Walaupun turun naik ekonomi , permintaan orang ramai untuk membeli-belah Tet masih meningkat dengan ketara. Populariti "beli-belah dalam talian" juga menyumbang kepada gambaran meriah pasaran penghantaran Tet.
Proses memunggah barang dari lori ke pejabat pos untuk persiapan penghantaran.
Pasaran perkapalan sibuk sebelum cuti Tahun Baru Imlek . Encik Nguyen Long, pengurus pejabat pos J&T Express di Ho Chi Minh City, berkata jumlah tempahan semasa Tet meningkat 2-3 kali ganda berbanding hari biasa. Tahun ini, pejabat posnya mencatatkan peningkatan tempahan kira-kira 20% berbanding tempoh yang sama tahun lalu.
Selain tempahan standard, musim Tet juga menyaksikan peningkatan mendadak dalam tempahan khas seperti bunga aprikot, pasu orkid, bunga pic, meja dan kerusi... Isipadu dan saiz yang besar menjadikan masa penghantaran lebih lama, kos penghantaran untuk perkhidmatan penghantaran meningkat, tetapi pelanggan tetap gembira memilih perkhidmatan penghantaran kerana kemudahan.
Selain itu, masa inilah juga ramai pelanggan pulang ke kampung halaman menyebabkan keadaan membuat tempahan tanpa penerima. Terutama dalam perniagaan, kilang, kilang pakaian dan kilang pemprosesan, pekerja sering pulang awal untuk meraikan Tet, menyebabkan lebih banyak kesukaran dalam proses penghantaran. Dalam situasi ini, pengirim dan pejabat pos mesti berkomunikasi secara aktif untuk menyokong penghantaran, dan pada masa yang sama, bersetuju dengan kedai tentang cara mengendalikan pesanan yang tidak berjaya.
Menurut wakil J&T Express Vietnam: Semakin hampir Tahun Baru Imlek, semakin banyak pesanan masuk, kakitangan mesti bekerja pada kapasiti 200% untuk mengikuti siri pesanan Tet.
Pasukan penghantar di pejabat pos J&T Express bekerja secara berterusan pada hari-hari puncak tahun ini.
Pada bulan terakhir tahun ini, unit perkapalan telah mengerahkan pengambilan dan latihan kakitangan baharu untuk memastikan perkhidmatan berterusan 24/7. Bukan sahaja dilengkapi dengan pengetahuan mendalam tentang proses penghantaran, pasukan penghantar juga dilatih untuk bekerja secara profesional dengan kedai runcit.
Selain usaha pengirim, J&T Express juga mendapat mata berkat penerapan teknologi dalam semua peringkat daripada menerima bungkusan, operasi, pembayaran sehinggalah berinteraksi dengan pelanggan, secara proaktif mengukuhkan pasukan pengangkutan untuk meningkatkan kecekapan pengangkutan. Dengan itu, meminimumkan kesesakan dan beban berlebihan, memastikan setiap pesanan dihantar dengan cepat, membawa ketenangan fikiran kepada penerima.
Pautan sumber
Komen (0)