Tinjauan 500 KOLS: 62% menyiarkan karut dalam talian tanpa menyemak

Penyelidikan baharu oleh Pertubuhan Pendidikan , Saintifik dan Kebudayaan Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu (UNESCO) menunjukkan bahawa 62% pengaruh dalam talian (sering disebut dalam bahasa Inggeris sebagai KOL) tidak mengesahkan maklumat sebelum berkongsi.

UNESCO menegaskan bahawa kekurangan penilaian maklumat yang ketat dan ketat menunjukkan keperluan untuk meningkatkan kemahiran mendapatkan maklumat untuk pencipta kandungan, terutamanya keupayaan untuk mengenal pasti dan menggunakan sumber pengesahan yang boleh dipercayai - Foto: AFP

Memandangkan pencipta kandungan dalam talian menjadi sumber maklumat utama bagi ramai pengguna, kajian baharu oleh UNESCO yang dikeluarkan minggu ini telah mendedahkan realiti yang membimbangkan: banyak KOL tidak mengesahkan maklumat sebelum berkongsi.

Nombor yang memalukan

Pasukan penyelidik meninjau 500 pencipta kandungan digital di 45 negara dan wilayah antara Ogos dan September 2024, memfokuskan kepada mereka yang mempunyai lebih daripada 1,000 pengikut.

Kajian mendapati bahawa 62% daripada KOL mengaku tidak menyemak maklumat sebelum berkongsi dengan pengikut mereka. Kira-kira satu pertiga berkata mereka bersedia untuk berkongsi maklumat tanpa pengesahan jika ia datang daripada sumber yang boleh dipercayai, manakala hanya 37% berkata mereka sentiasa mengesahkan maklumat sebelum menyiarkan.

UNESCO memberi amaran bahawa kadar semakan fakta yang rendah menunjukkan bahawa KOL terdedah kepada maklumat salah, yang "boleh mendatangkan akibat yang meluas untuk wacana awam dan kepercayaan kepada media".

Daripada mengesahkan maklumat, 40% daripada KOL berkata mereka bergantung pada "populariti" sumber, seperti bilangan suka atau tontonan, untuk menilai kredibilitinya. Sementara itu, 20% mengatakan pendapat daripada pakar dan rakan yang dipercayai memainkan peranan penting. Hanya 17% menganggap dokumen dan bukti sebagai faktor utama dalam menentukan ketepatan maklumat.

UNESCO menyerlahkan kekurangan penilaian maklumat yang ketat dan ketat, menonjolkan keperluan untuk meningkatkan kemahiran mendapatkan maklumat untuk pencipta kandungan, terutamanya keupayaan untuk mengenal pasti dan menggunakan sumber yang boleh disahkan yang boleh dipercayai.

Maya tetapi mempunyai akibat yang nyata

Maklumat salah hari ini selalunya lebih sensasi dan menarik, menyebabkan ia tersebar lebih cepat daripada kebenaran. Ia juga mempunyai akibat dunia nyata yang serius, seperti menghakis kepercayaan terhadap media, menjejaskan pilihan raya dan menyemarakkan ucapan kebencian.

Kajian UNESCO itu diterbitkan selepas pilihan raya presiden AS 2024, di mana KOL di media sosial memainkan peranan penting sebagai sumber maklumat untuk pengundi.

Semasa kempen, calon presiden Republikan Donald Trump dan calon presiden Demokrat Kamala Harris mengetuk pengaruh media sosial dan podcaster dengan berjuta-juta pengikut, seperti Joe Rogan dan Alex Cooper, untuk menarik pengundi.

Menurut laporan Pusat Penyelidikan Pew baru-baru ini, hampir 40% orang muda Amerika berumur 18-29 "kerap" mendapat berita mereka daripada influencer, walaupun kebanyakan influencer ini tidak pernah bekerja untuk organisasi berita. Tinjauan Pew yang berasingan mendapati bahawa lebih separuh daripada orang dewasa Amerika "sekurang-kurangnya kadang-kadang" mendapat berita mereka daripada media sosial.

“Tidak seperti wartawan, yang dilengkapi dengan kemahiran dan alat untuk menilai kredibiliti sumber dan mengesahkan fakta, pencipta kandungan digital selalunya tidak mempunyai latihan formal dalam bidang ini.

Ini boleh membawa kepada cabaran dalam memastikan ketepatan kandungan yang mereka sediakan,” kata UNESCO.

Penyelidikan UNESCO menunjukkan bahawa KOL selalunya tidak bergantung pada sumber rasmi, seperti laporan atau dokumen kerajaan . "Semua yang saya siarkan adalah berdasarkan sepenuhnya pengalaman hidup peribadi saya," kata Zhang Zhaoyuan, seorang KOL di China, dalam temu bual dengan UNESCO.

Penyebaran maklumat salah oleh KOL telah menimbulkan cabaran kepada kerajaan. Banyak rangkaian sosial kini telah menghapuskan halangan untuk menghalang penyebaran maklumat yang salah, sebaliknya menggunakan pendekatan yang berbeza.

Sebagai contoh, rangkaian sosial jutawan Amerika Elon Musk X bergantung pada "Nota Komuniti" untuk mencatat maklumat salah dan jarang memadamkan kandungan.

Kurang ketelusan dalam pengiklanan

Satu perkara yang perlu diberi perhatian ialah KOL sering menghasilkan kandungan yang ditaja, tetapi mereka tidak sentiasa telus mengenainya.

Menurut UNESCO, 53% daripada mereka yang ditinjau berkata mereka telah mencipta kandungan tajaan atau iklan untuk jenama dan produk.

Bagaimanapun, 7% mengaku tidak mendedahkan tajaan mereka secara terbuka, sebaliknya membentangkan kandungan itu seolah-olah ia adalah pendapat peribadi mereka atau tidak tertakluk kepada pengaruh kewangan.

9,000

UNESCO telah bekerjasama dengan Knight Center for Journalism in the Americas di University of Texas untuk menawarkan kursus dalam talian yang dipanggil "Cara Menjadi Suara Dipercayai Dalam Talian," yang memfokuskan pada semakan fakta dan mencipta kandungan yang berkaitan dengan pilihan raya atau krisis.

UNESCO berkata kira-kira 9,000 KOL telah mendaftar untuk kursus percuma selama sebulan.

Sumber: https://tuoitre.vn/khao-sat-500-kols-62-dang-tum-lum-tren-mang-ma-khong-them-kiem-chung-20241128222917417.htm