Peraturan untuk menukar atau mengembalikan wang tiket kereta api di laluan Utara.

[iklan_1]

Syarikat Saham Gabungan Pengangkutan Kereta Api Hanoi mengumumkan bahawa peraturan untuk pertukaran atau pembayaran balik tiket kereta api semasa musim panas 2023 akan berkuat kuasa sehingga 30 Ogos, dengan laluan Utara-Selatan bergantung pada jenis dan jarak kereta api.

Sehubungan itu, ini terpakai kepada laluan kereta api Hanoi - Bandar Ho Chi Minh Thong Nhat berikut: SE1/SE2, SE3/SE4, SE5/SE6, SE7/SE8, SE9/SE10, SE11/SE12; dan laluan kereta api serantau berikut: Hanoi - Da Nang , Hanoi - Dong Hoi, Hanoi - Vinh, Saigon - Nha Trang, Saigon - Quy Nhon, Saigon - Da Nang, Saigon - Phan Thiet.

imej

Keretapi melaksanakan peraturan untuk pertukaran dan pembayaran balik tiket kereta api pada tahun 2023. (Imej untuk tujuan ilustrasi sahaja)

Untuk tiket individu dan berkumpulan biasa (diskaun untuk tiket yang dibeli lebih awal daripada tarikh berlepas kereta api tidak terpakai), yuran pembatalan minimum ialah 10,000 VND setiap tiket. Bagi tiket individu, peraturan khusus adalah seperti berikut: Perubahan yang dibuat 24 jam atau lebih sebelum berlepas dikenakan yuran sebanyak 20,000 VND setiap tiket; perubahan yang dibuat kurang daripada 24 jam tidak dikenakan sebarang yuran. Perubahan tidak dibenarkan untuk tiket berkumpulan. Apabila membatalkan tiket, yuran pembatalan 10% dikenakan untuk pembatalan yang dibuat 24 jam atau lebih sebelum berlepas; yuran pembatalan 20% dikenakan untuk pembatalan yang dibuat antara 4 dan 24 jam lebih awal; dan tiada pembatalan dibenarkan untuk pembatalan yang dibuat kurang daripada 4 jam lebih awal.

Bagi tiket berkumpulan, caj tambahan sebanyak 10% dikenakan jika ditempah 72 jam atau lebih awal; caj tambahan sebanyak 20% dikenakan jika ditempah antara 24 dan 72 jam lebih awal; tiada bayaran balik akan diberikan untuk tempahan yang dibuat kurang daripada 24 jam lebih awal.

Bagi tiket yang layak mendapat diskaun apabila dibeli lebih awal daripada tarikh berlepas kereta api, tempoh dan yuran pembayaran pendahuluan berbeza-beza bergantung pada tahap diskaun.

Khususnya, untuk tiket individu pada kereta api penumpang Thong Nhat dengan jarak perjalanan 900km atau lebih, kereta api Saigon - Da Nang SE21/SE22 dengan jarak perjalanan 600km atau lebih, kereta api Saigon - Quy Nhon SE29/SE30 dengan jarak perjalanan 400km atau lebih, dan kereta api Saigon - Nha Trang SNT dengan jarak perjalanan 300km atau lebih: Bagi tiket dengan diskaun 5-10%, yuran untuk menukar atau membatalkan tiket adalah mengikut peraturan semasa; untuk tiket dengan diskaun 20% atau 30%, perubahan atau pembatalan mesti dibuat sekurang-kurangnya 72 jam sebelum waktu berlepas kereta api, dengan yuran yang bersamaan dengan jumlah diskaun.

Bagi kereta api SE1/SE2 dan SE5/SE6 yang beroperasi antara 18 Mei dan 20 Ogos, diskaun 15% ditawarkan untuk tiket yang dibeli 20-39 hari lebih awal. Bayaran potongan 20% akan dikenakan untuk perubahan atau pembatalan tiket. Tiket yang dibeli 40 hari atau lebih lebih awal akan menerima diskaun 20%, tetapi bayaran potongan 30% akan dikenakan untuk perubahan atau pembatalan. Perubahan atau pembatalan mesti dibuat sekurang-kurangnya 72 jam sebelum waktu berlepas yang dijadualkan.