Model berbilang perkhidmatan: Hala tuju baharu untuk kewartawanan Vietnam.

(NB&CL) Perkembangan media sosial dan teknologi telah mengubah cara orang ramai menerima berita. Untuk terus hidup, kewartawanan bukan lagi sekadar tempat untuk menyampaikan berita; ia mesti melengkapkan dirinya dengan nilai-nilai baharu, malah perlu menjalani penstrukturan semula dan penyusunan semula. Meneruskan model "berbilang perkhidmatan" mungkin merupakan cadangan untuk banyak bilik berita di Vietnam...

Sudah tiba masanya untuk beralih daripada sekadar laporan berita.

Kewartawanan global sedang mengalami revolusi sebenar, bukan sekadar transformasi kecil tetapi "penstrukturan semula" yang komprehensif. Akhbar bukan lagi sekadar penyedia berita, penyebar atau wartawan acara. Sebaliknya, mereka sedang berubah menjadi "industri perkhidmatan pelbagai guna," yang beroperasi dalam bidang media dan teknologi. Banyak organisasi media, termasuk yang berada di Vietnam, telah bergerak ke arah ini. Mereka bukan sahaja menyediakan perkhidmatan kewartawanan, media dan teknologi, tetapi juga berkembang ke bidang seperti perundingan dan penganjuran acara (cth., acara sukan, forum ekonomi , program kerjasama pelaburan...), memaksimumkan kekuatan mereka.

Menurut pakar media Le Quoc Vinh, Pengerusi Syarikat Le Bros, salah satu peluang "pelbagai perkhidmatan" adalah keupayaan untuk mempelbagaikan sumber pendapatan, mengurangkan kebergantungan pada hasil pengiklanan tradisional yang semakin merosot, dan mewujudkan aliran pendapatan yang stabil daripada perkhidmatan baharu. Organisasi media juga boleh memaksimumkan kekuatan mereka, memanfaatkan jenama, reputasi, hubungan dan pengalaman mereka dalam bidang media untuk menyediakan perkhidmatan yang memenuhi keperluan pembaca dan pelanggan yang semakin meningkat, di samping meningkatkan interaksi dan mewujudkan hubungan yang lebih erat dengan komuniti.

"Perkhidmatan yang disediakan oleh pihak media mestilah lebih pelbagai. Pihak media boleh mengambil bahagian dalam aktiviti komunikasi untuk organisasi dan perniagaan, dan menyokong kempen komunikasi awam. Penganjuran acara juga penting. Pihak media tidak seharusnya berfungsi untuk perniagaan, tetapi harus mencipta acara, menjana maklumat, dan menyediakan penyelesaian kepada masalah ekonomi, sosial, budaya dan sukan ... Ini adalah produk media, yang menyatukan pihak berkepentingan untuk mencipta kandungan berguna yang berkhasiat untuk masyarakat," kata Encik Vinh.

Encik Le Quoc Vinh.

Di Vietnam, beberapa contoh boleh disebut. VnExpress bukan sahaja merupakan akhbar dalam talian terkemuka tetapi juga penganjur acara profesional. Selama bertahun-tahun, akhbar ini telah menganjurkan banyak acara utama, menarik perhatian khalayak yang ramai. Satu contoh utama ialah Maraton VnExpress – salah satu perlumbaan larian terbesar di Vietnam, yang diadakan setiap tahun di banyak wilayah dan bandar di seluruh negara.

Terutamanya dalam beberapa tahun kebelakangan ini, Akhbar Nhan Dan – salah satu akhbar Parti paling berprestij di Vietnam – telah menerbitkan banyak program muzik yang menampilkan bintang antarabangsa; dan menganjurkan Hadiah Manusia untuk memberi penghormatan kepada individu dan organisasi yang telah memberikan sumbangan positif kepada masyarakat melalui inisiatif dan projek komuniti yang boleh dipercayai. Acara-acara ini bukan sahaja mengesahkan prestij akhbar tetapi juga membantu Akhbar Nhan Dan menjadi lebih dekat dan lebih terhubung dengan orang ramai.

