Dengar untuk mengukur kebahagiaan orang.

VHO - Jalan yang kurang banjir, kawasan kejiranan yang lebih bersih, taman untuk kanak-kanak bermain, dan prosedur pentadbiran yang dikendalikan dengan cepat dan mudah... ini adalah perkara yang sangat biasa, tetapi ia menentukan persepsi orang ramai tentang kualiti hidup dan kebahagiaan harian.

Jawatankuasa Rakyat Wad Thu Duc, dengan kerjasama Institut Penyelidikan Pembangunan Bandar Raya Ho Chi Minh, baru-baru ini mengumumkan kriteria untuk "Wad Thu Duc Gembira" dan hasil tinjauan pertama, membuka pendekatan baharu dalam tadbir urus bandar yang berpusat pada perasaan sebenar rakyat.

Jawatankuasa Barisan Tanah Air Thu Duc Ward dan Jawatankuasa Pemandu Pengurusan dan Penggunaan Dana "Untuk Orang Miskin" Thu Duc Ward telah mengadakan majlis pecah tanah untuk pembaikan rumah solidariti untuk penduduk. Foto: PTĐ

Kerajaan mempunyai pemahaman yang lebih jelas tentang kehidupan rakyat.

Terutamanya, model ini tidak tertumpu pada penunjuk infrastruktur atau pencapaian pentadbiran, tetapi bertujuan untuk mengukur persepsi sebenar orang ramai terhadap kehidupan seharian. Ini dilihat sebagai eksperimen baharu dalam tadbir urus bandar di peringkat akar umbi, beralih daripada minda pengurusan pentadbiran kepada minda berorientasikan perkhidmatan.

Cik Tran Thi Hong Thuy, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wad Thu Duc, berkata: "Boleh dikatakan bahawa titik permulaan terbesar model 'Wad Happy Thu Duc' adalah keinginan kerajaan tempatan untuk menginovasi kaedah tadbir urus tempatan ke arah lebih dekat dengan rakyat, lebih praktikal, dan meletakkan rakyat sebagai tumpuan perkhidmatan."

Dalam proses pembangunan bandar, kawasan tempatan sering menilai hasil berdasarkan kadar pertumbuhan, infrastruktur atau pembaharuan pentadbiran. Ini penting tetapi tidak mencukupi; apa yang lebih penting ialah sama ada orang ramai berpuas hati dengan tempat tinggal mereka, sama ada mereka berasa selamat, dijaga dan gembira.

“Kami memutuskan bahawa membina ‘Wad Happy Thu Duc’ bukanlah tentang mewujudkan gerakan atau gelaran lain, tetapi tentang membina alat tadbir urus baharu supaya kerajaan dapat lebih memahami kehidupan rakyat melalui persepsi mereka sendiri,” kongsi Cik Thuy. Untuk membangunkan kriteria untuk “Wad Happy Thu Duc”, kawasan tersebut telah melalui banyak pusingan perundingan, semakan semula dan tinjauan rintis.

Menurut Cik Pham Thi Le Hang, Ketua Jabatan Kebudayaan dan Hal Ehwal Sosial Wad Thu Duc, pada Mac 2026, wad tersebut telah menganjurkan banyak mesyuarat dan persidangan profesional untuk mengumpulkan pendapat dengan penyertaan saintis, pakar, wakil organisasi massa dan ketua kawasan kejiranan di kawasan tersebut.

Banyak aspek yang berkaitan dengan lalu lintas, alam sekitar, budaya komuniti, perkhidmatan awam, kesihatan mental, kepercayaan sosial dan keterikatan orang ramai terhadap kawasan tersebut telah dikaji semula dan diselaraskan berulang kali untuk memastikan ia berkaitan dan mudah diakses sambil mengekalkan nilai penyelidikan. Berikutan itu, pihak wad menjalankan tinjauan rintis menggunakan kaedah secara bersemuka dan dalam talian melalui Borang Google dan kod QR. Apabila tinjauan rasmi dijalankan, banyak kawasan kejiranan membentuk pasukan untuk membantu penduduk mengimbas kod, menggunakan telefon bimbit dan menggalakkan penyertaan melalui kumpulan Zalo komuniti.

Menurut Cik Hang, aspek yang paling berharga ialah penyertaan penduduk yang bertanggungjawab, yang telah menawarkan banyak cadangan dan jangkaan untuk pembangunan tempatan. “Beberapa pegawai kejiranan bekerja sehingga lewat malam untuk membantu penduduk melengkapkan tinjauan. Beberapa ahli kesatuan belia pergi ke setiap lorong untuk membantu penduduk mengakses tinjauan dalam talian. Melalui setiap borang tinjauan, kami jelas merasakan jangkaan penduduk untuk pembangunan masa depan wad Thu Duc,” kata Cik Hang.

Kebanggaan dan tanggungjawab

Setelah mendengar, pihak berkuasa mesti bertanggungjawab.

Keputusan tinjauan "Wad Happy Thu Duc" 2026 telah memberikan data yang sangat berharga kepada kawasan tersebut, yang mencerminkan secara relatifnya perasaan, keinginan dan jangkaan penduduk mengenai tempat tinggal mereka.

Selain keputusan positif, tinjauan ini juga mendedahkan banyak isu yang masih dibimbangkan oleh orang ramai dan dijangka akan melihat peningkatan yang ketara pada masa hadapan. Kami percaya bahawa nilai terbesar tinjauan ini bukanlah terletak pada angka, tetapi pada hakikat bahawa pihak berkuasa tempatan telah mendengar suara sebenar rakyat. Dan setelah mendengar, kerajaan mempunyai tanggungjawab untuk bertindak.

