Contoh baik pegawai kastam
Pertama kali naik ke podium untuk memberi penghormatan kepada Belia Maju wilayah Tanah Tinggi Tengah yang diadakan di Gia Lai Mac lalu, Encik Pham Thanh Sang - seorang pegawai Jabatan Kastam Wilayah tidak dapat menyembunyikan perasaan dan kebanggaannya.
Kata Encik Sang, baru beberapa minit di atas pentas tetapi ia bagaikan sebuah filem yang pantas tentang perjalanan usahanya dengan kerja sejak 12 tahun lalu. Bekerja di kastam sejak 2011, melalui banyak jawatan daripada pegawai Pintu Sempadan Nam Giang hingga Pintu Sempadan Pelabuhan Ky Ha telah membantu Encik Sang memperoleh lebih banyak pengalaman dan mengukuhkan kepakaran profesionalnya.
Di pelabuhan, jumlah barang keluar masuk adalah besar, pelbagai jenis, dan banyak perusahaan besar, jadi tanggungjawab pegawai kastam sangat tinggi. Oleh itu, keperluan untuk diri mereka adalah untuk menjadi kemas dalam gaya, sikap, dan pertuturan, dan mempunyai pengetahuan dan kemahiran untuk membantu pelanggan memahami dengan betul dan cepat, membantu kerja berjalan lancar.
Encik Pham Thanh Sang - pegawai Jabatan Kastam Wilayah
Daripada kerja amali, pada tahun 2023, Encik Sang mempunyai inisiatif untuk meningkatkan keberkesanan pemantauan dan pengurusan barangan transit yang tidak boleh dimeterai, dengan menggunakan Kod QR untuk mensintesis maklumat dan imej. Kaedah ini membantu pegawai kastam mengurangkan rekod kertas; maklumat dan imej disimpan secara saintifik dan lengkap, menjimatkan masa dan kos percetakan semasa proses pemeriksaan.
Terima kasih kepada itu, proses pelepasan kastam dijalankan dengan lebih pantas, mewujudkan keadaan yang menggalakkan untuk perniagaan. Atau sebelum itu, inisiatif untuk meningkatkan kecekapan statistik dan pelaporan untuk transit dan barangan pengangkutan bebas di Cawangan Kastam Pelabuhan Ky Ha turut membantu meningkatkan kecekapan kerja unit.
Mengambil tugas yang sukar dan baharu secara proaktif, sentiasa berinovasi, menyelidik dan mencadangkan inisiatif dan penyelesaian terobosan, dari 2021 hingga sekarang, Encik Sang telah mempunyai 3 inisiatif inovatif yang diiktiraf dan digunakan secara berkesan dalam amalan.
Bukan sahaja mahir dalam profesionnya, Encik Sang juga seorang pemimpin yang aktif, membantu Cawangan Kastam Pelabuhan Ky Ha beroperasi dengan berkesan, melaksanakan banyak tugas yang bermakna untuk masyarakat.
Dengan usaha beliau, dari tahun 2020 hingga sekarang, beliau telah diklasifikasikan sebagai telah menyelesaikan tugasnya dengan cemerlang, dan telah dianugerahkan gelaran Setiausaha Kesatuan Belia Wilayah Cemerlang pada tahun 2021; Pegawai Muda Cemerlang, Penjawat Awam dan Kakitangan Awam Wilayah Quang Nam pada 2024; tajuk "Remaja Maju Mengikut Ajaran Pakcik Ho bagi tempoh 2023 - 2024" oleh Kesatuan Belia Tanah Tinggi Tengah - Wilayah Tengah; dan dianugerahkan gelaran pemuda contoh dalam melaksanakan Kesimpulan No. 01-KL/TW oleh Jawatankuasa Parti Agensi Wilayah.
Pada April 2024, Pham Thanh Sang telah ditukarkan bekerja di Pasukan Kawalan, Jabatan Kastam Wilayah. "Pengiktirafan baru-baru ini terus mendorong saya untuk terus melakukan setiap usaha dalam kerja saya, menyasarkan matlamat khusus untuk menyumbang kepada pembangunan keseluruhan sektor kastam Quang Nam," kata Encik Sang.
[VIDEO] - En. Pham Thanh Sang berkongsi inisiatif sendiri dan penyelesaian terobosan untuk meningkatkan kecekapan kerja:
Berdedikasi kepada profesion
Dengan hampir 18 tahun bekerja dalam industri Insurans Sosial, untuk Phan Thi Bich Thoa - pakar di Pejabat Insurans Sosial Wilayah, kegembiraan setiap hari adalah membantu orang ramai dan pekerja menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan manfaat polisi insurans sosial.
Bekerja di Jabatan Sehenti Agensi Insurans Sosial, Cik Thoa dan rakan-rakannya berhubung dengan banyak fail dan menjawab soalan orang ramai yang berkaitan dengan prosedur, rejim dan polisi mengenai insurans sosial, insurans kesihatan (HI), faedah pengangguran (UCTN)... Sebagai jambatan antara Agensi Insurans Sosial dan rakyat, Cik Thoa menetapkan keperluan yang tinggi dan berdedikasi terhadap hak rakyat dari segi perkhidmatan yang berdedikasi, dan berdedikasi pada masanya. terjamin.
