Bank-bank sedang meningkatkan aplikasi teknologi digital:

Sejak kebelakangan ini, sektor perbankan telah mengalami perubahan teknologi digital secara berterusan untuk menyesuaikan diri dengan trend zaman, meningkatkan daya saing, dan memenuhi keperluan orang ramai dan perniagaan. Melaksanakan Resolusi No. 57-NQ/TƯ bertarikh 22 Disember 2024, Politburo mengenai kejayaan dalam pembangunan sains, teknologi, inovasi dan transformasi digital negara, banyak bank terus mempercepatkan transformasi dan aplikasi teknologi baharu untuk meningkatkan kecekapan operasi dan menyumbang kepada pembangunan ekonomi negara yang mampan.

Pelanggan menjalankan transaksi di sistem perbankan automatik LiveBank Tien Phong Commercial Joint Stock Bank.

Lebih 95% transaksi dijalankan melalui saluran digital.

Menginovasi operasi agar selaras dengan trend zaman, Timbalan Gabenor Bank Negara Vietnam, Pham Tien Dung menyatakan bahawa dalam beberapa tahun kebelakangan ini, rangka kerja perundangan dan dasar untuk aktiviti pembayaran dalam sektor perbankan telah semakin disempurnakan, menggalakkan transformasi digital dan pembayaran tanpa tunai, memenuhi keperluan pembayaran orang ramai dan perniagaan. Ekosistem digital yang pelbagai telah membawa banyak faedah menarik kepada pengguna.

Sehingga kini, kebanyakan perkhidmatan perbankan asas telah dijalankan secara digital, dengan banyak bank mencapai kadar lebih 95% transaksi yang dijalankan secara digital. Menurut statistik dari bulan-bulan pertama tahun 2025, jumlah transaksi pembayaran tanpa tunai meningkat sebanyak 41.28% dari segi kuantiti dan 21.91% dari segi nilai; melalui internet meningkat sebanyak 35.81% dari segi kuantiti dan 29.69% dari segi nilai; melalui telefon bimbit meningkat sebanyak 35.13% dari segi kuantiti dan 18.63% dari segi nilai; dan transaksi melalui kod QR meningkat sebanyak 75.54% dari segi kuantiti dan 196.62% dari segi nilai.

Dalam menyelaras, mengeksploitasi dan menggunakan maklumat daripada Pangkalan Data Penduduk Negara dan maklumat mengenai kad pengenalan warganegara yang dibenamkan cip untuk mengurus sistem akaun di institusi kredit, lebih daripada 108 juta rekod pelanggan telah dikumpulkan dan maklumat biometrik disahkan, aktiviti pembayaran telah berjalan seperti biasa, menyumbang kepada pengurangan bilangan kes penipuan yang mengakibatkan kerugian kewangan pelanggan.

Gelombang transformasi digital telah kukuh dalam industri perbankan, walaupun sebelum pengeluaran Resolusi No. 57-NQ/TƯ. Banyak perkhidmatan dan produk perbankan telah didigitalkan, menjadikannya lebih mudah untuk pelanggan menggunakannya. Malah, kini, hanya dengan arahan atau sentuhan mudah, pengguna boleh membeli-belah, membuat pembayaran atau melaksanakan pelbagai perkhidmatan dengan mudah tanpa perlu pergi ke bank secara bersemuka.

Menerajui transformasi digital ialah bank-bank dalam kumpulan "4 Besar": Bank Komersial Saham Bersama Vietnam untuk Industri dan Perdagangan (VietinBank), Bank Komersial Saham Bersama Vietnam untuk Perdagangan Asing (Vietcombank), Bank Komersial Saham Bersama Vietnam untuk Pelaburan dan Pembangunan (BIDV), dan Bank Pertanian dan Pembangunan Luar Bandar Vietnam ( Agribank ).

Teruskan mempercepat transformasi digital dan mengaplikasikan teknologi baharu.

Dalam melaksanakan Resolusi No. 57-NQ/TƯ, wakil-wakil daripada bank-bank "Big4" yang dinyatakan sebelum ini semuanya komited untuk melaksanakan Resolusi No. 57-NQ/TƯ, menggalakkan transformasi digital dan inovasi, bagi meningkatkan kecekapan operasi dan menyumbang kepada pembangunan ekonomi negara yang mampan.

Baru-baru ini, Pengarah Besar Agribank telah mengeluarkan pelan tindakan mengenai penemuan baharu dalam pembangunan sains dan teknologi serta transformasi digital, yang bertujuan untuk meningkatkan kecekapan operasi dan menggalakkan inovasi di seluruh sistem. Sehubungan itu, Agribank akan menumpukan sumber untuk berhubung dan mengaplikasikan Pangkalan Data Penduduk Negara, menaik taraf infrastruktur teknologi maklumat dan menggunakan produk dan perkhidmatan menggunakan teknologi baharu untuk memenuhi permintaan pasaran dan menarik pelanggan. Pada masa yang sama, Agribank akan menggalakkan inovasi, bukan sahaja dalam teknologi tetapi juga dalam kaedah kerja, sekali gus mewujudkan produktiviti dan kecekapan.

Tidak ketinggalan, bank perdagangan swasta juga mempercepatkan penggunaan aplikasi teknologi baharu dalam operasi mereka untuk meningkatkan kecekapan dan daya saing. Menurut Nguyen Hung, Pengarah Besar Tien Phong Commercial Joint Stock Bank (TPBank), TPBank telah mengaplikasikan pengkomputeran awan, data raya dan kecerdasan buatan (AI) secara komprehensif dalam operasinya. Salah satu kemajuan utama ialah penyepaduan teknologi storan awan untuk memodenkan infrastruktur data, meningkatkan kecekapan merentasi semua saluran transaksi dan membangunkan model pembelajaran mesin.

Wakil daripada Bank Saham Bersama Komersial Ketenteraan (MB) juga menyatakan bahawa aplikasi MB sahaja mencatatkan 20 juta transaksi sehari pada masa-masa tertentu, dengan sistem yang stabil, selamat dan terjamin. Bilangan pelanggan yang berurus niaga melalui saluran digital MB kini menyumbang kira-kira 96.7%, dengan kadar kejayaan transaksi sebanyak 99.96%; mengekalkan kedudukan utamanya dari segi skala. MB ialah perintis dalam membangunkan aplikasi super, termasuk lebih daripada 200 aplikasi mini yang disepadukan ke dalam aplikasi perbankan. Pelanggan boleh melakukan transaksi perbankan pada bila-bila masa, di mana sahaja hanya dengan telefon pintar mereka.

Sementara itu, mengenai pelaksanaan Resolusi No. 57-NQ/TƯ, Timbalan Gabenor Bank Negara Vietnam Pham Tien Dung menyatakan bahawa Bank Negara Vietnam sedang menyelidik dan merujuk pengalaman beberapa bank pusat di seluruh dunia dalam melaksanakan projek mata wang digital; menyelaras dengan kementerian, sektor dan agensi untuk menyelidik mata wang digital dan melaporkan kepada Perdana Menteri, serta mencadangkan penugasan agensi utama untuk pelaksanaan.

Sumber: https://hanoimoi.vn/ngan-hang-day-manh-ung-dung-cong-nghe-so-tang-canh-tranh-nang-hieu-qua-702165.html