"Pautan digital" di peringkat akar umbi

(Baohatinh.vn) - Di sebalik dokumen dalam talian dan utiliti digital yang semakin popular terletaknya sokongan senyap daripada pegawai akar umbi di Ha Tinh. Mereka adalah "pautan digital" yang mendekatkan kerajaan digital dengan rakyat.

"Perlahan dan stabil memenangi perlumbaan" - menjadikan perkhidmatan digital sebagai satu tabiat.

Hadir di rumah Cik Phan Thi Tuong di kampung Vinh Truong sejak awal petang, ahli Pasukan Transformasi Digital Komuniti dan pegawai dari Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Huong Xuan dengan sabar membimbingnya melalui setiap langkah menggunakan telefon pintarnya. Daripada kekeliruan awal, Cik Tuong kini boleh melakukan beberapa perkhidmatan awam dalam talian secara bebas, termasuk mendapatkan salinan sijil kelahiran cucunya.

Pegawai dari Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune dan ahli Pasukan Transformasi Digital Komuniti Komune Huong Xuan telah membimbing Cik Phan Thi Tuong dalam menggunakan perkhidmatan awam dalam talian.

Cik Tuong berkongsi: "Sejujurnya, pada mulanya, melihat skrin sentuh membuatkan mata saya pening, dan saya tidak tahu di mana hendak menekan kerana saya takut melakukan kesilapan. Tetapi sekarang saya sudah biasa dengannya. Baru-baru ini, saya duduk di rumah dan melakukan prosedur untuk meminta salinan sijil kelahiran cucu saya sendiri, menjimatkan masa dan mengelakkan keperluan untuk melancong seperti sebelumnya."

Encik Le Huu Kinh, Setiausaha cawangan Parti Kampung Vinh Truong, telah dibimbing tentang cara menggunakan perkhidmatan awam dalam talian oleh pegawai dari Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune dan ahli Pasukan Transformasi Digital Komuniti komune Huong Xuan.

Sebagai kawasan pergunungan dengan akses terhad kepada teknologi maklumat untuk penduduknya, komune Huong Xuan telah mencapai kadar 100% aplikasi perkhidmatan awam dalam talian sejak 1 Julai 2025. Keputusan ini dapat direalisasikan hasil daripada kegigihan pegawai tempatan dengan moto "pergi ke setiap lorong, mengetuk setiap pintu".

Cik Nguyen Thi Ha Lan, Naib Pengerusi Jawatankuasa Barisan Tanah Air komune Huong Xuan dan ahli pasukan transformasi digital komuniti, berkata: “Ini bukanlah sesuatu yang boleh dilakukan dalam sekelip mata, atau hanya dengan satu atau dua arahan untuk diingati oleh orang ramai. Ia memerlukan ketabahan, seperti hujan yang perlahan tetapi berterusan membasahi tanah. Kita perlu melawat dengan sabar berkali-kali, membimbing orang ramai langkah demi langkah walaupun melalui operasi yang paling kecil, membantu mereka secara beransur-ansur mengubah tabiat mereka dan mengakses teknologi dengan berkesan.”

​

Para pemimpin Jawatankuasa Rakyat komune Thuong Duc kerap menggesa dan mengingatkan kakitangan profesional untuk meningkatkan keberkesanan sokongan teknologi untuk rakyat.

Anda mungkin juga suka

Impian seorang askar di sebuah pulau terpencil.Semasa pelayaran Kapal 936, Akademi Tentera Laut menghantar delegasi kadet dalam lawatan latihan laut jarak jauh, yang menggabungkan pengajian, penyelidikan, dan lawatan ke pegawai, askar, dan orang ramai di beberapa pulau di Zon Khas Truong Sa (wilayah Khanh Hoa).

Pencapaian Vietnam memberikan pengajaran berharga kepada Venezuela.Dari 23-24 Jun, Menteri Luar Negeri Le Hoai Trung telah mengadakan lawatan rasmi ke Venezuela.

Golongan muda berada di barisan hadapan dalam membangunkan sains dan teknologi, inovasi dan transformasi digital.Pada petang 24 Jun, dalam rangka Kongres Kebangsaan ke-13 Parti Komunis Vietnam, satu forum bertajuk "Belia Vietnam Merintis dalam Pembangunan Sains dan Teknologi, Inovasi dan Transformasi Digital" telah diadakan.

Di komune Thuong Duc, penduduk juga menerima sokongan daripada ahli pasukan transformasi digital komuniti dan kakitangan pusat khidmat pentadbiran awam dalam menjalankan prosedur dalam persekitaran digital. Hasilnya, dari 1 Julai 2025 hingga kini, kadar permohonan perkhidmatan awam dalam talian di kawasan tersebut secara konsisten mencapai 100%.

Suasana kerja yang bertanggungjawab dan mesra di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Thượng Đức.

