Mendekatkan bantuan guaman kepada warga emas.
Warga emas kini menghadapi pelbagai risiko undang-undang seperti pertikaian tanah, isu pewarisan, keganasan rumah tangga, penipuan harta benda, dan kesukaran dalam mengakses dasar keselamatan sosial. Walau bagaimanapun, disebabkan oleh batasan kesihatan, keadaan ekonomi , dan akses kepada maklumat, ramai yang masih bergelut untuk melindungi hak mereka sendiri. Sebagai tindak balas kepada realiti ini, beberapa dasar yang bertujuan untuk memperkukuh bantuan guaman untuk warga emas telah digubal, termasuk Undang-undang Bantuan Guaman, Program Tindakan Kebangsaan untuk Warga Emas bagi tempoh 2021-2030, dan Pelan Pelaksanaan Dasar Bantuan Guaman untuk Warga Emas bagi tempoh 2022-2030.
Pekerja bantuan guaman mengedarkan risalah yang mempromosikan bantuan guaman untuk warga emas. Foto: Ninh Chinh
Menurut Jabatan Penyebaran Undang-undang, Pendidikan dan Bantuan Guaman ( Kementerian Kehakiman ), dalam tempoh 2022-2025, bantuan guaman untuk warga emas telah mencapai banyak hasil positif. Pusat bantuan guaman kerajaan di seluruh negara telah mengendalikan sejumlah 4,639 kes untuk warga emas yang mengalami masalah kewangan.
Daripada jumlah ini, penyertaan dalam litigasi menyumbang jumlah terbesar dengan 2,582 kes; perundingan undang-undang mencecah 1,959 kes; dan perwakilan di luar litigasi berjumlah 98 kes. Kes-kes tersebut kebanyakannya melibatkan aduan sivil, jenayah, undang-undang keluarga, pertikaian tanah, pewarisan, dasar sosial dan pentadbiran. Kebanyakan kes dinilai berkualiti baik atau tinggi; terutamanya, tiada aduan mengenai kualiti bantuan guaman yang diberikan.
Usaha komunikasi mengenai bantuan guaman telah dikenal pasti sebagai salah satu penyelesaian utama untuk membantu warga emas meningkatkan kesedaran undang-undang mereka, memahami hak mereka untuk mendapatkan bantuan guaman, dan secara proaktif mendapatkan sokongan apabila diperlukan. Selama bertahun-tahun, Kementerian Kehakiman, bersama-sama dengan kementerian, sektor dan kawasan lain, telah melaksanakan pelbagai kaedah komunikasi yang disesuaikan dengan ciri-ciri warga emas dan keadaan khusus setiap kawasan.
Dalam persekitaran digital dan media massa, maklumat tentang hak untuk mendapatkan bantuan guaman, penerima manfaat yang layak, dan alamat pusat bantuan guaman yang dikendalikan oleh kerajaan kerap diterbitkan di Portal Pendidikan dan Penyebaran Undang-undang Kebangsaan, laman web Bantuan Guaman Vietnam, dan sebagainya. Banyak laporan berita, program komunikasi undang-undang, drama mahkamah, dan kajian kes undang-undang praktikal juga disiarkan di Voice of Vietnam (VOV), Vietnam Television (VTV), dan sistem radio tempatan untuk membantu orang ramai mengakses, memahami dan mengaplikasikan maklumat ini dengan mudah.
Di peringkat tempatan, usaha komunikasi langsung terus ditekankan melalui pengedaran risalah dan buku panduan undang-undang, pemasangan papan maklumat dan kotak maklumat bantuan guaman di pejabat Jawatankuasa Rakyat peringkat komun, pusat kebudayaan dan pusat komuniti. Sesi jangkauan dan kaunseling undang-undang bergerak yang dianjurkan secara berkala diadakan di kawasan terpencil, wilayah etnik minoriti dan kawasan di mana warga emas masih menghadapi kesukaran untuk mengakses maklumat undang-undang dan perkhidmatan awam.
Menghapuskan halangan dalam akses kepada keadilan
Walaupun bantuan guaman untuk warga emas telah mencapai banyak hasil positif, proses pelaksanaannya dalam praktiknya masih menghadapi pelbagai kesulitan dan batasan.
