Encik Vu Duy Hien, Timbalan Setiausaha Agung dan Ketua Pejabat Persatuan Keselamatan Siber Kebangsaan, berucap di acara tersebut (Foto: NCA).
Di seminar "Mengenal Pasti Penipuan - Membeli-belah dengan Yakin" yang dianjurkan oleh Persatuan Keselamatan Siber Kebangsaan (NCA) dengan kerjasama TikTok, pakar keselamatan siber dan agensi kawal selia mengeluarkan amaran dan menggariskan strategi pertahanan "perisai tiga lapisan" terhadap gelombang jenayah berteknologi tinggi.
"Penipuan" hanya dengan satu klik
Berucap di acara tersebut, Encik Vu Duy Hien, Timbalan Setiausaha Agung dan Ketua Pejabat Persatuan Keselamatan Siber Kebangsaan, berkata bahawa kita sedang memasuki masa paling sensitif dalam setahun.
Dengan berjuta-juta transaksi berlaku setiap hari, penjenayah siber berada pada tahap paling aktif mereka, menggunakan taktik yang sentiasa berubah: daripada menyamar sebagai jenama dan pekerja platform e-dagang, kepada penipuan "jualan mengejutkan" dan menggunakan teknologi Deepfake untuk memanipulasi psikologi orang ramai.
"Penipuan ini selalunya bermula dengan tindakan yang sangat kecil: satu klik, kod QR, panggilan video yang nampaknya biasa. Dan hanya dalam beberapa saat tanpa disedari, orang ramai boleh membayar harganya dengan data peribadi, akaun media sosial atau keseluruhan kewangan mereka," tegas Encik Hien.
Berkongsi pandangan yang sama, Encik Vu Ngoc Son - Ketua Jabatan Penyelidikan, Perundingan, Pembangunan Teknologi dan Kerjasama Antarabangsa (NCA) - menunjukkan satu paradoks era digital: "Tidak pernah sebelum ini membeli-belah dan pembayaran semudah ini, tetapi tidak pernah sebelum ini aset orang ramai dicuri dengan begitu mudah hanya selepas satu saat kecuaian."
Menurut Encik Son, penjenayah hari ini tidak terhad kepada mencipta laman web palsu. Mereka menggunakan sepenuhnya kecerdasan buatan (AI) dan teknologi Deepfake untuk menyamar sebagai wajah dan suara orang tersayang bagi memanipulasi emosi, mengeksploitasi kepercayaan atau mengambil kesempatan ke atas ketakutan mangsa.
Beliau memberi amaran tentang senario di mana, selepas membuat pesanan, pengguna menerima panggilan daripada pemandu penghantaran (palsu) atau pegawai polis (palsu) yang memaklumkan mereka bahawa barang tersebut bermasalah atau mengandungi bahan terlarang. Oleh kerana data pesanan telah bocor, penipu boleh membaca maklumat tersebut dengan tepat, menyebabkan mangsa mempercayai mereka sepenuhnya dan terjebak dalam perangkap.
KOL dan KOC mesti mendedahkan kelayakan mereka untuk penajaan.
Di seminar tersebut, Dr. Phan The Thang - Timbalan Ketua Jabatan Perlindungan Pengguna, Suruhanjaya Persaingan Kebangsaan ( Kementerian Perindustrian dan Perdagangan ) - telah memberikan perspektif baharu tentang kerangka perundangan, terutamanya Undang-undang Perlindungan Hak Pengguna 2023 (berkuat kuasa mulai 1 Julai 2024).
Encik Thang khususnya menekankan peranan dan tanggungjawab "influencer" (KOL, KOC) dalam ruang siber.
Satu peraturan baharu penting yang perlu diketahui oleh pencipta kandungan: Apabila mengiklankan atau menyediakan maklumat tentang sesuatu produk, mereka mesti memaklumkan pengguna dengan jelas jika mereka ditaja.
Dr. Phan The Thang - Timbalan Ketua Jabatan Perlindungan Pengguna, Suruhanjaya Persaingan Kebangsaan, berkongsi maklumat tentang rangka kerja perundangan untuk melindungi pengguna (Foto: NCA).
"Walaupun penajaan itu dalam bentuk barangan atau sokongan lain, ia masih dianggap sebagai penajaan. Walau bagaimanapun, jika iklan strim langsung disiarkan tanpa menyatakan dengan jelas bahawa ia ditaja, atau jika ia memberikan maklumat yang tidak lengkap atau mengelirukan tentang kegunaan produk tersebut, yang menyebabkan kekeliruan kepada pengguna, maka itu adalah tindakan yang dilarang," tegas Encik Thang.
Beliau juga memetik kes selebriti yang telah dihukum baru-baru ini kerana membesar-besarkan manfaat makanan tambahan dalam iklan.
Tambahan pula, Encik Thang juga menjelaskan perbezaan antara "data peribadi" dan "maklumat pengguna." Maklumat pengguna adalah lebih luas, merangkumi maklumat berkaitan transaksi, tingkah laku, pilihan, dan sebagainya.
Undang-undang menetapkan dengan tegas bahawa organisasi dan individu yang terlibat dalam perniagaan (termasuk individu yang menjual dalam talian tanpa pendaftaran perniagaan) bertanggungjawab untuk melindungi maklumat ini dan tidak dibenarkan mengumpulnya tanpa persetujuan jelas pengguna.
"3 Tidak - 3 Cepat"
Sebagai tindak balas kepada serangan penjenayah siber yang tidak henti-henti, Encik Vu Ngoc Son mencadangkan penyelesaian untuk melindungi pengguna berdasarkan model "Perisai Tiga Lapisan": Perundangan - Teknologi - Kemahiran.
