Menurut Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam, dalam tempoh sembilan bulan pertama tahun 2023, industri pelancongan telah menerima kira-kira 8.9 juta pelawat antarabangsa – melebihi sasaran tetapi masih hanya 69% berbanding tempoh yang sama sebelum pandemik COVID-19. Industri pelancongan telah meningkatkan sasarannya kepada 12-13 juta pelawat antarabangsa. Perniagaan percaya sasaran ini tidak sukar dicapai, dan perkara penting adalah untuk mengutamakan strategi promosi dalam pasaran baharu yang berpotensi untuk bersaing dengan destinasi di rantau ini.
Isyarat positif daripada pasaran baru muncul.
Vingroup mengumumkan bahawa Phu Quoc mengalu-alukan tiga penerbangan antarabangsa dari Kazakhstan selama tiga hari (23-25 Oktober). Ini merupakan petanda positif, menandakan pemulihan pelancong dari Eropah Timur dan Asia Tengah selepas sekian lama tidak berlepas. Tiga penerbangan (semuanya dikendalikan oleh SCAT Airlines) dijangka membawa lebih 600 pengunjung ke Phu Quoc untuk percutian 6 hari 5 malam.
Sekumpulan pelancong antarabangsa dari Qatar menyertai lawatan ke Delta Mekong. Foto: BINH AN
Mulai sekarang hingga akhir tahun 2023, SCAT Airlines akan mengendalikan 6 penerbangan seminggu di 3 laluan ke Phu Quoc. Bukan sahaja pasaran Kazakhstan, malah Korean Air dari Korea Selatan juga akan melancarkan penerbangan komersial dengan kekerapan 1 penerbangan sehari dari Seoul ke Phu Quoc pada akhir bulan November.
Di tengah-tengah kesukaran dalam pasaran tradisional atau kekurangan pulangan pelancong yang ketara, perniagaan pelancongan telah memperhebatkan usaha mereka untuk mempromosikan dan menarik pasaran baharu. Encik Tran The Dung, Pengarah Besar Vietluxtour Travel Company, menyatakan bahawa Vietluxtour telah meningkatkan penawaran ekopelancongannya ke Delta Mekong. Barisan produk ini, yang telah berjaya di pasaran Eropah dan Amerika, kini mendapat daya tarikan di pasaran baharu seperti Australia, New Zealand dan Timur Tengah, terutamanya yang menyasarkan pelajar dan kanak-kanak sekolah.
Baru-baru ini, Vietluxtour berjaya menganjurkan lawatan untuk kumpulan VIP pelajar diraja Qatar ke Delta Mekong untuk bersiar-siar dan belajar, dan menerima maklum balas yang sangat positif tentang kualiti perkhidmatan serta budaya dan penduduk Vietnam. "Ini adalah pasaran perbelanjaan tinggi dengan maklum balas yang sangat positif, dan kami akan mengembangkan operasi kami pada masa hadapan," kata Encik Tran The Dung dengan penuh semangat.
Membangunkan strategi daya saing serantau.
Berkenaan sasaran industri pelancongan untuk menerima 13 juta pengunjung tahun ini, banyak perniagaan mengatakan bahawa ini merupakan musim puncak pelancong antarabangsa, jadi angka ini boleh dicapai. Walau bagaimanapun, cabaran bagi industri pelancongan bukan sekadar mencapai 13 juta pengunjung tahun ini, tetapi mencapai atau melebihi kira-kira 18 juta pengunjung pada tahun 2019 (sebelum pandemik COVID-19).
Encik Dang Manh Phuoc, Ketua Pegawai Eksekutif The Outbox Company, menganalisis potensi industri pelancongan Vietnam. Langkah seterusnya adalah mengenal pasti pasaran sasaran untuk tahun 2024, seperti pelancong Eropah Barat, kumpulan tradisional tetapi mengalami penurunan tahun ini disebabkan oleh dasar yang menggalakkan perjalanan intra-serantau, atau pelancong China, yang dijangka meningkat dengan ketara mulai tahun depan. Industri pelancongan perlu memperkukuhkan strategi promosi dan pemasarannya dengan sewajarnya.