Cik Thoa berkata bahawa apabila seorang lelaki warga emas datang untuk melaraskan maklumat pada kad insurans kesihatan isterinya supaya dia boleh membawanya segera ke Ho Chi Minh City untuk rawatan kanser. Dalam keadaan mendesak, dia secara fleksibel menyesuaikan maklumat dan segera membantu pesakit dipindahkan ke hospital lain untuk rawatan.
"Beberapa hari kemudian, bapa saudara saya kembali untuk mengucapkan terima kasih dan memuji kami tentang cara cepat kerja itu dikendalikan. Kami sangat gembira. Bagi saya, kegembiraan setiap hari adalah membantu orang ramai dan pekerja memastikan hak mereka berkaitan dengan polisi insurans sosial," kongsi Cik Thoa.
Sifat kerja hariannya melibatkan menghubungi ramai orang, dan tidak dapat dielakkan bahawa akan ada orang yang panas baran, tetapi Cik Thoa masih mendengar dengan tenang, menyelesaikan setiap kes dengan sabar, memberikan arahan khusus tentang peraturan, dan membantu mereka menyelesaikan rekod mereka dengan cepat, terutamanya rekod untuk menerima faedah pengangguran atau menyesuaikan maklumat tentang kad insurans kesihatan dalam kes-kes yang mendesak.
Baru-baru ini, bilangan orang yang meminta untuk mengeluarkan insurans sosial mereka pada satu masa telah meningkat. Dia telah belajar tentang kisah setiap orang untuk memberikan nasihat yang sesuai, membantu orang ramai lebih memahami dasar keselamatan sosial Parti dan Negara.
Saya meletakkan diri saya dalam kedudukan mereka untuk memahami dan memilih cara yang sesuai untuk mengendalikan sesuatu, kedua-duanya memastikan pematuhan terhadap peraturan dan segera menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh orang dan pekerja.
Phan Thi Bich Thoa - pakar Pejabat Insurans Sosial Wilayah
Menurut Cik Thoa, kerja di One-Stop-Shop adalah sangat khusus, memerlukan kakitangan di sini memahami sepenuhnya peraturan untuk mengendalikan atau menasihati pemimpin dengan segera untuk mengendalikan kes di luar kuasa mereka. Untuk membantu orang ramai mengurangkan masa perjalanan atau menunggu, dia menyemak dokumen dengan teliti selepas diterima.
"Dasar industri adalah untuk berkhidmat kepada rakyat, bekerja di Jabatan Sehenti, kami melihat tanggungjawab kami dengan lebih jelas. Apabila kami membantu orang ramai menyelesaikan masalah dan menyelesaikan dasar yang berkaitan, kami semua berasa gembira, iaitu motivasi untuk kekal dengan pekerjaan itu" - Cik Thoa mengaku.
Perintis dalam melaksanakan misi
Mengambil jawatan sebagai Ketua Pejabat Inspektorat Wilayah sejak 2021, Cik Vo Thi Thuy Ha sentiasa berdedikasi dengan kerjanya, dengan tegas memahami garis panduan, dasar dan undang-undang Negara Parti untuk menasihati kepimpinan dengan segera tentang mengeluarkan penyelesaian bagi meningkatkan kecekapan kerja. Terutama, sejurus selepas Undang-undang Pemeriksaan 2022 dan Dekri No. 43/2023 Kerajaan yang memperincikan beberapa artikel dan langkah untuk melaksanakan Undang-undang Pemeriksaan dikeluarkan, Cik Ha secara proaktif menyelidik dan mengemas kini fungsi dan tugas baharu industri.
Menurut Cik Ha, melalui penelitian, Pasal 77 Undang-Undang Pemeriksaan 2022 mempunyai ketentuan mengenai penilaian draf kesimpulan pemeriksaan, namun masih bersifat umum dan tidak spesifik sehingga menimbulkan kesulitan dalam proses penilaian draf kesimpulan pemeriksaan serta belum menyatakan secara jelas kedudukan Ketua Tim Penilai untuk draf kesimpulan pemeriksaan.
"Oleh itu, apabila Dekri No. 43 dikeluarkan, saya melihat terdapat "titik perubahan baru" untuk kerja penilaian, jadi saya menasihati pemimpin dan diberi tugas untuk membangunkan "Prosedur penilaian draf kesimpulan pemeriksaan di wilayah". Sifat kerja pejabat tidak akan menjadi "khusus" seperti Jabatan 2 dalam kerja penilaian atau Jabatan 2.
Walau bagaimanapun, apabila mengambil tanggungjawab, kita mesti fokus pada pelaksanaan, cepat membina proses untuk permohonan awal. Dan selepas hampir 4 bulan, proses itu telah selesai, diluluskan oleh pucuk pimpinan dan dibenarkan untuk dipohon mulai November 2023. Ini adalah proses yang benar-benar baru, belum banyak wilayah dan bandar di rantau ini yang telah melaksanakannya" - kata Cik Ha.
