 |
Nombor telefon pengguna boleh didedahkan oleh AI walaupun tanpa kebenaran mereka. Foto: Deposit . |
Ini adalah salah satu contoh penting yang dipetik dalam artikel MIT Technology Review Eileen Guo tentang situasi di mana aplikasi AI mendedahkan maklumat peribadi ramai orang secara sewenang-wenangnya, termasuk nombor telefon dan alamat rumah, tanpa kebenaran atau pengetahuan mereka.
Kes serupa muncul di forum Reddit . Pengguna mengadu, meminta bantuan komuniti, tentang sentiasa menerima panggilan daripada orang yang tidak dikenali. Mereka menghubungi peguam, pereka produk dan tukang kunci. Semua berkata mereka memperoleh nombor telefon melalui arahan AI.
Pada bulan April, seorang pelajar kedoktoran di Universiti Washington melaporkan secara tidak sengaja mendapatkan nombor telefon bimbit peribadi rakan sekerja semasa melayari Gemini.
Dari mana AI mendapat nombor telefon?
Chatbot seperti ChatGPT dilatih menggunakan sejumlah besar data, kebanyakannya dari internet. Oleh itu, ada kemungkinan laman web yang mengandungi maklumat peribadi, seperti siaran forum rawak, boleh muncul dalam set data chatbot dan dimasukkan dalam hasil pertanyaan.
Walaupun nombor telefon tiada dalam data latihan, chatbot mampu mencari di web. Model ini mengimbas sejumlah besar laman web untuk mengembalikan hasil bagi permintaan. Jika maklumat pengguna ditemui, AI berkemungkinan akan menyediakannya secara automatik.
Masalah yang lebih mendalam ialah maklumat kita ada di mana-mana di internet, walaupun tanpa pengetahuan kita. Ia terdapat dalam artikel yang diterbitkan bertahun-tahun yang lalu, laman web perkhidmatan awam yang mengandungi rekod awam… Ia selalunya tidak muncul dalam hasil carian biasa.
Walau bagaimanapun, AI mempunyai keupayaan untuk menganalisis semua hasil carian web secara mendalam, mencari hasil yang kurang dikenali dan menyediakannya, yang berpotensi mendedahkan maklumat peribadi pengguna.
 |
Pengguna mungkin kerap menerima panggilan daripada orang yang tidak dikenali kerana nombor telefon mereka dibocorkan melalui chatbot AI. Foto: CBS News. |
Seperti yang dijelaskan oleh Guo, kebanyakan chatbot mempunyai langkah-langkah untuk melindungi data peribadi. Contohnya, jika pengguna meminta nombor telefon mereka secara langsung daripada ChatGPT, chatbot tersebut mungkin mengatakan bahawa ia tidak dapat memberikannya atas sebab peraturan keselamatan.
Walau bagaimanapun, apabila menukar pertanyaan untuk mencari nombor telefon orang tertentu, AI berkemungkinan akan menyediakannya.
Satu contoh dalam kes ini ialah editor teknologi Jake Peterson dari laman web Lifehacker . ChatGPT memberikannya dua nombor telefon "Jake Peterson" yang disenaraikan secara terbuka di internet.
Dia menerima respons yang serupa daripada Gemini apabila dia secara langsung meminta maklumat hubungan peribadi, tetapi bot sembang AI Google dengan mudah berkongsi akaun media sosial X Peterson, satu tanda ketidakkonsistenan dalam dasar keselamatan AI.
Adakah mungkin untuk mengalih keluar nombor telefon daripada AI?
Pengguna mempunyai pilihan terhad untuk melindungi privasi mereka daripada alatan AI. Ada yang mempunyai dasar maklum balas, tetapi keputusan muktamad terletak pada pembangun.
OpenAI mempunyai portal yang membolehkan orang ramai meminta penyingkiran maklumat peribadi mereka daripada respons ChatGPT, tetapi syarikat berhak menolak permintaan atas pelbagai sebab.
Anthropic hanya menyediakan dokumentasi sokongan yang menerangkan cara mereka menggunakan maklumat pengguna, manakala Google membenarkan pengguna meminta untuk menarik diri daripada memproses data peribadi. Walau bagaimanapun, ini bergantung pada bidang kuasa, seperti di EU dan UK, di mana peraturan mengenai perlindungan data peribadi adalah ketat.
Menurut Jake Peterson dari Lifehacker , cara paling praktikal adalah untuk setiap pengguna mengalih keluar maklumat peribadi mereka dari internet sendiri. Sesetengah tempat, seperti California (AS), mempunyai syarikat broker data yang membenarkan pengguna meminta pemadaman data mereka.
Anda juga boleh mengetahui tentang beberapa alat pemadaman data peribadi, seperti Incognito atau DeleteMe. Penting untuk diperhatikan bahawa walaupun alat ini boleh mengalih keluar maklumat dari beberapa tempat di internet, pengguna tidak boleh berbuat banyak jika syarikat AI mempunyai akses kepada data dalam set data mereka.
Sumber: https://znews.vn/nguy-co-lo-so-dien-thoai-qua-chatgpt-post1652718.html
Komen (0)