(Cik TRAN THI HONG THUY, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wad Thu Duc)

Terutamanya, maklum balas daripada kawasan kejiranan menunjukkan bahawa penduduk meletakkan kepercayaan dan jangkaan yang tinggi terhadap projek ini. Cik Huynh Thi Ngoc Trung, wakil kawasan kejiranan 7, menyatakan bahawa apa yang penduduk bimbangkan pada masa ini bukan sahaja infrastruktur atau kadar pembandaran, tetapi juga perasaan hidup dalam persekitaran yang lebih bersih dan selamat serta lebih didengari oleh kerajaan.

Berkongsi beberapa amalan berkesan di kawasan kejiranan, Cik Trung berkata bahawa kawasan kejiranan tersebut kerap mengadakan mesyuarat komuniti dan aktiviti berkumpulan untuk memahami pemikiran dan aspirasi rakyat. Ini menunjukkan bahawa apabila kerajaan benar-benar mendengar, rakyat sangat bersedia untuk bekerjasama. Banyak isu berkaitan sanitasi alam sekitar, keselamatan dan ketenteraman, pencerobohan di kaki lima dan jalan raya, atau mengekalkan estetika bandar ditangani dan diselesaikan secara proaktif oleh penduduk.

“Kejiranan yang bahagia bukanlah tempat yang tanpa kesulitan, tetapi tempat di mana orang ramai masih mengambil berat, menyokong, dan berjalan seiring antara satu sama lain,” kata Cik Trung. Berdasarkan realiti tempatan, Cik Trung mencadangkan untuk terus menggalakkan pembaharuan pentadbiran ke arah lebih dekat dengan rakyat dan lebih mesra; melabur dalam menaik taraf sistem perparitan, ruang hijau, dan pencahayaan; dan memperkukuh aktiviti budaya dan sukan komuniti; dan membina lebih banyak ruang umum supaya orang ramai, terutamanya warga emas dan muda, mempunyai tempat untuk bersosial, menyertai aktiviti, dan meningkatkan kehidupan rohani mereka.

Menyertai tinjauan di lokasi, Cik Nguyen Thi Minh Phuong, wakil kawasan kejiranan 39, berkata ini adalah kali pertama beliau benar-benar merasakan bahawa kerajaan tempatan benar-benar ingin mendengar pendapat orang ramai. “Pada mulanya, ramai orang menganggap ini hanyalah tinjauan biasa. Walau bagaimanapun, selepas penjelasan diberikan, orang ramai mula mengambil berat kerana soalan-soalan itu sangat relevan dengan kehidupan seharian mereka: daripada persekitaran, keselamatan dan ketenteraman, kesejahteraan rohani hinggalah perasaan bahagia tinggal di kawasan itu,” kata Cik Phuong.

Semasa proses pelaksanaan, kawasan kejiranan dibahagikan kepada beberapa kumpulan untuk membantu penduduk dengan tinjauan dalam talian, membimbing mereka mengimbas kod QR dan mengakses sistem dalam talian. “Ramai penduduk secara bergurau mengatakan bahawa kerajaan kini bersedia mendengar suara rakyat. Kata-kata itu mudah, tetapi kami merasakan kasih sayang yang tulus daripada penduduk terhadap kawasan mereka,” kata Cik Phuong dengan penuh emosi.

Melalui lebih 6,000 respons tinjauan, apa yang paling membimbangkan pemimpin wad Thu Duc bukanlah sama ada satu indeks sahaja yang tinggi atau rendah, tetapi sebaliknya kehidupan sebenar dan kepercayaan yang diletakkan oleh orang ramai kepada kerajaan di sebalik angka-angka tersebut.

Cik Tran Thi Hong Thuy menyatakan bahawa, selain daripada hasil tinjauan, kawasan tersebut juga menerima kira-kira 20 halaman maklum balas terperinci, di mana penduduk mencadangkan pelbagai model dan penyelesaian untuk aktiviti wad tersebut. "Ini merupakan satu kebanggaan dan meletakkan tanggungjawab yang besar kepada kerajaan untuk merealisasikan cadangan ini menjadi tindakan praktikal," kata Cik Thuy.

Berdasarkan hasil tinjauan, wad Thu Duc telah mengenal pasti beberapa tugas utama untuk tempoh akan datang. Antaranya, menambah baik persekitaran hidup dan infrastruktur bandar merupakan isu yang paling membimbangkan penduduk. Pada tahun 2026, wad ini akan mengkaji semula kawasan yang mudah banjir, jalan raya yang rosak, dan zon kesesakan lalu lintas untuk mencadangkan penyelesaian; sambil mengutamakan penaiktarafan sistem saliran, pencahayaan, pengindahan bandar, dan peningkatan kamera keselamatan di kawasan perumahan. Kawasan ini juga bertujuan untuk membina lebih banyak "ruang hijau komuniti" seperti taman mini, taman permainan kanak-kanak, dan kawasan senaman luar; dan pada masa yang sama menggalakkan pendigitalan rekod, meningkatkan kualiti perkhidmatan awam dalam talian, dan mengekalkan saluran untuk menerima maklum balas daripada penduduk.

Menurut pemimpin-pemimpin wad Thu Duc, apa yang rakyat perlukan bukanlah kerajaan yang banyak bercakap, tetapi kerajaan yang bertindak balas dengan cepat, mengendalikan isu-isu dengan berkesan, dan bertindak secara bertanggungjawab. Pihak tempatan juga memutuskan untuk terus mengekalkan aktiviti budaya komuniti, model pembinaan kejiranan, dan kelab hujung minggu untuk remaja dan warga emas bagi mengeratkan hubungan dalam komuniti.

Sumber: https://baovanhoa.vn/van-hoa/lang-nghe-de-do-hanh-phuc-cua-nguoi-dan-232467.html