"Banyak destinasi di rantau ini sedang mengguna pakai dasar pintu terbuka untuk memudahkan ketibaan pelancong China, dan Vietnam tidak boleh diabaikan daripada trend ini," kata Encik Phuoc.
Menurut data daripada Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam, dalam tempoh sembilan bulan pertama tahun 2023, bilangan pelancong China ke Vietnam mencecah lebih 1.12 juta, 14 kali ganda lebih tinggi berbanding tempoh yang sama tahun lepas, tetapi masih belum pulih ke tahap pra-COVID-19. Perniagaan menyedari bahawa pelancong China merupakan pasaran sumber yang tidak boleh dilepaskan, tetapi perlu memfokuskan strategi mereka untuk menarik pelancong kelas pertengahan dan mewah serta menolak pelancong kos sifar.
Encik Nguyen Thanh Luu, Timbalan Pengarah Besar Saigontourist Travel Service Company, berkata bahawa syarikat itu sedang menumpukan pada usaha untuk mengeksploitasi pasaran berdekatan seperti Korea Selatan, Jepun, China dan negara-negara ASEAN, serta mengekalkan hubungan untuk menarik pelancong yang berbelanja tinggi tahun depan dari negara-negara seperti Amerika Utara dan Eropah Barat. Khususnya untuk pelancong China, Saigontourist Travel Service terus mengambil bahagian dalam pameran perdagangan untuk mempromosikan dan memasarkan perkhidmatannya.
Menurut Encik Luu, Saigontourist Travel akan memberi tumpuan kepada menarik pelancong kapal persiaran dan udara dari China. Bagi bandar-bandar seperti Beijing dan Shanghai, permintaan untuk perjalanan adalah tinggi dan pelancong mempunyai kuasa perbelanjaan yang tinggi.
"Untuk meningkatkan daya saing dengan destinasi di rantau ini, usaha beberapa perniagaan dalam promosi tidak mencukupi. Strategi promosi dan pemasaran pelancongan yang komprehensif dengan sumber yang lebih besar dan jangkauan yang lebih luas diperlukan. Persaingan semasa adalah serantau, dengan Thailand, Indonesia, dan juga Kemboja, jadi strategi promosi yang disegerakkan adalah penting untuk keberkesanan," tegas Encik Nguyen Thanh Luu.
Strategi pemasaran awal diperlukan.
Encik Pham Ha, Pengerusi Lembaga Pengarah Lux Group, percaya bahawa industri pelancongan perlu segera melaksanakan strategi promosi yang menyasarkan destinasi keutamaan pada tahun 2024. Melihat Thailand, seawal bulan September dan Oktober, mereka menetapkan sasaran untuk menggandakan bilangan pelancong antarabangsa kepada 40 juta tahun depan dengan pelan berstruktur yang baik untuk mengetepikan visa bagi pelancong China dan mereka yang dari beberapa pasaran berbahasa Rusia.
"Dasar visa telah diperluas, tetapi strategi yang lebih jelas diperlukan, dengan memberi tumpuan kepada pasaran yang hendak disasarkan, institusi dasar yang hendak difokuskan, dan pasaran baharu yang hendak dipromosikan untuk pelancongan, menggantikan pasaran tradisional yang menghadapi kesukaran atau pasaran dengan kuasa perbelanjaan yang tinggi seperti AS, Australia, New Zealand, atau pelancong India yang kaya. Jika terdapat pelan promosi khusus, perniagaan akan bekerjasama untuk menjadikan industri pelancongan seberdaya saing yang mungkin," kata Encik Pham Ha dengan yakin.
[iklan_2]
Sumber






Komen (0)