Bilangan pengunjung meningkat, kenapa ekosistem pelancongan masih lemah?

Di manakah 11 juta pelancong?

Pada penghujung November 2023, industri pelancongan Vietnam gembira dengan bilangan lebih daripada 1.23 juta pelawat antarabangsa, "mencapai puncak" dalam mengalu-alukan pelawat asing sejak awal tahun 2023. Dalam tempoh 11 bulan pertama, jumlah pelawat antarabangsa ke Vietnam mencecah lebih 11.2 juta, melebihi sasaran yang ditetapkan pada awal tahun ini dengan hampir 1 juta pelawat mencapai sasaran 1 - 3 juta pelawat Kementerian. Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan baru sahaja ditetapkan. Korea Selatan terus menjadi pasaran yang menghantar pelawat terbesar dalam tempoh 11 bulan yang lalu dengan 3.2 juta pelawat (mencakup 28.5%). China menduduki tempat kedua, mencecah 1.5 juta pelawat. Seterusnya ialah pasaran Taiwan (ke-3) dengan 758,000 pengunjung, AS (ke-4) dengan 658,000 pengunjung, dan Jepun (ke-5) membawa 527,000 pengunjung ke Vietnam.

Pelawat antarabangsa ke Ho Chi Minh City

Data daripada Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan memeranjatkan Encik Hoang Anh (pemandu pelancong di Hanoi ) kerana walaupun jumlah pelawat ke Hanoi telah pulih sedikit berbanding tempoh selepas wabak Covid-19, secara keseluruhannya ia masih sangat kecil. "Bulan lepas, saya mengetuai sekumpulan pelancong Eropah dalam lawatan berpandu sendiri, menempah hanya beberapa perkhidmatan dan mengupah pemandu pelancong tempatan ke mana sahaja mereka pergi. Mereka tinggal di Hanoi selama 2 hari 1 malam dan kemudian pergi ke Sa Pa. Malam itu, saya mengetuai seluruh kumpulan ke Ta Hien. Ia sudah melepasi pukul 10:30 malam tetapi seluruh deretan kedai yang membaca saya dan kawan saya masih berpaling: "Mengapa saya membaca ulasan ini dan rakan Jerman saya masih kosong. Tempat ini sangat sesak? Atau adakah orang Vietnam keluar nanti?'. Saya tidak dapat menjelaskannya kerana sekitar waktu ini tahun lepas, ketika saya membawa tetamu ke sini, ia sudah sesak dari jam 9 malam, dengan muzik secara langsung dimainkan dengan kuat Tahun ini, ia adalah peliknya lebih daripada 90% pelancong Barat yang datang ke Hanoi pergi ke Ta Hien, jadi jika Ta Hien akan pergi.

Encik Thai Doan Hong, Pengerusi Lembaga Pengarah Syarikat Saham Bersama Pelancongan Kesatuan Sekerja, juga terkejut dengan kadar pertumbuhan pesat pelawat antarabangsa. Baru-baru ini, Encik Hong menerima berita buruk berturut-turut apabila banyak kumpulan asing membatalkan tempahan bilik mereka di Hotel Rang Dong (milik Syarikat Kesatuan Sekerja) betul-betul di tengah-tengah Daerah 1, Ho Chi Minh City. Sebabnya, disebabkan keadaan ekonomi yang sukar, pengunjung asing turut mengurangkan perbelanjaan dan "membatalkan" rancangan perjalanan mereka. Berbanding tempoh dari Oktober hingga Disember tahun lalu dan tahun-tahun sebelum wabak, bilangan pelawat asing yang menempah bilik di Rang Dong tahun ini menurun sebanyak 30 - 40%.

Ramai pelawat asing datang ke Vietnam untuk tujuan selain pelancongan tetapi dimasukkan dalam statistik.

Rakan-rakan Encik Thai Doan Hong dalam pelancongan dari Phu Quoc, Da Nang, Nha Trang, dan Hanoi juga melaporkan bahawa keadaan tidak jauh lebih baik, "tidak terjual". Jika pada tahun lalu, jumlah pelancong domestik meletup dan sebahagiannya mengisi kekosongan pelancong antarabangsa, tahun ini, kesukaran ekonomi menyebabkan orang ramai hanya menumpukan kepada makanan dan pakaian, justeru permintaan untuk melancong juga berkurangan. Di samping itu, peningkatan mendadak dalam tambang penerbangan telah banyak menjejaskan rancangan percutian banyak keluarga atau pembinaan pasukan perusahaan. Beberapa unit telah merancang program pembinaan pasukan di Hanoi dan Phu Quoc tetapi kemudiannya terpaksa membatalkannya kerana kosnya terlalu tinggi, tambang penerbangan menyumbang 50-60% daripada jumlah harga pelancongan. Jika mereka berpindah ke destinasi berdekatan seperti Da Lat, Phan Thiet dan Vung Tau, kebanyakan pelanggan sudah banyak mengembara dan tidak teruja, jadi mereka memutuskan untuk menjimatkan lebih banyak wang sehingga tahun depan untuk melaksanakan rancangan itu.