Contohnya, Investment Newspaper telah mencipta nama dengan memulakan Forum Penggabungan dan Pengambilan (M&A) Vietnam – satu acara tahunan berprestij di bawah naungan Kementerian Perancangan dan Pelaburan. Forum ini telah menjadi platform penting bagi pelabur, pakar dan perniagaan untuk membincangkan isu-isu utama berkaitan aktiviti Penggabungan dan Pengambilan di Vietnam. “Aktiviti-aktiviti ini melangkaui pelaporan berita tradisional,” menurut Encik Vinh, “bukan sahaja menjana pendapatan tetapi juga memenuhi misi akhbar yang lebih luas, menyumbang kepada nilai keseluruhan penerbitan.”

Di samping itu, Encik Le Quoc Vinh menyebut bahawa mengenakan bayaran untuk kandungan merupakan bahagian penting dalam mempelbagaikan perkhidmatan kewartawanan dan dikenal pasti sebagai trend yang tidak dapat dielakkan. “Untuk melaksanakan model kewartawanan berbayar dengan jayanya, strategi menyeluruh industri adalah penting. Kebolehlaksanaan kandungan berbayar bergantung pada pelan tindakan yang jelas dan memerlukan keputusan kolektif daripada seluruh industri agar model ini berfungsi dengan berkesan,” tegas Encik Le Quoc Vinh.

"Pelbagai perkhidmatan" untuk melindungi integriti kewartawanan.

Kewartawanan "berbilang perkhidmatan" menawarkan peluang yang besar untuk berkembang, tetapi ia juga datang dengan pelbagai cabaran. Ini termasuk persaingan sengit daripada pesaing dalam bidang baru muncul seperti teknologi, perundingan dan penganjuran acara, yang memerlukan organisasi media untuk melabur banyak dalam teknologi, sumber manusia dan kewangan untuk membangunkan perkhidmatan baharu.

Keupayaan pengurusan profesional juga merupakan faktor penting dalam mengendalikan organisasi yang berbilang aspek dan pelbagai sektor, dan risiko yang terlibat dalam melabur dan membangunkan perkhidmatan baharu tidak boleh diabaikan. Beberapa akibat negatif boleh timbul daripada kekurangan persediaan yang teliti, termasuk kehilangan tumpuan pada misi teras menghasilkan berita berkualiti tinggi, konflik kepentingan antara peranan kewartawanan dan perniagaan, atau penurunan reputasi organisasi jika tidak diurus dengan betul.

Apabila berita tidak lagi dianggap sebagai kekuatan, kewartawanan perlu berubah secara asasnya jika ia ingin berkembang maju.

Dari perspektif ini, Encik Le Quoc Vinh menekankan bahawa projek dan acara kerjasama dengan perniagaan atau organisasi sosial menjadi semakin biasa dalam konteks kewartawanan moden. Walau bagaimanapun, ini juga datang dengan cabaran ketara terhadap integriti aktiviti kewartawanan. Garis antara kerjasama dan "perkongsian" dengan perniagaan perlu ditakrifkan dengan jelas untuk mengelakkan konflik kepentingan. "Contohnya, kerjasama dalam projek media mengenai produk dan perkhidmatan boleh menjadikan kewartawanan sebagai alat pengiklanan untuk perniagaan, dan bukannya mencerminkan maklumat yang objektif dan benar kepada orang ramai," tegas Encik Vinh.

Beliau seterusnya menganalisis: "Begitu juga, penyertaan dalam acara yang ditaja oleh perniagaan boleh menjejaskan kebebasan pihak media dalam melaporkan dan menilai acara tersebut. Oleh itu, mewujudkan kod tatalaku dan prosedur kawalan yang ketat adalah sangat penting untuk melindungi integriti kewartawanan."

Phan Anh

Sumber: https://www.congluan.vn/mo-hinh-da-dich-vu-huong-di-moi-cua-bao-chi-viet-nam-post334297.html