Majlis pelancaran dan perbincangan mengenai siri buku "Lean Healthcare Toolkit" telah diadakan di bilik persidangan Read Station (Jalan Huynh Thuc Khang, Hanoi), dengan penyertaan penceramah: Dr. Ly Quoc Trung, Timbalan Pengarah Hospital Bersalin dan Pediatrik Soc Trang , Dr. Nguyen Van Thuong, Pengarah Hospital Besar Duc Giang, wakil Hospital Besar Duc Giang, Naib Presiden Hospital Besar Vietnam dan Naib Presiden Nguyen Bich di Vietnam. tengah dan Hanoi.
Siri buku “Lean Healthcare Toolkit” oleh pengarang Thomas Lindsay Jackson telah diterjemahkan dan diterbitkan sempena Hari Keselamatan Pesakit Sedunia dengan hasrat untuk menyumbang kepada membina rak buku mengenai pengurusan penjagaan kesihatan, mewujudkan sumber bahan rujukan penting untuk pengurus penjagaan kesihatan serta mempromosikan budaya keselamatan pesakit di Vietnam.
Siri buku "Lean Healthcare Toolkit". |
Pengarang Thomas Lindsay Jackson, yang telah dianugerahkan Shingo-Hoshin Kanri untuk Lean Enterprise (2007), merupakan salah seorang pengurus yang berjaya menggunakan model Lean daripada sistem pengeluaran Toyota kepada sektor penjagaan kesihatan. Bermula dari kemudahan perubatan kecil di Alaska pada 2005, sejak 2010, beliau telah menerbitkan satu siri penerbitan yang berkaitan dengan aplikasi Lean dalam penjagaan kesihatan, terutamanya siri buku "The Lean Toolkit in Healthcare", termasuk buku: "Proses Standard", "Kaizen", "Pemetaan Rantaian Nilai Klinikal", "Pencegahan Ralat" dan "Kaedah Just-in-Time".
Dengan lebih daripada 20 tahun bekerja dan pengalaman dalam bidang penambahbaikan proses, Encik Thomas Lindsay Jackson dan rakan-rakannya telah merumuskan dan berturut-turut menerbitkan dan menyelesaikan siri buku "Lean Toolkit dalam Penjagaan Kesihatan" untuk membantu pengurus penjagaan kesihatan, pentadbir hospital dan kakitangan perubatan mempunyai penyelesaian yang berkesan kepada masalah sukar industri penjagaan kesihatan di atas.
Pada pelancaran buku, perwakilan berkongsi dan membincangkan alat dan kaedah kurus dalam penjagaan kesihatan. Dengan perspektif praktikal dan perkongsian daripada pakar, pelancaran itu membawa banyak pengetahuan berguna dalam menerapkan lean kepada pengurusan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan penjagaan kesihatan di Vietnam secara beransur-ansur. Banyak isu tentang keadaan semasa industri penjagaan kesihatan di negara-negara di seluruh dunia amnya dan Vietnam khususnya telah disebut, termasuk cabaran seperti: beban hospital yang menyebabkan masa menunggu yang lama untuk pemeriksaan perubatan, kesilapan perubatan yang boleh menjejaskan kesihatan pesakit atau proses tidak standard menyebabkan perkhidmatan tidak seragam... Ini sentiasa menyebabkan pengurus penjagaan kesihatan perlu pening kepala untuk mencari penyelesaian bagi meningkatkan kualiti perkhidmatan, meningkatkan keselamatan pesakit di samping memastikan kemampuan membayar dan perbelanjaan pesakit.
Alatan dalam setiap buku ditulis dalam cara yang paling ringkas yang mungkin dengan kepraktisan dan kebolehgunaan tertinggi untuk membantu kemudahan perubatan secara beransur-ansur berjaya menggunakan alat tanpa lemak kepada pengurusan hospital.
Alat kurus sedang digunakan secara beransur-ansur oleh pentadbir di seluruh dunia kepada sektor penjagaan kesihatan. Di Vietnam, selain alat yang paling mudah, 5S (menyisih - menyusun - membersih - menjaga - sedia), telah digunakan secara meluas di hampir semua kemudahan pemeriksaan dan rawatan perubatan, dengan banyak unit tipikal menjadi titik terang bagi unit lain untuk melawat dan belajar, membantu persekitaran kerja dalam sektor penjagaan kesihatan menjadi kemas, kemas, dan berfungsi dengan lebih lancar...
Walau bagaimanapun, banyak alat lain hanya digunakan pada tahap yang terhad, malah agak asing dengan banyak kemudahan pemeriksaan dan rawatan perubatan. Oleh itu, untuk menjadikan model Hospital Lean lebih berkesan, memperkenalkan dan mengemas kini alatan berguna lain kepada unit perubatan adalah tugas yang sangat diperlukan untuk pengurus perubatan.
Memperkenalkan kandungan siri buku "Lean Healthcare Toolkit". |
Semua aktiviti akan diseragamkan dengan buku "Standard Procedure" bagi siri ini untuk membantu kualiti perkhidmatan perubatan menjadi lebih stabil dan konsisten. Aktiviti peningkatan kualiti akan terus dipertingkatkan seperti yang ditunjukkan dalam buku “Kaizen”.
Proses akan menjadi lebih ringkas, cekap dan kesilapan perubatan akan dikurangkan dengan buku "Pemetaan Rantaian Nilai Klinikal". Ralat yang berlaku semasa penyampaian perkhidmatan penjagaan kesihatan akan dicegah dan dibentangkan dalam buku "Pencegahan Ralat".
Buku terakhir dalam siri ini, "Just in Time" akan membantu sistem penjagaan kesihatan mengurangkan sisa dan beroperasi dengan lebih ramping.
Dengan penambahan hampir semua bahagian penting untuk pengurusan dan aktiviti penambahbaikan kualiti dalam penjagaan kesihatan ke arah ramping, siri buku "Lean Healthcare Toolkit" akan menjadi salah satu dokumen penting untuk membantu meningkatkan kualiti perkhidmatan penjagaan kesihatan dengan cara yang mampan dan mengikut keadaan sumber yang terhad di kemudahan penjagaan kesihatan di Vietnam.
Komen (0)