Cantikkan imej pelancongan Bandar Ho Chi Minh

Sejak insiden penstrim terkenal dan YouTuber IShowSpeed ​​​​diperdayakan betul-betul di jalan pejalan kaki Nguyen Hue, Daerah 1, Ho Chi Minh City semasa siaran langsung, ramai pakar mengatakan bahawa industri pelancongan memerlukan penyelesaian kukuh untuk menghalang penjual jalanan daripada meminta dan mengenakan bayaran berlebihan kepada pelancong.

Imej destinasi hodoh

Pada 19 September, menurut seorang wartawan dari Akhbar Nguoi Lao Dong, di kawasan tengah Bandaraya Ho Chi Minh dan di hadapan beberapa hotel bertaraf 5 bintang, situasi peniaga jalanan yang mengikuti dan meminta pelancong, terutamanya kumpulan antarabangsa, adalah perkara biasa.

Hampir seminggu yang lalu, satu klip tular di media sosial mengenai YouTuber terkenal, IShowSpeed, melawat pusat Bandar Ho Chi Minh tetapi terpaksa menyewa papan selaju imbangan dengan harga 1 juta VND. Terutamanya, strim langsung di saluran IShowSpeed ​​​​YouTube menarik berjuta-juta tontonan dengan lebih daripada 4,100 ulasan. Antaranya, ada komen tentang rasa malu dengan imej pelawat antarabangsa yang "dicolong" betul-betul di pusat bandar.

Encik Nguyen Ngoc An, Timbalan Ketua Pengarah Vietluxtour Travel Company, berkata berhampiran syarikatnya terdapat beberapa laluan dengan banyak hotel yang mengalu-alukan kedatangan pelancong. Setiap pagi, apabila kereta tiba untuk menjemput pelancong untuk bersiar-siar, ramai peniaga jalanan sedang menunggu untuk menawarkan perkhidmatan mereka.

"Kualiti produk tidak dibincangkan, tetapi ramai pelancong yang merasa terganggu. Malah di pusat bandar, terdapat beberapa orang menjual kelapa segar dan peniaga kaki lima menjemput pelanggan selama bertahun-tahun, tetapi harganya tidak dikawal," En. An hairan.

Menurut Encik Nguyen Tran Hoang Phuong, Timbalan Pengarah Institut Pelancongan dan Penyelidikan Sosial, situasi "menolak" pelancong masih berlaku di beberapa negara seperti Thailand, Jepun, Korea, dan lain-lain. Bagaimanapun, cara industri pelancongan mengendalikannya di destinasi ini adalah sangat berbeza. Sebagai contoh, di Thailand, jika sesuatu tempat itu didapati "mencopot" atau mengenakan bayaran berlebihan kepada pelancong, seluruh komuniti pelancongan akan memboikotnya; restoran, kedai makan atau pun peniaga jalanan "tidak lagi berpeluang mengulangi kesalahan itu".

"Kami terutamanya mengendalikan kes mengikut kes. Apabila insiden berlaku, kami menjemput pelanggar untuk mengendalikannya secara pentadbiran atau memberi amaran, dan kemudian semuanya kembali normal. Untuk melindungi imej dan jenama pelancongan Vietnam daripada tindakan hodoh seperti mencungkil harga dan "rip-off", semua orang perlu terlibat," analisa Encik Phuong.

Pelancong menikmati ruang yang sejuk dan tenang di atas kapal persiaran dua tingkat di Ho Chi Minh City. Foto: HOANG TRIEU

Kuatkan pemeriksaan dan pengendalian yang kuat

Encik Pham Quy Huy, Pengarah Syarikat Kiwi Travel berkata, beliau pernah mengetuai kumpulan pelancong dan sering menasihati pelancong supaya berhati-hati, berhati-hati dengan barang-barang mereka ketika keluar, dan mengelakkan masalah dengan peniaga jalanan... Tujuan amaran syarikat pelancongan itu ialah sekiranya terdapat kes "ditipu", diminta atau berlaku insiden, pelancong akan tahu bagaimana untuk menanganinya. Walau bagaimanapun, keburukan ini adalah mewujudkan imej hodoh destinasi di mata pelancong.