Dalam konteks itu, beliau menekankan bahawa kemahiran adalah perlindungan yang paling penting, kerana keselamatan bukan datang daripada nasib, tetapi daripada pengetahuan.
Untuk membantu orang ramai mengingati dan mengamalkan kaedah-kaedah ini dengan mudah, pakar Vu Ngoc Son telah menghasilkan "mantra" untuk mencegah penipuan yang dipanggil: 3 Larangan - 3 Tindakan Pantas.
Jangan percaya sepenuhnya: Melihat wajah orang tersayang atau mendengar suara mereka semasa panggilan video pun sukar untuk dipercayai serta-merta kerana ia mungkin Deepfake. Pengesahan adalah perlu.
Jangan pasang aplikasi daripada pautan yang tidak dikenali: Memasang aplikasi yang tidak dikenali adalah seperti "membuka pintu" dan memberi penggodam kawalan penuh ke atas telefon anda.
Jangan pindahkan wang tanpa pengesahan: Tidak kira betapa canggihnya penipuan itu, matlamat utamanya adalah untuk meminta pemindahan wang. Ini adalah barisan pertahanan terakhir yang mesti dikekalkan.
Pada masa yang sama, pengguna juga memerlukan:
Pengesahan pantas: Apabila menerima maklumat yang mencurigakan (memenangi hadiah, akaun dikunci, saudara mara dalam masalah, dll.), semak segera melalui saluran rasmi atau gunakan telefon lain untuk pengesahan.
Encik Vu Ngoc Son - Ketua Jabatan Penyelidikan, Perundingan, Pembangunan Teknologi dan Kerjasama Antarabangsa - Persatuan Keselamatan Siber Kebangsaan, menawarkan nasihat kepada pengguna untuk membeli-belah dalam talian dengan ketenangan fikiran (Foto: NCA).
Putuskan sambungan segera: Jika anda diancam atau dimanipulasi secara psikologi melalui telefon, putuskan sambungan dengan tegas. "Polis tidak menjalankan perniagaan melalui Zalo, dan mereka juga tidak meminta pemindahan wang untuk membuktikan tidak bersalah," tegas Encik Son.
Laporkan segera: Laporkan sebarang kejadian penipuan kepada pihak berkuasa atau bank anda dengan segera. Jangan sekali-kali cuba mencari perkhidmatan "pemulihan wang penipuan" dalam talian, kerana ini adalah satu lagi perangkap.
Semasa perbincangan meja bulat itu, wakil daripada platform dan penyedia pembayaran turut berkongsi usaha teknologi mereka untuk menangani kelemahan keselamatan.
Encik Pham Le Minh, Ketua Keselamatan Maklumat di MoMo, mendedahkan tiga kaedah penipuan biasa yang telah direkodkan oleh e-dompet: memperdaya pengguna supaya memasang perisian hasad bagi mengawal peranti mereka; memanipulasi psikologi pengguna untuk membuat mereka memindahkan wang secara sukarela; dan memperdaya mereka supaya menghubungkan dompet mereka ke akaun penipu.
Untuk mengatasi masalah ini, MoMo menggunakan penyelesaian teknikal masa nyata. "Sebelum memproses pembayaran, jika kami mengesan perisian hasad atau aktiviti luar biasa, kami akan segera mengeluarkan amaran, malah menyekat fungsi 'pengeluaran tunai' akaun yang mencurigakan untuk mengelakkan pelesapan aset," kongsi Encik Minh.
Beliau juga menasihati pengguna bahawa jika mereka secara tidak sengaja memasang perisian hasad, langkah paling selamat adalah dengan mengembalikan telefon mereka ke tetapan kilang.
Berkenaan TikTok Shop, seorang wakil platform menyatakan bahawa mereka telah mengalih keluar 420,000 video yang mengandungi kandungan palsu pada tahun 2024, dengan 97% daripadanya dikesan secara automatik oleh AI platform tersebut. TikTok juga melaksanakan proses pembayaran rawak untuk memantau kualiti dan kejujuran penjual.
Pencipta kandungan Ngoc Bamboo berkongsi situasi semasa: "Pada masa kini, penipu bukan sahaja memalsukan produk tetapi juga menyamar sebagai orang. Mereka mencipta Halaman Peminat palsu yang menyamar sebagai KOL, menyiarkan iklan, malah membeli lebih ramai pengikut daripada pengikut sebenar untuk memperdaya pembeli."
Dia percaya bahawa adalah menjadi tanggungjawab KOL untuk bersuara dan memberi amaran kepada orang lain sebaik sahaja menemui penyamaran, dan untuk membimbing pengikut mereka tentang cara membezakan antara akaun tulen dan palsu.
Di acara tersebut, para pakar bersetuju bahawa hanya apabila kerangka kerja perundangan cukup kuat, teknologinya cukup pintar, dan setiap warganegara melengkapkan diri mereka dengan "vaksin digital" kemahiran, barulah kita benar-benar dapat "berbelanja dengan ketenangan fikiran" dalam talian.
Sumber: https://dantri.com.vn/cong-nghe/nhung-bay-lua-dao-ai-mua-mua-sam-cuoi-nam-20251128054432613.htm
![[Imej] Hampir 125,000 pelajar Hanoi telah menamatkan peperiksaan Kesusasteraan untuk peperiksaan kemasukan darjah 10.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/30/1780117233041_ndo_br_thiet-ke-chua-co-ten-2-png.webp)
Komen (0)