"Sama seperti itu, hotel dan restoran sepi. Pendapatan kami terus berkurangan 10-15% berbanding tahun lepas. Saya baru pulang dari Con Dao, kedua-duanya hujung tahun dan hujung minggu tetapi masih sangat lengang. Biasanya, saya tidak dapat membeli tiket kapal terbang pun kerana tiada tempat duduk. Minggu lepas, saya pergi ke Phu Quoc, magnijet, lapangan terbang yang besar, Looking, di sana. pesawat yang diparkir di atas landasan, memang menyayat hati dulu, pada waktu puncak, Phu Quoc boleh menerima 130-150 penerbangan sehari, sekarang kadang-kadang hanya ada 1-2 penerbangan antarabangsa sehari Destinasi paling panas kini lengang, jadi saya tidak tahu dari mana datangnya peningkatan mendadak pengunjung?", tanya Encik Thai Doan Hong.

Ralat statistik atau sasaran rendah?

Ini bukan kali pertama statistik pelancongan menimbulkan banyak persoalan. Seorang pakar pelancongan berkata bahawa bertahun-tahun yang lalu, mereka yang bekerja dalam penyelidikan pembangunan pelancongan menunjukkan bahawa kualiti laporan industri adalah rendah dan datanya tidak boleh dipercayai. Kami hanya mengumpulkan semua pelawat asing ke Vietnam dan "membawa" mereka ke dalam industri pelancongan, manakala antara lebih daripada 11 juta pelawat itu, berapa ramai yang datang untuk tujuan pelancongan, berapa ramai yang datang melawat saudara-mara, berapa ramai yang datang bekerja hanya 1-2 hari dan kemudian kembali, berapa ramai tetamu diplomatik, tetamu perniagaan..., semuanya tidak diklasifikasikan atau dinyatakan. Mengikut data Kementerian Keselamatan Awam, dari segi tujuan kemasukan, dalam kalangan warga asing yang memasuki Vietnam dalam tempoh 10 bulan pertama 2023, 85% penyertaan adalah untuk tujuan pelancongan, 15% adalah untuk tujuan lain seperti pelaburan, bekerja, melawat saudara mara, belajar di luar negara, dan lain-lain. Namun, pada hakikatnya, jumlah ini juga sukar untuk tepat kerana kaedah statistik masih banyak.

Apatah lagi, data yang dilaporkan oleh lokaliti kepada Jabatan Pelancongan juga mengelirukan. Terdapat banyak kes di mana kumpulan yang sama iaitu 200 pelancong dari Australia datang ke Hanoi, Hanoi "merekodkannya dalam bukunya" dan kemudian kumpulan yang sama terbang ke Ho Chi Minh City dan ditambah oleh Ho Chi Minh City ke senarai pelancong asing yang datang ke bandar itu. Akhirnya, kedua-dua senarai itu dilaporkan dan ditambah kepada Jabatan dan Kementerian, menghasilkan kumpulan pelancong seramai 200 orang tetapi boleh digandakan kepada 400, malah 600 - 800 orang jika pergi ke banyak tempat dan setiap wilayah menjalankan kerja perangkaan seperti itu. Itulah juga sebabnya ia membawa kepada situasi "separuh menangis, separuh ketawa" seperti pada 2022, apabila seluruh negara menetapkan sasaran untuk mengalu-alukan 5 juta pelawat antarabangsa menjelang akhir tahun tetapi menjelang akhir November hanya mengalu-alukan kira-kira 3 juta pelawat, namun Bandaraya Ho Chi Minh telah menerima 5 juta pelawat antarabangsa.

"Angka-angka itu sangat serampangan sehingga kita tidak boleh terlalu gembira apabila kita melihat bahawa rancangan itu telah dilebihi. Itu tidak mengambil kira perbelanjaan pelancong yang semakin berkurangan. Kadar pertumbuhan pelancong mesti berkadar dengan pertumbuhan pendapatan hotel, restoran, dan sistem perkhidmatan yang disertakan; ia mesti berkadar dengan suasana sibuk dan sibuk di bandar-bandar besar dan ibu kota pelancongan, barulah kita boleh mempertimbangkan bahawa pakar pelancongan itu telah pulih...

