi pandangan yang sama, Encik Ngo Trung Dung, Timbalan Setiausaha Agung Persatuan Insurans Vietnam (IAV), berkata industri insurans Vietnam menjadi tonggak keselamatan sosial dan sumber modal jangka sederhana dan panjang untuk ekonomi. "Pada 2024, syarikat insurans melabur semula VND868,000 bilion ke dalam ekonomi dan membayar pampasan VND156,000 bilion kepada orang yang diinsuranskan. Ini adalah bukti jelas tentang peranan insurans dalam pembangunan mampan," kata Encik Dung.

Di samping itu, Encik Dung juga menegaskan bahawa Keputusan Perdana Menteri 07/2023 telah menetapkan sasaran 18% daripada populasi menyertai insurans hayat menjelang 2030, dengan kadar penembusan sebanyak 3.5% daripada KDNK. Sekiranya rangka kerja undang-undang selesai dan kepercayaan rakyat diperkukuh, matlamat ini dapat dilaksanakan sepenuhnya.

Encik Dung menambah bahawa IAV kini sedang mengukuhkan kerjasama antarabangsa dengan persatuan di rantau ASEAN, Jepun dan Perancis untuk belajar daripada pengalaman, meningkatkan standard profesional dan menggalakkan integrasi yang lebih mendalam ke dalam pasaran insurans Vietnam.

Mewakili sektor penjagaan kesihatan, Encik Atul Tandon, Pengarah Besar AstraZeneca Vietnam, berkata bahawa hubungan antara insurans dan penjagaan kesihatan pencegahan adalah kunci untuk membantu Vietnam mencapai pertumbuhan hijau: "Kira-kira 40% daripada perbelanjaan penjagaan kesihatan masih datang dari poket rakyat. Apabila insurans diperluaskan, orang ramai mengurangkan risiko kewangan, dan perniagaan mempunyai tenaga kerja yang lebih sihat dan produktif."

Menurut laporan Beyond Coverage, setiap peningkatan mata peratusan dalam perlindungan insurans di rantau ASEAN-6 boleh meningkatkan KDNK sebanyak 0.3-0.5 mata peratusan. "Ekonomi dengan tahap perlindungan insurans sejagat yang lebih tinggi juga merupakan ekonomi yang lebih selamat, lebih yakin dan lebih berdaya tahan," kata Encik Chan menyimpulkan.

Kepercayaan, data dan halangan penyelesaian teras

Walaupun potensinya yang besar, pasaran insurans Vietnam masih menghadapi halangan dari segi kepercayaan, data dan rangka kerja undang-undang. Menurut Encik Steven Chan, tinjauan oleh Prudential menunjukkan bahawa 25% peserta insurans mengalami kesukaran untuk menuntut pampasan dan 25% lagi tidak tahu bagaimana untuk membayar perkhidmatan.

"Ketiadaan ketelusan dalam kontrak membuatkan pengguna terkejut apabila mereka menuntut pampasan, menghakis kepercayaan, yang merupakan penghalang terbesar," kata Encik Chan.

Pakar mengambil bahagian dalam perkongsian pada sesi perbincangan.

Untuk mengatasinya, Prudential telah menggunakan kecerdasan buatan (AI) dalam perkhidmatan pelanggan, membantu memendekkan masa carian kontrak daripada 4 minit kepada kurang daripada 30 saat. Menjadikan data dan proses telus dianggap sebagai langkah pertama untuk memulihkan kepercayaan pengguna Vietnam.

Dari perspektif Persatuan, Encik Ngo Trung Dung berkata bahawa IAV telah melaksanakan Tatakelakuan untuk pekerja dan ejen insurans, bersama-sama dengan mekanisme pemantauan yang ketat. "Setiap tahun, lebih daripada 3,000 ejen yang melanggar undang-undang disenaraihitamkan dan dilarang daripada berlatih selama 1-5 tahun. Ini adalah langkah untuk memperibadikan tanggungjawab untuk mengukuhkan disiplin pasaran," kata Encik Dung.

Pada masa yang sama, IAV turut mengambil bahagian dalam memberikan nasihat dasar kepada agensi pengurusan, menyumbang kepada penyiapan Undang-undang Perniagaan Insurans yang dipinda 2022 dan dekri panduan. Persatuan itu mempromosikan pembinaan pangkalan data insurans nasional, menghubungkan dengan sektor kesihatan, perbankan dan pencegahan bencana untuk mewujudkan platform digital untuk penetapan harga, produk dan penyeliaan pasaran.

Pakar di forum itu juga mengesyorkan agar Kerajaan mempertimbangkan untuk melaksanakan model kotak pasir yang sah supaya perniagaan boleh membangunkan produk insurans mikro, pertanian dan bencana alam. Di samping itu, adalah perlu untuk mengembangkan perkongsian awam-swasta (PPP), membina dana sokongan insurans komuniti, dan mewujudkan syarat untuk perniagaan mengambil bahagian dalam bidang yang sukar untuk dikomersialkan tetapi mempunyai nilai sosial yang tinggi.

Menurut Encik Atul Tandon, setiap pelaburan dalam penjagaan kesihatan awal akan membantu mengurangkan kos perubatan, mengekalkan produktiviti dan mengurangkan pelepasan karbon dalam sistem penjagaan kesihatan. Itu menunjukkan, hubungan antara insurans - penjagaan kesihatan - perniagaan bukan sahaja melindungi orang ramai tetapi juga menggalakkan matlamat pertumbuhan hijau dan pembangunan mampan.

Laporan Beyond Coverage menyimpulkan: "Insurans bukan sahaja melindungi daripada kerugian, tetapi juga memperkasakan orang ramai dan menguatkan komuniti." Apabila kepercayaan diperkukuh, rangka kerja undang-undang adalah telus dan teknologi digunakan ke arah yang betul, insurans akan menjadi tuil ekonomi dan amanah, asas yang kukuh untuk Vietnam yang mampan.

Sumber: https://baointuc.vn/kinh-te/hang-tram-nghin-ty-dong-quay-lai-nen-kinh-te-tu-bao-hiem-20251105184239674.htm