Cik Nguyen Thu Hien, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat komune Hy Cuong, berkata bahawa kemuncak kursus latihan tersebut ialah senario yang dibentangkan semuanya berpunca daripada kerja praktikal di peringkat akar umbi, seperti menyelesaikan pertikaian tanah, mengendalikan pelanggaran koridor lalu lintas, menerima penduduk atau menyelesaikan aduan. Melalui kursus ini, pegawai peringkat komune memperoleh banyak kemahiran insaniah tambahan, terutamanya kemahiran dalam dialog, mobilisasi dan kempen kesedaran awam.
Sebelum ini, apabila timbul pertikaian atau konflik tanah dalam komuniti, sesetengah pegawai teragak-agak dalam pendekatan dan pengendalian mereka. Walau bagaimanapun, selepas menyertai kursus latihan tersebut, pegawai akar umbi menyedari keperluan untuk lebih proaktif dalam memahami situasi lebih awal, dan untuk memperkukuh dialog secara langsung dengan rakyat bagi menyelesaikan masalah di kawasan mereka.
Perkara yang paling penting adalah mendengar dan meletakkan diri anda di tempat orang ramai untuk menyelesaikan isu-isu dengan semangat empati dan akal sehat. Kebanyakan kandungan kursus latihan ini boleh diaplikasikan serta-merta kepada pengurusan praktikal di peringkat komune, terutamanya dalam konteks peningkatan beban kerja di peringkat akar umbi, yang memerlukan pengendalian yang cepat sambil memastikan pematuhan terhadap peraturan perundangan.
Sepanjang tempoh yang lalu, komune Hy Cuong telah melaksanakan banyak tugas berkaitan dengan pembinaan kawasan luar bandar baharu yang maju, menaik taraf infrastruktur pengangkutan dan pembersihan tanah untuk kerja-kerja awam. Komune ini sedang giat memulihkan perayaan tradisional yang kaya dengan identiti budaya dari era Hung King…
Semasa pelaksanaan, perbezaan pendapat dalam kalangan rakyat tidak dapat dielakkan. Oleh itu, kemahiran pengendalian situasi, kemahiran perhubungan awam, dan keupayaan untuk menyebarkan dan menerangkan dasar memainkan peranan penting bagi pegawai akar umbi.
Cik Dinh Thi Kieu An, Setiausaha Jawatankuasa Parti Komun Huong Can, percaya bahawa penyertaan dalam kursus latihan untuk meningkatkan kemahiran praktikal pengendalian situasi bagi pegawai akar umbi telah membawa banyak perubahan positif dalam kesedaran, kemahiran dan kaedah melaksanakan tugas pegawai tempatan dan penjawat awam. Mereka mempunyai pemahaman yang lebih jelas tentang fungsi, tugas dan kuasa antara peringkat kerajaan yang berbeza, sekali gus mengurangkan kecenderungan untuk mengelak atau mengelak tanggungjawab dalam proses menyelesaikan isu.
Pemikiran pasukan ini dalam mengendalikan kerja juga telah berubah dengan ketara ke arah bersikap proaktif, fleksibel, "dekat dengan rakyat, relevan dengan isu-isu, dan dalam bidang kuasa mereka," menyumbang kepada peningkatan kecekapan dalam penyampaian perkhidmatan awam di peringkat akar umbi. Kemahiran dalam mengenal pasti "kesesakan" telah meningkat dengan ketara, dan pegawai telah memperoleh keupayaan untuk menganalisis punca kesukaran dan halangan dalam menyelesaikan prosedur pentadbiran, pengurusan tanah, pembersihan tanah, kebajikan sosial, atau transformasi digital. Pegawai akar umbi juga secara beransur-ansur mengenal pasti halangan yang berkaitan dengan mekanisme dan prosedur; batasan dalam penyelarasan atau kapasiti pelaksanaan untuk mencari penyelesaian yang sesuai untuk mengatasinya...
Kandungan kursus latihan juga menyumbang kepada penyelesaian kesukaran dalam melaksanakan model kerajaan dua peringkat di peringkat tempatan, mengurangkan kekeliruan dalam desentralisasi dan pendelegasian kuasa; mengehadkan "kesesakan" yang disebabkan oleh prosedur dalaman atau proses penyelarasan yang tidak konsisten, dan meningkatkan keseragaman dalam hala tuju, pengurusan dan pelaksanaan tugas.
Cik Dinh Thi Kieu An menilai bahawa kursus latihan ini menyumbang kepada peningkatan kecekapan kerja di peringkat akar umbi. Banyak situasi yang timbul telah ditangani dengan segera dan mengikut peraturan, sekali gus mengehadkan aduan yang berpanjangan. Masa yang diambil untuk memproses dokumen dan prosedur pentadbiran untuk rakyat dan perniagaan telah dipendekkan, sekali gus meningkatkan tahap kepuasan rakyat terhadap kerajaan tempatan.
Dalam tempoh akan datang, pihak tempatan akan terus berinovasi dalam melatih kemahiran untuk mengendalikan situasi praktikal; meningkatkan tanggungjawab dan kapasiti pegawai peringkat komune dan penjawat awam dalam melaksanakan tugas mereka; dan memperkukuh penyelarasan dan saling hubungan antara peringkat dan sektor yang berbeza. Pihak tempatan akan menggalakkan pembaharuan pentadbiran, transformasi digital, dan kerap memeriksa dan memantau untuk segera menghapuskan kesesakan dan halangan, menyumbang kepada peningkatan keberkesanan dan kecekapan kerajaan tempatan dua peringkat.
Sumber: https://baotintuc.vn/thoi-su/lang-nghe-nguoi-dan-de-giai-quyet-cong-viec-thau-tinh-dat-ly-20260524144838749.htm
Komen (0)