"Insiden seorang penstrim terkenal "diceroboh" di jalan pejalan kaki Nguyen Hue berlaku ketika dia sedang melakukan penstriman langsung dengan berjuta-juta pengikut. Tetapi apabila dia menerima permohonan maaf daripada mereka yang "mencabik" dia, hanya sedikit orang yang tahu. Oleh itu, penyelesaian radikal diperlukan untuk menangani situasi ini, terutamanya apabila musim puncak untuk mengalu-alukan pelawat antarabangsa akan tiba" - cadangan Encik Huy.

Menurut seorang ketua Jabatan Pelancongan Bandaraya Ho Chi Minh, sejak kebelakangan ini, pengendalian harga gouging dan jual beli jalanan menyebabkan gangguan telah menarik minat pihak berkuasa dan unit yang berkaitan. Sebagai contoh, mulai suku kedua 2024, Jabatan Pelancongan Bandaraya Ho Chi Minh telah menyelaraskan secara proaktif dengan Polis Bandaraya, Jabatan Kebudayaan dan Maklumat Daerah 1 dan 3; Polis Daerah 1 dan 3; dan Kesatuan Belia untuk menubuhkan kumpulan kerja untuk menjalankan topik khas mengenai pengendalian situasi "berlebihan" dan jualan jalanan menyebabkan kekacauan.

Agensi khusus telah menyiasat, menyemak dan menyusun senarai subjek yang beroperasi dalam industri yang terdedah kepada situasi rumit - seperti pemanduan kereta haram, pemanduan siklon, perdagangan kelapa dan penjual jalanan - di kawasan tersebut. Pada masa yang sama, mereka telah menyusun rekod peringatan, yang memerlukan mereka komited untuk tidak meminta pelanggan; mematuhi peraturan tentang keselamatan, ketenteraman dan ketenteraman bandar. Pasukan berfungsi juga sentiasa menyelaraskan rondaan untuk mengesan subjek berkumpul untuk menjual barangan jalanan di kawasan utama, kawasan awam, tarikan pelancong, dll.

Encik Le Truong Hien Hoa, Timbalan Pengarah Jabatan Pelancongan Bandaraya Ho Chi Minh, berkata jabatan itu akan terus menyelaraskan dengan agensi dan unit berkaitan untuk memaklumkan, mengingatkan, dan menghantar penghantaran rasmi kepada perniagaan, pertubuhan penginapan pelancong, pertubuhan makan dan membeli-belah untuk melaksanakan penyelesaian bagi meningkatkan kualiti perkhidmatan, mencegah kenaikan harga dan kenaikan harga...

"Galakkan syarikat pelancongan, pertubuhan penginapan, dan penganjur dan pengurus tarikan pelancong untuk membina pasukan keselamatan profesional yang diurus sendiri untuk menyelaraskan dengan pihak berkuasa untuk menyokong dan melindungi pelancong dengan segera, terutamanya warga asing. Menyelaras dan menggerakkan komuniti dan pelancong untuk bekerjasama secara aktif dengan agensi negeri apabila mereka "diperdayakan"; menyediakan bukti, imej, dan lain-lain untuk mengendalikan orang yang betul dan tingkah laku yang betul" - En.has ditegaskan.

Perbanyakkan rondaan di lebih 30 tempat pelancongan

Jabatan Pelancongan Bandaraya Ho Chi Minh sedang menyelaras dan mengarahkan pasukan perlindungan pelancong Syarikat Khidmat Sukarelawan Belia untuk meningkatkan rondaan dan pusat pemeriksaan di lebih 30 destinasi pelancongan utama. Pasukan ini akan berwaspada, mengesan dan memberitahu polis tentang subjek yang mencurigakan dan perbuatan jenayah; mencegah dengan segera kes-kes permintaan dan mengintai pelancong; dan menyelaras dalam mengendalikan kes-kes "menolong" pelancong.

Sumber: https://nld.com.vn/lam-dep-hinh-anh-du-lich-tp-hcm-19624091922004658.htm