Menurut Cik Ha, "Prosedur menilai draf kesimpulan pemeriksaan di provinsi" diwujudkan berdasarkan Undang-undang Pemeriksaan 2022 dan Keputusan No. 43/2023 Kerajaan untuk membantu Ketua Tim Penilai Kesimpulan Draf Pemeriksaan memahami sepenuhnya prinsip-prinsip penilaian, memastikan skop kuasa yang betul mengikut ketetapan undang-undang, ketetapan dan prosedur yang betul; penilaian dan kesimpulan memastikan objektiviti, keadilan dan penghormatan terhadap hak entiti yang berkaitan. Pada masa yang sama, ia membantu mempercepatkan masa penilaian draf Kesimpulan Pemeriksaan, mengurangkan kos perjalanan dan penginapan, menjimatkan kos dan meningkatkan keberkesanan kerja pemeriksaan.
Seiring dengan itu, Pejabat Inspektorat Wilayah terus ditugaskan oleh para pemimpin untuk merangka peraturan mengenai fungsi dan tugas Inspektorat Wilayah dan sedang mengumpulkan pendapat daripada jabatan, cawangan dan lokaliti. Pada masa yang sama, mengkaji penyelesaian untuk melaksanakan pembaharuan pentadbiran dan transformasi digital Inspektorat Wilayah. Baru-baru ini, Pejabat Inspektorat Wilayah telah membina dan mengendalikan perisian untuk menerima rakyat dan mengurus aduan dan penolakan di wilayah itu dan menyepadukan Sistem E-Kerajaan Wilayah Quang Nam; perisian untuk mendail nombor untuk memilih orang agar aset dan pendapatan tahunan mereka disahkan, dsb. telah sangat dihargai oleh semua peringkat.
Saya sedar tanggungjawab saya terhadap industri dan kerja yang diberikan, sentiasa meneliti peraturan baharu dan penyelesaian baharu untuk memenuhi keperluan orang ramai dan perniagaan dengan lebih baik. Dengan itu meningkatkan kecekapan kerja, layak mendapat pengajaran Uncle Ho: "Pemeriksa adalah mata dan telinga orang atasan, dan kawan orang bawahan."
Cik Vo Thi Thuy Ha - Ketua Pejabat Inspektorat Wilayah
* * *
Bangkitkan semangat tanggungjawab, berani berfikir, berani buat
Timbalan Setiausaha Jawatankuasa Parti Agensi Wilayah - Nguyen Xuan Duc berkata bahawa pelaksanaan mengkaji dan mengikuti contoh Uncle Ho dalam Jawatankuasa Parti Agensi Wilayah semakin mendalam. Melalui semakan awal 3 tahun pelaksanaan Kesimpulan No. 01, Jawatankuasa Parti Agensi Wilayah memuji dan memberi ganjaran kepada 26 kolektif dan 39 individu, termasuk ramai ahli parti dan orang ramai yang tidak memegang jawatan kepimpinan dan pengurusan.
Ketika ini, menghadapi kesukaran dan cabaran dalam situasi politik, sosio-ekonomi, setiap kader, ahli parti, penjawat awam dan kakitangan awam Jawatankuasa Parti Blok perlu mempertingkatkan lagi peranan dan tanggungjawab mereka, bagi membangkitkan dan menyebarkan semangat positif, mewujudkan motivasi baharu, khususnya aspirasi pembangunan dan dedikasi ke arah matlamat membangunkan wilayah.
“Jawatankuasa Parti Blok sedang melaksanakan aktiviti politik untuk meningkatkan rasa tanggungjawab dan keberkesanan prestasi perkhidmatan awam kader, ahli parti, penjawat awam dan kakitangan awam”. Oleh itu, ia bertujuan untuk mencari penyelesaian untuk menghapuskan batasan, kesulitan, kesesakan dan kesesakan dari akar umbi, terutamanya keterbatasan yang disebabkan oleh alasan menolak, mengelak, takut tanggungjawab, tidak berani melakukan, tidak berani menasihati sebahagian daripada kader, ahli parti, penjawat awam dan kakitangan awam, termasuk pemimpin jawatankuasa, agensi dan unit parti, untuk memberi tumpuan kepada kepimpinan parti. Dengan itu, membangkitkan semangat berani berfikir, berani melakukan, berani bertanggungjawab demi kebaikan bersama” - kata En Duc.
[VIDEO] - En. Nguyen Xuan Duc - Timbalan Setiausaha Jawatankuasa Parti Wilayah Agensi Wilayah, menilai kajian dan ikutan Uncle Ho dalam Jawatankuasa Parti Wilayah Agensi Wilayah:
Sumber
![[Foto] Lumba luar jalan: Sukan pengembaraan, produk pelancongan yang menarik](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/9/14/45123bd29c884b64934da038d947d344)
Komen (0)