Encik Truong Thanh Ha, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat komune Thuong Duc, menyatakan: "Mengubah persepsi dan tabiat penduduk di kawasan pergunungan merupakan cabaran yang paling sukar. Namun, hasil sokongan padu dan berterusan daripada kakitangan di Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Komune dan ahli pasukan transformasi digital komuniti, orang ramai telah melihat manfaat menjalankan prosedur pentadbiran dalam talian. Daya ini merupakan faktor penentu dalam membantu penduduk tempatan mengatasi kesesakan dalam transformasi digital."

Meningkatkan kapasiti kakitangan di peringkat akar umbi.

Menurut statistik, kadar permohonan dalam talian yang diterima dan diproses di wilayah Ha Tinh semakin meningkat. Dari 11 Mei hingga 11 Jun 2026, seluruh wilayah menerima 31,973 permohonan secara elektronik, mencapai kadar 99.26%, termasuk 3,357 permohonan yang diproses sepenuhnya dalam talian. Kadar pendigitalan keputusan prosedur pentadbiran mencapai 98.97%, bersamaan dengan 22,759 permohonan yang telah diselesaikan. Di sebalik angka-angka ini terletak usaha kakitangan yang bekerja di pusat perkhidmatan pentadbiran awam peringkat komune.

Encik Duong Anh Tuan, Timbalan Pengarah Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Duc Thinh, berkongsi: “Beban kerja untuk kakitangan sangat besar dan memerlukan ketepatan yang tinggi. Pada mulanya, apabila sistem perisian baharu mula beroperasi, kakitangan bekerja keras. Walau bagaimanapun, melihat prosedur orang ramai diselesaikan dengan cepat dan mudah memberi kami lebih motivasi untuk berusaha lebih keras.”



Daripada panduan di rumah hinggalah prosedur di pusat khidmat awam, pegawai tempatan sentiasa terlibat rapat dalam menyokong rakyat dalam membiasakan diri mereka dengan teknologi digital .

Pada masa ini, 100% kawasan di wilayah ini telah menubuhkan pasukan transformasi digital berasaskan komuniti. Aktiviti pasukan ini, berserta dedikasi kakitangan di pusat perkhidmatan pentadbiran awam, telah membantu orang ramai mengakses perkhidmatan awam dalam talian dan utiliti digital dengan lebih mudah.

Anda mungkin juga suka

Sesi Kedua Penggal ke-23 Majlis Rakyat Komune Dan Phuong: Mempertimbangkan Banyak Isu PentingPada pagi 24 Jun, Majlis Rakyat komune Dan Phuong, penggal ke-23, 2026-2031, telah membuka sesi keduanya - sesi pertengahan tahun biasa - untuk mempertimbangkan dan meluluskan banyak kandungan penting dalam bidang kuasanya.

Memeriksa kerja-kerja kawalan prosedur pentadbiran di komune My Phuoc.(CTO) - Dari awal tahun 2026 hingga kini, komune My Phuoc telah menerima dan memproses lebih 1,700 permohonan; yang mana lebih 1,500 telah diproses lebih awal daripada jadual, 66 tepat pada masanya, dan 8 telah diproses lewat.

Majlis Pembukaan Secara Langsung Sesi ke-5 Majlis Rakyat Wilayah Ha Tinh ke-19(Baohatinh.vn) - Sesi ini amat penting dalam menilai hasil pelaksanaan tugas pembangunan sosioekonomi dalam tempoh enam bulan pertama tahun ini, memutuskan isu-isu utama wilayah dalam tempoh akan datang dan mewujudkan asas untuk mencapai matlamat keseluruhan penggal dengan jayanya.

Walau bagaimanapun, permintaan untuk kemahiran digital dalam kalangan pegawai akar umbi semakin meningkat, terutamanya dalam konteks lokaliti yang akan menyelesaikan penyusunan semula dan penggabungan kampung dan kawasan perumahan dalam masa terdekat.

Encik Dang Van Duc, Ketua Jabatan Transformasi Digital Jabatan Sains dan Teknologi Ha Tinh, berkata: "Pada masa lalu, unit ini telah membuka banyak kursus latihan untuk meningkatkan kemahiran, terutamanya aplikasi AI dalam mencari dan membimbing prosedur pentadbiran. Pada masa hadapan, unit ini akan terus memberi nasihat tentang penganjuran kelas latihan dalam bentuk pengajaran 'amali', dibahagikan kepada kumpulan kecil supaya pegawai dapat mempelajari teori dan amalan sehingga mereka menguasai kemahiran tersebut."

Transformasi digital merupakan satu perjalanan teknologi, tetapi juga satu perjalanan perubahan persepsi dan tingkah laku. Sepanjang perjalanan ini, pegawai akar umbi sentiasa belajar, menyesuaikan diri dan bekerjasama dengan rakyat. Mereka merupakan "penghubung digital" yang penting, menyumbang kepada mendekatkan kerajaan digital dengan rakyat dan mengubah platform teknologi menjadi kemudahan praktikal dalam kehidupan seharian.

Sumber: https://baohatinh.vn/nhung-mat-xich-so-o-co-so-post312218.html