Menurut pakar, aktiviti pendidikan dan penyebaran undang-undang di sesetengah kawasan masih disepadukan ke dalam program lain dan belum membangunkan kandungan khusus yang disesuaikan untuk warga emas. Kaedah penyampaian maklumat kadangkala terlalu teori, menggunakan banyak istilah undang-undang yang sukar difahami, dan tidak benar-benar sesuai untuk ciri-ciri psikologi dan kebolehan pemprosesan maklumat warga emas, terutamanya mereka yang berada di kawasan terpencil dan komuniti etnik minoriti.
Satu lagi kesukaran utama ialah halangan psikologi yang dihadapi oleh warga emas itu sendiri. Ramai yang masih takut akan akibat undang-undang, bimbang tentang kesannya terhadap hubungan keluarga atau kebergantungan ekonomi, dan oleh itu memilih untuk berdiam diri dan menerima kekurangan daripada mendapatkan bantuan guaman secara proaktif. Pada hakikatnya, ramai warga emas yang harta, tanah atau hak pusakanya dicabul, atau yang mengalami keganasan rumah tangga, tidak melaporkan kejadian tersebut atau mendapatkan bantuan kerana takut menyebabkan konflik keluarga selanjutnya.
Walaupun pasukan bantuan guaman mempunyai kepakaran profesional, masih terdapat kekurangan program latihan mendalam tentang kemahiran untuk bekerja dengan warga emas... Di samping itu, pembiayaan untuk aktiviti komunikasi mudah alih, tinjauan keperluan sebenar, pembangunan bahan khusus atau penganjuran latihan mendalam di peringkat akar umbi tidak memenuhi keperluan praktikal.
Bagi memastikan warga emas mempunyai akses keadilan yang lebih saksama, berkesan dan substantif, menurut Jabatan Penyebaran Undang-undang, Pendidikan dan Bantuan Guaman, terdapat keperluan untuk pembaharuan kaedah komunikasi undang-undang yang kukuh, dengan memberi tumpuan kepada warga emas. Kandungan komunikasi harus ringkas, mudah difahami dan relevan dengan kehidupan sebenar; mengutamakan situasi tertentu yang berkaitan dengan tanah, pewarisan, dasar, pencegahan penipuan dan keganasan rumah tangga.
Selain mengaplikasikan platform digital, adalah perlu untuk memperkukuh kaedah komunikasi langsung di kawasan perumahan, kelab warga emas, kemudahan penjagaan kesihatan, pusat kebudayaan dan institusi kebajikan sosial agar lebih mudah diakses oleh warga emas. Pada masa yang sama, penekanan harus diberikan kepada latihan dan pembangunan mendalam untuk pembantu bantuan guaman, peguam, pengantara dan pegawai akar umbi mengenai kemahiran untuk bekerja dengan warga emas. Selain pengetahuan undang-undang, pasukan ini perlu dilengkapi dengan kemahiran dalam kaunseling psikologi dan sokongan untuk kes keganasan, penipuan atau tanda-tanda pelanggaran hak.
Satu lagi penyelesaian penting adalah untuk menambah baik mekanisme penyelarasan antara sektor antara organisasi bantuan guaman dan Persatuan Warga Emas, agensi pendakwaan, pihak berkuasa tempatan, kemudahan penjagaan kesihatan dan organisasi sosial. Mewujudkan mekanisme untuk pertukaran maklumat, pengesanan awal dan sokongan yang tepat pada masanya akan membantu mengurangkan bilangan warga emas yang diabaikan atau tidak menyedari cara untuk mengakses perkhidmatan bantuan guaman.
Paling penting, bantuan guaman untuk warga emas harus dilihat bukan sahaja sebagai aktiviti sokongan guaman yang mudah tetapi juga sebagai penyelesaian untuk memastikan keselamatan sosial dalam konteks populasi Vietnam yang semakin tua.
Sumber: https://daibieunhandan.vn/la-chan-tro-giup-phap-ly-10417867.html
Komen (0)