
Cik Nguyen Thi Hoang Nhung, Timbalan Ketua Pasukan Keselamatan dan Ketenteraman di peringkat akar umbi, Kawasan 3, Wad Ninh Kieu.
Lebih lima belas tahun dedikasi kepada kerja akar umbi.
Tanpa gembar-gembur atau kemegahan, karya Cik Nhung terungkap secara senyap melalui langkah kakinya di lorong-lorong kecil dan perbualan mesranya di hadapan rumah orang ramai. Keakraban dan keikhlasan inilah yang telah menjadikannya sistem sokongan yang dipercayai dan "jambatan" yang mendekatkan insurans sosial sukarela dan insurans kesihatan keluarga kepada kehidupan orang ramai.
Kesan pertama Cik Nguyen Thi Hoang Nhung ialah susuk tubuhnya yang kecil molek, wajahnya yang lembut, dan senyuman yang sentiasa ada. Beliau memancarkan sikap yang lembut dan terbuka, mewujudkan rasa kepercayaan dalam diri sesiapa sahaja yang berinteraksi dengannya. Hanya sedikit yang tahu bahawa di sebalik penampilan ringkas ini terletaknya lebih daripada lima belas tahun dedikasi untuk menjaga keselamatan dan ketenteraman di kawasan tempatan.
Menyertai Pasukan Keselamatan Kejiranan pada tahun 2008, ketika model itu masih menghadapi banyak kesulitan, Cik Nhung dan ahli pasukan meronda siang dan malam, memantau kawasan tersebut dan segera mengingatkan penduduk untuk meningkatkan kesedaran mereka tentang pematuhan undang-undang dan pencegahan jenayah. Jalan-jalan, benteng, pasar dan lorong-lorong kecil di Zon 3 semuanya mempunyai jejak kakinya yang biasa.
Bagi Cik Nhung, menjaga keselamatan dan ketenteraman bukan sahaja tugas yang diberikan tetapi juga tanggungjawab seseorang yang tinggal dalam komuniti, memahami keadaan dan gaya hidup penduduk tempatan. Pemahaman yang mendalam tentang kawasan tersebut dan hubungan rapat dengan penduduk telah menjadi asas penting bagi beliau untuk berjaya melaksanakan peranannya selama ini.
Tahun 2019 menandakan titik perubahan dalam kerjaya Cik Nguyen Thi Hoang Nhung. Apabila beliau dihantar oleh Jawatankuasa Rakyat wad untuk menyertai kursus latihan untuk kakitangan kutipan insurans sosial dan insurans kesihatan, beliau berpeluang untuk mempelajari lebih lanjut tentang dasar keselamatan sosial Parti dan Negara.
Semakin banyak yang dipelajari dan difahaminya, semakin beliau menyedari kepentingan kemanusiaan yang mendalam bagi insurans sosial sukarela dan insurans kesihatan keluarga untuk kehidupan orang ramai, terutamanya bagi pekerja yang bekerja sendiri, pemilik perniagaan kecil, dan warga emas yang tidak mempunyai pencen. Cik Nhung berkongsi bahawa dengan menyertai insurans kesihatan, orang ramai menerima penjagaan kesihatan dan mengurangkan beban kewangan perbelanjaan perubatan apabila mereka sakit. Dengan menyertai insurans sosial sukarela, pekerja berpeluang menerima pencen pada hari tua, bersama-sama dengan kad insurans kesihatan percuma, sekali gus menstabilkan kehidupan mereka apabila mereka tidak lagi dapat bekerja.
Dengan kesedaran itu, Nhung memberitahu dirinya sendiri bahawa dia perlu melakukan sesuatu bagi memastikan dasar-dasar ini benar-benar sampai kepada rakyat, bukan sekadar di atas kertas, tetapi melalui tindakan yang konkrit dan praktikal.

Cik Nguyen Thi Hoang Nhung, Timbalan Ketua Pasukan Keselamatan dan Ketenteraman Tempatan, telah turun dari rumah ke rumah, menyemai benih keyakinan terhadap kebajikan sosial.
Pergi dari jalan ke jalan, mengetuk setiap pintu, menyemai benih harapan untuk kesejahteraan.
Walaupun kerja pasukan keselamatan dan perlindungan ketenteraman tempatan sudah sibuk, Cik Nhung masih berjaya meluangkan masa setiap petang dan setiap hujung minggu untuk mempromosikan dan menggalakkan orang ramai menyertai insurans sosial sukarela dan insurans kesihatan keluarga.
Daripada menumpukan pada formaliti, Cik Nguyen Thi Hoang Nhung terus-menerus pergi dari rumah ke rumah, bertemu setiap orang dan mendengar keadaan masing-masing. Beliau bukan sahaja memperkenalkan dasar-dasar tersebut tetapi juga duduk untuk berbual, menerangkan secara terperinci faedah, tahap caruman dan kaedah penyertaan, sambil berkongsi kes-kes khusus individu yang telah mendapat manfaat daripada dasar-dasar keselamatan sosial.