Isu utama masih sumber. Perniagaan kami kebanyakannya adalah perusahaan kecil dan sederhana, dengan sumber yang sangat lemah, dan perlu mengakses sumber modal keutamaan daripada kerajaan untuk dapat bekerjasama dengan pihak berkuasa untuk menyusun semula pasaran antarabangsa dan mempromosikan pelancongan. Kerajaan perlu menginovasikan aktiviti Tabung Sokongan Pembangunan Pelancongan untuk mempromosikan aktiviti tersebut.

Encik Vu The Binh, Pengerusi Persatuan Pelancongan Vietnam

Dari perspektif lain, Encik Vu The Binh, Pengerusi Persatuan Pelancongan Vietnam, mengakui bahawa industri pelancongan mencapai garisan penamat lebih awal, melebihi sasaran mengalu-alukan pelawat antarabangsa dari bulan ke-9, tetapi pada hakikatnya, pemerhatian menunjukkan bahawa bilangan pelawat asing masih rendah kerana rancangan kami ditetapkan sangat rendah. Jika kita melebihi, kita mesti melebihi dua kali untuk setanding dengan negara di rantau ini dan mencipta daya hidup yang sama seperti sebelum wabak. Seiring dengan itu, kadar pertumbuhan pelawat domestik telah menurun, jadi perkhidmatan dalam ekosistem pelancongan masih menghadapi banyak kesukaran.

Tempoh khas, perlukan polisi khas

Mengapa kita masih belum menarik ramai pelancong antarabangsa? Mengenai persoalan ini, Encik Vu The Binh khususnya menekankan bahawa aktiviti promosi pelancongan Vietnam masih perlahan dan tidak berkesan. Menurutnya, pelaksanaan promosi luar negara untuk menarik pelawat antarabangsa ke Vietnam adalah terlalu sedikit, banyak pameran antarabangsa terkemuka dunia seperti WTM London (UK), JATA Tokyo (Jepun) tidak diendahkan atau disertai secara berjimat, dengan hanya penyertaan tempatan. Ini menjadikan imej pelancongan Vietnam pucat berbanding di peringkat antarabangsa.

Sementara itu, wilayah dan bandar terlalu menumpukan kepada penganjuran aktiviti dangkal di negara ini seperti perayaan, acara politik, kebudayaan dan ekonomi yang berkaitan dengan pelancongan. Dikaitkan dengan pelancongan tetapi tidak mencapai matlamat kerana perayaan lahir daripada adat dan amalan negara, daripada kehidupan rohani masyarakat. Apatah lagi, pelancong sangat kurang berminat dengan upacara pembukaan besar-besaran, persembahan oleh ribuan pelakon bukan profesional. Mereka hanya mementingkan identiti budaya tradisional. Jika dana tersebut dipindahkan ke aktiviti promosi pelancongan antarabangsa, ia akan menjadi lebih berkesan. Kemudian terdapat kekurangan sumber manusia yang serius di pasaran, menjejaskan kualiti perkhidmatan. Pada masa ini, industri pelancongan hanya menarik kira-kira 60% pekerja, ramai pekerja berkemahiran tinggi telah berpindah ke industri lain. Banyak perniagaan pelancongan, terutamanya pertubuhan penginapan, terpaksa menggunakan pekerja yang tidak terlatih untuk melayani pelanggan. Apatah lagi, pelaburan dalam penyelidikan dan pembangunan produk pelancongan baharu masih terlalu sedikit.

"Isu utama masih sumber. Perniagaan kami kebanyakannya adalah perusahaan kecil dan sederhana, dengan sumber yang sangat lemah, dan perlu mengakses sumber modal keutamaan dari negeri ini supaya kami boleh bekerjasama dengan pihak berkuasa untuk menyusun semula pasaran antarabangsa dan mempromosikan pelancongan. Kerajaan perlu menginovasi aktiviti Dana Sokongan Pembangunan Pelancongan untuk mempromosikan aktiviti ini," usul Pengerusi Persatuan Pelancongan Vietnam.

Setuju, Encik Thai Doan Hong juga berkata bahawa sebab utama pemulihan perlahan pasaran pelancong antarabangsa ialah keadaan ekonomi yang sukar. Apabila pengguna mengetatkan perbelanjaan mereka, pelancongan akan menjadi industri pertama dan paling terjejas teruk. Pasaran sumber utama Vietnam seperti China dan Rusia juga menghadapi kesukaran, jadi mereka tidak menggalakkan orang ramai melancong ke luar negara. Kami berharap untuk mempunyai pasaran alternatif, tetapi ia sangat sukar. Dalam konteks itu, negara dan wilayah seperti Thailand atau Taiwan telah melaksanakan program rangsangan yang betul dan tepat. Kerajaan akan membelanjakan bajet, malah memulangkan wang tunai kepada pelancong, hanya untuk berbelanja dan membeli-belah. Sebagai contoh, di Taiwan, jika sekumpulan pelancong datang ke wilayah ini dan menginap selama 4 malam, hotel akan mengurangkan harga untuk setiap tetamu sebanyak 200 TWD setiap malam. Pada akhir perjalanan, setiap penumpang akan dibayar balik 800 TWD. Wang ini disokong oleh kerajaan untuk merangsang permintaan, bukan oleh hotel.

