Meta menghadapi kontroversi mengenai alat pengesanan pekerja.

Rancangan Meta untuk menggunakan kecerdasan buatan dalam operasi perniagaannya menghadapi cabaran baharu di Eropah.

Satu alat yang dipanggil "Inisiatif Pemodelan Kapasiti" (MCI) daripada Meta Group berpotensi untuk mengumpul data yang jauh melangkaui apa yang diterangkan secara terbuka, mencetuskan kontroversi mengenai privasi dan risiko melanggar Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) Kesatuan Eropah.

Diperkenalkan pada bulan April, MCI direka bentuk untuk merekodkan cara pekerja menggunakan komputer, termasuk pergerakan tetikus, klik dan navigasi melalui menu perisian. Matlamat Meta adalah untuk membina ejen AI yang boleh melaksanakan tugas pejabat harian secara automatik. Syarikat itu mengatakan alat ini kini digunakan pada komputer pekerja di AS dan menjejaki aktiviti merentasi lebih 200 aplikasi dan laman web.

Walau bagaimanapun, dokumen dalaman menunjukkan skop data yang direkodkan mungkin lebih luas daripada yang dijangkakan. Meta mengakui dalam sesi soal jawab pekerjanya bahawa jika pekerja A.S. menggunakan e-mel atau berbual dengan rakan sekerja di luar A.S., kandungan interaksi tersebut masih boleh dirakam oleh sistem. Ini serta-merta menarik perhatian daripada penyokong privasi di Eropah.

Alat "Inisiatif Pemodelan Kecekapan" (MCI) Meta Group mempunyai keupayaan untuk mengumpul data jauh melangkaui apa yang diterangkan secara umum. Foto: Reuters

Dave Arnold, jurucakap Meta, mengesahkan bahawa fokus MCI adalah untuk mengkaji bagaimana orang berinteraksi dengan komputer, bukan kandungan yang dipaparkan pada skrin. Beliau menyatakan bahawa syarikat itu telah menilai risiko privasi dengan teliti dan komited untuk mematuhi peraturan yang berkenaan. Meta juga telah memaklumkan kepada pekerjanya di luar A.S. tentang kemungkinan kehadiran mereka dalam data semasa berkomunikasi dengan rakan sekerja di A.S.

Walau bagaimanapun, pakar undang-undang berpendapat bahawa isu ini tidak semudah itu. Kleanthi Sardeli, pakar undang-undang di organisasi perlindungan privasi NOYB, menyatakan bahawa pengumpulan data mengenai pekerja EU secara tidak langsung boleh menyebabkan Meta berisiko melanggar GDPR.

"Data komunikasi awal dijana untuk kontrak kerja dan pekerjaan, jadi penggunaannya untuk melatih model AI boleh melangkaui tujuan asal proses pengumpulan data," kata Kleanthi Sardeli.

Suruhanjaya Perlindungan Data Ireland, badan penyeliaan utama Meta di Eropah, mengesahkan bahawa syarikat itu telah memaklumkan kepada MCI bahawa pengumpulan data daripada pekerja EU bukanlah objektif utama. Walau bagaimanapun, suruhanjaya itu masih belum mengeluarkan penilaian rasmi tentang kesahihan inisiatif tersebut.

Walaupun dalam Meta sendiri, projek itu menghadapi reaksi balas daripada pekerja. Banyak catatan dalaman mencadangkan bahawa MCI mempunyai akses kepada lebih banyak data daripada yang diterangkan pada mulanya, termasuk URL yang dilawati, kandungan papan klip dan maklumat yang berkaitan dengan tabiat penggunaan komputer. Menurut analisis yang dikongsi secara dalaman, data ini boleh digunakan untuk membina profil tingkah laku terperinci pekerja individu untuk latihan AI.

Johnny Ryan, Pengarah Penguatkuasaan di Majlis Kebebasan Sivil Ireland, berhujah bahawa ini bukan sekadar isu dalaman bagi Meta. “Kontroversi semasa mencerminkan persoalan yang lebih besar tentang masa depan pasaran buruh memandangkan syarikat teknologi semakin banyak menggunakan data pekerja untuk membina sistem AI yang mampu menggantikan manusia dalam banyak pekerjaan,” kata Ryan.

Di tengah-tengah persaingan antara syarikat teknologi untuk membangunkan AI ejen, kes Meta menonjolkan garisan yang semakin kabur antara inovasi teknologi dan privasi. Persoalannya bukan sahaja apa yang boleh dilakukan oleh AI, tetapi juga berapa banyak data yang dibenarkan untuk dikumpulkan oleh perniagaan untuk mencapai matlamat tersebut.

Menurut Reuters

Sumber: https://hanoimoi.vn/meta-doi-mat-tranh-cai-vi-cong-cu-theo-doi-nhan-vien-976338.html