Ramai orang pada mulanya teragak-agak, bimbang tentang kos atau tidak memahami sepenuhnya kepentingan jangka panjang penyertaan. Ada yang merasakan mereka masih sihat dan tidak memerlukan insurans kesihatan; ada pula yang bimbang tentang tempoh penyertaan insurans sosial sukarela yang panjang. Walaupun terdapat kebimbangan ini, Cik Nhung tidak berputus asa. Beliau dengan sabar menerangkan, menggunakan contoh kehidupan sebenar dan menganalisis kebaikan dan keburukannya dengan cara yang lembut dan mudah difahami.
"Untuk mendapatkan kepercayaan orang ramai, anda perlu bersikap ikhlas terhadap mereka," kata Nhung. Bagi sesetengah isi rumah, dia terpaksa melawat beberapa kali, untuk memujuk mereka, bertanya tentang kehidupan mereka, membantu dengan prosedur, dan membimbing mereka langkah demi langkah supaya mereka boleh menyertai dengan yakin. Sebaik sahaja mereka memahami dasar tersebut, ramai yang bukan sahaja menyertai untuk diri mereka sendiri tetapi juga secara proaktif memperkenalkannya kepada saudara-mara dan jiran mereka.
Di dalam beg kain yang selalu dibawa oleh Cik Nhung, terdapat sebuah buku nota kecil yang secara bergurau dipanggilnya "buku keselamatan sosial." Di dalamnya, dia mencatat maklumat setiap isi rumah dengan teliti: siapa yang telah menyertai insurans sosial sukarela, siapa yang belum mempunyai kad insurans kesihatan, dan siapa yang akan memperbaharui pembayaran mereka.
Terima kasih kepada buku nota itu, Cik Nhung mempunyai pemahaman yang sangat jelas tentang status penyertaan insurans sosial dan insurans kesihatan setiap isi rumah di kawasan tersebut. Apabila kad insurans kesihatan seseorang hampir tamat tempoh atau tiba masanya untuk memperbaharui caruman insurans sosial sukarela mereka, beliau secara proaktif mengingatkan mereka, malah pergi ke rumah mereka untuk membantu dengan prosedur supaya faedah orang ramai tidak terganggu.
Buku nota kecil ini, walaupun sederhana, mengandungi dedikasi, tanggungjawab, dan kasih sayangnya terhadap masyarakat. Bagi Cik Nhung, setiap warganegara merupakan bahagian penting dalam teka-teki kebajikan sosial, dan tiada siapa yang harus ditinggalkan.
Menyebarkan semangat khidmat masyarakat.
Hasil daripada ketabahan dan tanggungjawab Cik Nguyen Thi Hoang Nhung, kadar penyertaan orang ramai dalam insurans kesihatan sukarela dan insurans sosial di Kawasan 3 semakin meningkat. Semasa kempen kesedaran yang dilancarkan oleh agensi Insurans Sosial bandar, beliau secara konsisten mencapai keputusan yang cemerlang, berjaya menggalakkan ramai orang untuk mendaftar dan memperbaharui insurans mereka.
Selain cemerlang dalam kerja kebajikan sosial, Cik Nhung aktif mengambil bahagian dalam gerakan seluruh negara untuk melindungi keselamatan negara. Setiap hari, beliau dan rakan-rakannya meronda kawasan tersebut, menyebarkan maklumat undang-undang, dan membimbing penduduk tentang pencegahan jenayah, perlindungan harta benda, serta pencegahan dan kawalan kebakaran. Berkat kebolehdekatan dan kredibiliti beliau, ramai penduduk telah secara proaktif memberikan maklumat dan bekerjasama dengan pasukan tempatan dalam menjaga keselamatan dan ketenteraman.
Usaha-usaha tanpa mengenal penat lelah itu telah diiktiraf oleh pihak berkuasa di semua peringkat melalui pelbagai bentuk pujian. Namun bagi Cik Nhung, ganjaran terbesar adalah kepercayaan dan sokongan daripada penduduk di kawasan tersebut.
Karya Nguyen Thi Hoang Nhung tidak membawa glamor atau menuntut pujian. Walau bagaimanapun, melalui tindakan mudahnya, beliau telah menyumbang kepada pengamalan dasar keselamatan sosial, membantu orang ramai memahaminya dengan betul, menyertai sepenuhnya, dan dilindungi apabila menghadapi risiko.
Dalam dirinya, seseorang jelas melihat imej seorang pegawai akar umbi yang dekat dengan rakyat, memahami rakyat, dan berkhidmat untuk rakyat; seorang wanita yang berdedikasi dan gigih yang menjadikan kegembiraan masyarakat sebagai motivasinya. Cik Nguyen Thi Hoang Nhung layak menjadi contoh yang cemerlang dalam gerakan mobilisasi massa yang mahir, "bunga yang indah" di taman orang baik dan perbuatan baik di bandar Can Tho hari ini, menyumbang kepada pencapaian matlamat membina sistem keselamatan sosial yang mampan, inklusif dan berperikemanusiaan.
Sumber: https://nhandan.vn/nguoi-phu-nu-tan-tam-mang-an-sinh-den-tung-mai-nha-post932590.html
Komen (0)