"Program promosi dan rangsangan di Vietnam adalah terutamanya usaha kerajaan untuk memujuk perniagaan mengurangkan harga, tetapi perniagaan kini keletihan dan kehilangan wang, jadi di manakah mereka boleh mencari wang untuk mengurangkan harga? Semua orang memahami bahawa tambang penerbangan yang tinggi menyukarkan perjalanan, tetapi syarikat penerbangan tidak boleh menurunkan harga sahaja apabila kos input mereka melambung tinggi, dan semakin banyak mereka terbang, semakin banyak yang mereka perlukan. Pada masa-masa yang istimewa, dasar-dasar cukai yang mengawal selia kerajaan akan hilang. dan bayaran untuk industri pelancongan, terutamanya industri penerbangan, untuk menyokong mereka supaya mereka tidak perlu menaikkan harga dan mempunyai harga yang sesuai dan stabil Dari situ, akan ada ruang untuk melaksanakan lebih banyak program promosi, merangsang permintaan, dan mempromosi serta menarik pengunjung antarabangsa ke Vietnam,” kata Encik Thai Doan Hong.

Pelancong antarabangsa melawat Muzium Cham di Da Nang

Da Nang adalah antara destinasi paling menarik di Asia.

Majalah pelancongan antarabangsa Condé Nast Traveler baru sahaja mencadangkan 11 destinasi paling menarik di Asia yang tidak boleh dilepaskan tahun depan. Antaranya, Da Nang berada di kedudukan ke-2. Da Nang dinilai oleh Condé Nast Traveler sebagai destinasi menarik dengan pantai yang indah, pusat peranginan mewah, kompleks hiburan yang meriah, rizab alam semula jadi ekologi yang unik, masakan istimewa dan pesta bunga api antarabangsa tahunan.

Sebagai sebuah bandar pantai moden yang terletak di antara banyak tapak yang diiktiraf UNESCO, Da Nang adalah salah satu bandar pelancongan yang paling pulih dan maju di Asia selepas pandemik Covid-19, sebahagiannya berkat penyambungan semula penerbangan antarabangsa, meningkatkan kekerapan penerbangan dari luar negara ke bandar dan menganjurkan program promosi untuk merangsang pelancongan.

Ada tindakan kecil yang memberi impak besar kepada industri pelancongan yang perlu kita ambil perhatian. Contohnya, mengawal kepekatan alkohol. Pasukan polis membuat rondaan siang dan malam, pergi ke setiap sudut, meminta bukan hanya seorang tetapi ramai orang berhenti di tengah jalan untuk memeriksa kepekatan alkohol, menjejaskan imej pelancongan Vietnam secara serius. Ramai pelancong asing tidak tahu bahawa ia hanya pemeriksaan dan menganggap kami mempunyai masalah. Dasar itu betul tetapi kita memerlukan cara yang lebih munasabah untuk mengharmonikan kepentingan banyak pihak.

Encik Thai Doan Hong , Pengerusi Lembaga Pengarah Syarikat Saham Bersama Pelancongan Kesatuan Sekerja

Pembukaan penerbangan terus antara Ho Chi Minh City dan Shanghai

Vietjet Air baru sahaja melancarkan laluan baharu yang menghubungkan Bandar Ho Chi Minh dengan Shanghai dengan 7 perjalanan pergi dan balik setiap minggu. Dengan hanya lebih 4 jam masa penerbangan, penumpang boleh sampai ke Shanghai, bandar paling ramai penduduk di China dan juga pusat ekonomi dan kewangan terkemuka. Sementara itu, Ho Chi Minh City, dengan populasi hampir 9 juta orang, merupakan pusat ekonomi, budaya dan pelancongan Vietnam yang terkenal dengan gaya hidup moden yang sibuk. Vietjet juga telah meletakkan simbol pelancongan Ho Chi Minh City pada badan pesawat dengan mesej promosi tentang Ho Chi Minh City yang mesra dan mesra. Laluan terus itu dijangka membuka peluang baharu untuk pelancongan dan ekonomi antara dua bandar terbesar di Vietnam dan China.

Pautan sumber: https://thanhnien.vn/khach-tang-sao-he-sinh-thai-du-lich-van-yeu-185231203223659293.htm